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Das Transportunternehmen ist DHL .Ist bei der Adresse zu einem DHL PAKETSHOP nur eine geringe Unregelmäßigkeit geht das Paket sofort zurück. Eine Verfolgung laut Trackingnummer vom Versender Bärbel Drexel ist nicht möglich, es erscheint unsichere Seite. Man kann diese nicht öffnen. Der Kunden/Bestellservice von Bärbel Drexel gibt einen die Auskunft rufen Sie bei DHL an . Heute gerade wieder mit dem Kundenservice Bärbel Drexel telefoniert. Ein etwas gewöhnungsbedürftiger aber gut deutsch sprechender Mitarbeiter, der mir mit schnellen Worten , in meine Anfrage/ Nachverfolgung zu meiner über Klarna bezahlten Ware , in den Satz viel. Ich machte ihn mit ruhiger Stimme von mir aufmerksam, dass er mich bitte ausreden lassen möchte. Die Bestellung war vom 11.07.2024.. Der Fehler liegt bei DHL. Ich warte jetzt auf die 2. Zustellung in den hinterlegten DHL Paketshop . VIELLEICHT sollten hier einige viele Versender den Vertrag mit DHL lösen, da ich das Problem auch schon mehrfach bei Bestellungen zum Beispiel bei Amazon mit DHL Lieferung hatte. Natürlich haben die Zusteller ihre Vorgaben und können nicht anders reagieren. Des Weiteren gab man mir zur Auskunft, dass bei einem nochmaligen missglückten Zustellversuch ich das Geld zurück bekommen , welches ich ja mit der Bestellung über Klarna bereits schon vor einiger Zeit bezahlt habe. Aber die Ware werde ich so nie erhalten.

Heute 12.8.24 die Lieferung noch immer nicht vollständig. Trotz 2x Urgenz und verbindlicher Zusage, dass der fehlende Artikel nachgesendet wird. Die gesamte Rechnungssumme wurde jedoch sofort abgebucht!

Die Ware wurde auf dem Postweg beschädigt und durch DHL an den Absender zurück geschickt. Erst auf Nachfrage wurde das Geld erstattet, nachdem die Ware schon lange wieder beim Versandhändler eingetroffen war. Ich hätte da mehr Initiative von Drexel erwartet. Über die Qualität der Produkte kann ich nichts sagen. Ich habe nicht neu bestellt.

1. Paket beschädigt - Post hat es an Absender zurückgeschickt Kann passieren aber ich musste mich selbst um eine neue Versand kümmern, obwohl alles schon bezahlt war. Ich bat dann um eine kleine Entschuldigung als Beilage, weil ich nicht wie geplant eine Flasche Verschenken konnte. Ist nicht passiert

Ich müsste seit Juli meine Zahlungsmodalitäten ändern, hatte auch einiges bestellt, aber keiner sagt Bescheid

Schlechte Hilfe trotz Versicherung keinerlei Hilfe

Da fällt mir nichts zu ein.

Habe die Leber Tabletten schon einmal gekauft sie haben gut geholfen meine Ärztin wollte wissen welche das sind habe sie weiter empfohlen.

bei bärbel Drechsel werde ich immer gut beraten,ob durch ein Gespräch oder den monatlichen Katalog. Die Lieferung ist toll.

Gute Auswahl der Produkte, sehr gute Informationen dazu, gute Preise und schnelle Lieferung! Kann ich nur empfehlen!

Tolle Produkte,toller Service und die Ware kommt schnell an. Kann ich nichts zu bemängeln, einfach weiter so 😍

Schnelle Lieferung, gute Produkte, im Abo besonders guter Preis und ohne Versandkosten, also alles ok.

Ich kaufe diese Produkte schon Jahre bei Bärbel Drexel

Es gibt kein besonders … alles ist gut … man fühlt sich gut aufgehoben… toll finde ich, dass die Bärbel Drexel Produkte auf QVC und Channel 21 repräsentiert und erklärt werden.