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Bewertungen:

5.367 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.987 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war etwas schwierig, weil per AMEX es nicht möglich war und auf der Bestellung des nicht vermerkt war. Ich musste zig Male die Bestellung aufgeben, bis es dann per PayPal klappte. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Es war die zweite Bestellung. Bei der ersten Bestellung hatte ich einige schwarze Tintenpatronen bestellt; die Lieferung war auch sehr schnell, die Tintenpatronen funktionieren erstklassig. Leider erkennt mein Drucker die farbigen Tintenpatronen nicht, somit war dieser Kauf für mich ein Reinfall. Ich werde mir einen neuen Drucker kaufen und künftig nur noch Original-Tintenpatronen verwenden.

Relevanteste negative Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen 15€ Gutschein von Sovendus. Ich konnte damit aber vielleicht nicht richtig bei der Bestellung umgehen. Die Summe wurde einfach nicht reduziert. Per Telefon war man verhalten und meinte nur, ich solle eine mail an verkauf@.....schicken. Das habe ich getan, aber nie eine Antwort erhalten. Ich fühle mich veräppelt und habe mich an Sovendus gewandt und empfohlen, Sie nicht mehr in das Bonusprogramm zu nehmen. Außerdem habe ich nochmals eine mail an verkauf@toner..... geschrieben und angekündigt, dass ich, wenn ich den Bonus nicht bekomme, ich nie wieder bei Ihnen bestellen werde. Wieder keine Reaktion von dem verschlafenen Service. Offenbar hat das Methode. Das war mir eine Lehre und ich werde tatsächlich nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ich bin im Ruhestand und kann nicht jederzeit mir nichts, dir nicht 35€ zahlen. Sie interessiert das noch nicht, aber Sie werden schon davon gehört haben, dass die Renten in Deutschland nicht auskömmlich sind, auch wenn man 46 Jahre gearbeitet hat. Also dann, auf Nimmerwiedersehen.
AP
Angelika P.
Hannover
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Bewertungen für tonerpartner.de

 Sortierung  
Relevanz
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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AG
Alfred G.
Bergisch Gladbach
05.07.2024
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05.07.2024
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05.07.2024
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HV
05.07.2024
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MS
Michael S.
Waiblingen
05.07.2024
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05.07.2024
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04.07.2024
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HB
Hans B.
Karlsruhe
04.07.2024
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04.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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NK
03.07.2024
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02.07.2024
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03.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Es fehlen die Worte für so ein Verhalten.

Nach vielen Jahren als Kunde bin ich total verärgert über die Machenschaften. Als Neukunden erhalte ich die Ware zum halben Preis. Als Altkunde wird bei Bestellung wie vorher dafür dann die Hälfte des Toners geliefert! Keine Kulanz kein Rückruf reine Ignoranz kein Rücksendeschein da ich dann den Kauf widerrufen müsste. Dann spricht man von Falschlieferung, danach heißt es das es keine Falschlieferung ist. Fakt, nie wieder und an der richtigen Stelle werde ich das auch benennen!
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Antwort von tonerpartner.de
04.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.07.2024
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In ihrer Werbung wird suggeriert, dass die Tintenpatronen in jedem Fall von dem angegebenen Druckertyp erkannt werden und man keine Originalpatronen kaufen müsse. Die Praxis belehrt einem jedoch vom Gegenteil. Dann versucht man die Patronen zu retournieren aber findet nirgendwo eine Anleitung bzw. Vordrucke dazu. Ganz mieser Service!!!
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Antwort von tonerpartner.de
25.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner