Gute Geräteauswahl, besonders bei Auslaufmodellen interessante Preise,
gute telefonische Erreichbarkeit und Möglichkeit des Probehörens vor Ort.
Der Bestellvorgang ist übersichtlich gestaltet, die schnelle Lieferung ist eine besonders positive Erwähnung wert. Der gewährte Skonto bei Vorkasse ist ebenso vorbildlich. Die Sendungsverfolgung funktioniert prinzipiell gut, schade nur, dass der Auslieferungsfahrer sein Kommen nicht ( wie wählbar und erwünscht )
telefonisch angekündigt hat. Wie auch? Der Auslieferungsfahrer war sehr nett und hilfsbereit, aber der deutschen Sprache absolut nicht mächtig und musste zur Verständigung das Übersetzungsprogramm seines Smartphones zur Verständigung bemühen. Dafür einen Punkt Abzug, das sollte besser funktionieren! Am sonst vorbildlichen Ablauf ändert das freilich nichts, deshalb 4 von 5 möglichen Punkten.
Defekten Lautsprecher erhalten und leider durch Umzug zu spät gemerkt.
Dieser muss also repariert werden, da ich die Widerrufsfrist verpasst habe, soweit so schlecht.
Das Einschicken ist mittlerweile 5 Wochen her und ich habe wiederholt versucht Informationen zum Reparaturstatus zu erhalten. Alles vergeblich sämtliche Emails werden vom Händler ignoriert. Die erste Anfrage nach einem Update ist auch schon 3 Wochen her.
Definitiv mein erster und letzter Einkauf bei md-sound.de.
Bestellvorgang bestens abgelaufen - Ware ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Telefonischer Kontakt war hilfreich, Mitarbeiter ging kompetent auf Fragen ein. Gerne wieder!
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut Seriös, sehr guter Service auch nach dem Kauf. Einwandfreie Neuware, sehr große Auswahl. Sehr schnelle Lieferung. Ist eine Top Online Adresse für Hifi und Home Cinema.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Service, bei Kauf und Rückgabe. Ein Stern abzug weil trotz Nachfrage nicht das Alter des "Vorführmodels" genannt wurde und die Fernbedienung nicht funktionsfähig war.
Schnelle Lieferung, alles kam gut verpackt und mit der Speditionsfirma gab es auch keine Probleme. Die Ware war wie beschrieben, wie neu(Auspackware).
Danke.. Tolle Boxen..
Der bestellte Emotiva Verstärker wurde sehr schnell und sehr verpackt geliefert.
Meine Fragen im Vorfeld wurden sehr schnell und ausführlich beantwortet.
Sehr zufrieden.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung alles bestens. Artikel war als lagernd angegeben und war es wirklich, ist auch nicht bei jedem Händler der Fall. Jederzeit gerne wieder
Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt und die Ware war absolut tadellos (Auspackware/Zustand sehr gut) und noch besser als erwartet. Sehr vertrauenswürdig!!
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Lieblingskopfhörer für akustisches Schlagzeug
Eine Rarität, die für mich wichtig ist und die ich nirgendwo sonst gefunden habe, preisgünstig und schnell zu erhalten ist schon was besonderes.