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tonerpartner.de
Bewertungen:

5.333 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.988 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war etwas schwierig, weil per AMEX es nicht möglich war und auf der Bestellung des nicht vermerkt war. Ich musste zig Male die Bestellung aufgeben, bis es dann per PayPal klappte. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Es war die zweite Bestellung. Bei der ersten Bestellung hatte ich einige schwarze Tintenpatronen bestellt; die Lieferung war auch sehr schnell, die Tintenpatronen funktionieren erstklassig. Leider erkennt mein Drucker die farbigen Tintenpatronen nicht, somit war dieser Kauf für mich ein Reinfall. Ich werde mir einen neuen Drucker kaufen und künftig nur noch Original-Tintenpatronen verwenden.

Relevanteste negative Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen 15€ Gutschein von Sovendus. Ich konnte damit aber vielleicht nicht richtig bei der Bestellung umgehen. Die Summe wurde einfach nicht reduziert. Per Telefon war man verhalten und meinte nur, ich solle eine mail an verkauf@.....schicken. Das habe ich getan, aber nie eine Antwort erhalten. Ich fühle mich veräppelt und habe mich an Sovendus gewandt und empfohlen, Sie nicht mehr in das Bonusprogramm zu nehmen. Außerdem habe ich nochmals eine mail an verkauf@toner..... geschrieben und angekündigt, dass ich, wenn ich den Bonus nicht bekomme, ich nie wieder bei Ihnen bestellen werde. Wieder keine Reaktion von dem verschlafenen Service. Offenbar hat das Methode. Das war mir eine Lehre und ich werde tatsächlich nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ich bin im Ruhestand und kann nicht jederzeit mir nichts, dir nicht 35€ zahlen. Sie interessiert das noch nicht, aber Sie werden schon davon gehört haben, dass die Renten in Deutschland nicht auskömmlich sind, auch wenn man 46 Jahre gearbeitet hat. Also dann, auf Nimmerwiedersehen.
AP
Angelika P.
Hannover
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Bewertungen für tonerpartner.de

 Sortierung  
Relevanz
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht neues und falsches Produkt geliefert.

Ich sende das Teil zurück! Es gab auch Verzögerung bei der Lieferung. Hab ich anderweitig eingedeckt.
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Antwort von tonerpartner.de
27.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
CS
Cornelia S.
Wiesenbach
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Es heisst, dass die Druckerpatronen kompatibel seien, sind es aber nicht. Muss sie zurückschicken.
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Antwort von tonerpartner.de
28.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung kam viel zu spät. Eine Woche lang keiner telefonisch erreichbar.
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange, überschreitet die versprochene Lieferzeit
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Antwort von tonerpartner.de
11.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung . Rechnung und Inhalt passen nicht zusammen
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Anliegen intern an unser Lager weitergeben, um den Punkt "Kommisionierung" zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Toner soll genauso Leer sein ..nach Einbau ..komisch und nun
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Antwort von tonerpartner.de
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Überteuerte Druckerpatronen, die nicht kompatibel sind.
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Antwort von tonerpartner.de
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt u Preis ok aber der Paketdienst unzuverlässig😩
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Antwort von tonerpartner.de
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch GLS zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
03.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht eingetroffen

Bestellung vom 26.06 am 03.07 noch nicht eingetroffen
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Antwort von tonerpartner.de
04.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten sind utopisch, aber vielleicht kommts ja auch vom Mond 🌓 🤔

Leider bis heute noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Dauert sehr lange , habe noch nichts bekommen
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Antwort von tonerpartner.de
02.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch unseren Versanddienstleister zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung nicht eingetroffen.
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine bessere Anleitung
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26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Werbung irreführend.
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AS
Anne S.
Cemnitz
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit!
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30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung
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MO
Manfred O.
Saarbrücken
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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WH
Walter H.
Geldern
25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
PM
Peter M.
Eschershausen
02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tonerpartner.de
02.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner