Die Ausführung meiner bisherigen Bestellungen erfolgte jeweils schnell und zuverlässig. Deshalb bin ich schon länger Kunde bei Ihnen. Außerdem hatte ich mit den Refillkatuschen noch nie Probleme.
Frage: Können nach der Leerung der Refillkatuschen diese zur Wiederbefüllung an Sie zurückgeschickt werden? Falls nein, lassen sich diese Katuschen anderweilig wieder verwerten?
Mit freundlichen Grüßen
Josef Arnold
Ich habe vor einer Woche Original Druckerpatronen bestellt. Vorgeblendet wurde mir auf der Seite, dass, wenn ich innerhalb der nächsten Stunde bestellen würde, ich die Ware am nächsten Tag erhalten würde. Nichts geschah.
Vier Tage später erhielt ich eine Mail, dass eventuell nicht alle Artikel lieferbar wären, welche wurden in dieser Mail nicht angegeben und ich möge den Kundendienst kontaktieren. Inzwischen hatte ich mich um eine dringend benötigte Druckerpatrone gekümmert.
Heute, 7 Tage nach Aufgabe der Bestellung, kam eine weitere Mail, dass nun die Bestellung versandbereit wäre und voraussichtlich morgen eintreffen soll.
Sehr kundenorientiert finde ich diese Vorgehensweise nicht und daher bin ich als Kunde bei TonerPartner verloren gegangen.
Wie immer schnelle und komfortable Abwicklung.
Und falls doch mal etwas schief läuft und zu reklamieren gibt, dann wird schnell und kundenfreundlich reagiert und das Problem gelöst.
Genau so, wie man sich das vorstellt.
Ich bin, wie schon bei vorherigen Bestellungen, begeistert vom Service. Super schnelle Lieferung und sehr gutes Preis-, Leistungsverhälnis.
Mit freundlichen Grüßen
Marco Zwierzynski
Ware ist OK, sehr schnelle Lieferung, jedoch der Lieferdienst von GLS scheint unfähig bzw. überfordert zu sein (liefert Paket nicht aus, sondern gleich in den Shop).
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04.09.2024
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Schnell die richtigen Patronen zu…
Schnell die richtigen Patronen zu finden für meinen älteren Drucker . nicht ganz selbstverständlich .
Unkomplizierte Bestellung auf Rechnung .
Schnelle Lieferung
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vor 11 Tagen
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Einfacher Bestellvorgang und Lieferung am nächsten Tag. Perfekt, wenn man seine Bestellung mal zu spät aufgegeben hat und die Patronen waren leer.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
völlig unkompliziert, Artikel sind leicht zu finden und die Abwicklung über Bezahlung per Rechnung ist für mich ein entscheidendes Kriterium