eurofrance.deBewertungen:
379 Bewertungen in den letzten 12 Monaten938 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.05.2024
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Sehr sorgfältige Verpackung, finde ich einfach vorbildlich. Alles super.
Detailbeschreibung auf ihrer Seite könnte etwas besser sein. Ich habe Ventildeckel und Dichtungssatz extra bestellt. Dabei waren die Dichtungen schon am Ventildeckel vormontiert. Wenn Sie das in die Beschreibung aufnehmen, wäre es noch einfacher für Käufer. Als Beispiel: Ventildeckel mit allen Dichtungen als Text ist sehr hilfreich.
Grüße aus Frankfurt
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Relevanteste negative Bewertung
14.06.2024
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Das bestellte Teil 58€ wurde geliefert alles o.k montiert aber es funktioniert nicht war unsicher ob der Fehler woanders liegt und habe das original Teil reparieren lassen mit Erfolg.
Auf meiner Frage das defekte Teil zu retournieren kostet 42€ heisst das ich selbst bezahlen muss.Ich bin enttäuscht mit dem Kundenservice und für etwas zahlen muss das ich nicht dafür kann.Ich wäre bereit dass dasselbe Porto zu bezahlen wie ich es erhalten habe nämlich 10€,Schade..
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Bewertungen für eurofrance.de
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gut: Reklamation bei falschem Teil perfekt erledigt, Rückerstattung kam zuverlässig an
Kritik: eurofrance.de deutet auf ein deitaches Unternehmen hin. Leider kommt der Versand aus Polen und mit dem fragwürdigen Dienstleister GLS. Ohne Homeoffice und viel Glück kann man das Paket nicht empfangen
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Antwort von eurofrance.de
17.09.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben und unser Beschwerdeverfahren zu schätzen wissen. Es freut uns zu hören, dass die Rücksendung effizient abgewickelt wurde und Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Wir möchten auch darauf hinweisen, dass Informationen über unseren Standort und unser Lager in Polen auf unserer Website zu finden sind. Wir haben auch Verständnis für Ihre Anmerkungen bezüglich der Lieferung, möchten jedoch richtigstellen, dass der Spediteur, der Ihr Paket geliefert hat, DHL war. Nichtsdestotrotz bedanken wir uns für Ihre wertvollen Anmerkungen zur Zustellung. Wir arbeiten ständig daran, den Zustellungsprozess zu verbessern, um ihn für unsere Kunden so bequem wie möglich zu gestalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden sein werden.
29.08.2024
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Etwas schneller versenden wäre schön gewesen. Da ist 2 Tage nicht das Zustelldatum sondern das Versanddatum. Alles andere ist Top.
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EK
Edmund K.
Dassel
22.09.2024
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung alles wie beschrieben. Lieferung schnell, aber Versandkosten relativ hoch.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
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RG
Rudi G.
Plankstadt
14.07.2024
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06.07.2024
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung. Die Ware war gut und sicher verpackt. Ganz nach Wunsch. Ich kann eurofrance.de weiterempfehlen.
Einzig: Die Lieferung in die Schweiz war leider nur mit Luftfracht möglich und somit viel zu teuer (ca1400Euros für den Transport), so entschied ich mich das Ersatzteil nach Deutschland zu liefern und holte es dort ab, verzollte es und brachte es in dieSchweiz.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop, gute Beschreibung der Artikel. Ware sicher verpackt und zügig auf die Reise geschickt. UPS hat leider für ein paar Tage Verzögerung gesorgt.
Eine klare Empfehlung!
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24.03.2024
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Unkompliziert
Erstes Teil war defekt, aber nach einer kurzen Email war der Ersatz schon da und ich könnte meine Reparatur durchführen. Gute Service. Unkompliziert.
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UK
Ursula K.
Darmstadt
29.04.2024
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Es hat nicht genau gepasst, und müssten die Sensoren ausgetauscht werden, damit es genau passt. Sonst war alles in Ordnung. Vielen Dank.
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15.02.2024
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Super Abwicklung, Lieferung hat sich ein bisschen verzögert, daher 1 Stern Abzug, aber ich würde jederzeit wieder dort bestellen!
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17.04.2024
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Versand wurde mit 2 Tagen angegeben - es hat aber 6 Tage gedauert bis versendet wurde. Ware wie bestellt.
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PH
Paul R. H.
Wiesbaden
19.06.2024
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Schnelles finden , bestellen und versenden
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07.05.2024
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Ware super, Versand etwas zu lange.
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26.04.2024
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So wie auf der Website. Gut und echt
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26.02.2024
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Guter Preis und gute Qualität
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