Die Bestellung war etwas schwierig, weil per AMEX es nicht möglich war und auf der Bestellung des nicht vermerkt war. Ich musste zig Male die Bestellung aufgeben, bis es dann per PayPal klappte. Die Ware wurde sehr schnell geliefert.
Es war die zweite Bestellung. Bei der ersten Bestellung hatte ich einige schwarze Tintenpatronen bestellt; die Lieferung war auch sehr schnell, die Tintenpatronen funktionieren erstklassig. Leider erkennt mein Drucker die farbigen Tintenpatronen nicht, somit war dieser Kauf für mich ein Reinfall.
Ich werde mir einen neuen Drucker kaufen und künftig nur noch Original-Tintenpatronen verwenden.
Ich hatte einen 15€ Gutschein von Sovendus. Ich konnte damit aber vielleicht nicht richtig bei der Bestellung umgehen. Die Summe wurde einfach nicht reduziert. Per Telefon war man verhalten und meinte nur, ich solle eine mail an verkauf@.....schicken. Das habe ich getan, aber nie eine Antwort erhalten. Ich fühle mich veräppelt und habe mich an Sovendus gewandt und empfohlen, Sie nicht mehr in das Bonusprogramm zu nehmen. Außerdem habe ich nochmals eine mail an verkauf@toner..... geschrieben und angekündigt, dass ich, wenn ich den Bonus nicht bekomme, ich nie wieder bei Ihnen bestellen werde. Wieder keine Reaktion von dem verschlafenen Service. Offenbar hat das Methode. Das war mir eine Lehre und ich werde tatsächlich nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ich bin im Ruhestand und kann nicht jederzeit mir nichts, dir nicht 35€ zahlen. Sie interessiert das noch nicht, aber Sie werden schon davon gehört haben, dass die Renten in Deutschland nicht auskömmlich sind, auch wenn man 46 Jahre gearbeitet hat. Also dann, auf Nimmerwiedersehen.
Ja, bei TonerPartner habe ich meine Druckerfarbe, so wie ich mir dies vorgestellt hatte gefunden. Bestellt, schnelle Lieferung und schon gedruckt.gerne wieder.
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20.06.2024
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nach einer Unstimmigkeit wegen der gesendeten Rechnung hat sich der sehr freundliche Serviceansprechpartner sofort gekümmert und das Problem beseitigt, Danke!
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25.06.2024
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Schneller Versand, gute Preise, passend für den Drucker. Anregung: Bitte Pfand auf Tonerpatronen erheben und bei Rückversand erstatten. (Sichert Kundentreue)
Alles gut. Als ich das Konto nachträglich einrichten wollte, war das entsprechende E-Mail verschwunden - mysteriös und schade. Aber sicherlich nachholbar.