Einfache Suche, einfache Bezahlung, gute Information über den Bearbeitungsstand.
Habe mir eine Motorrad Jacke gekauft, von dieser gibt es 2 Ausfertigungen... schwarz und weiß. Ich wollte die weiße Jacke, allerdings wurde diese nicht Angezeigt, beim auswählen. Habe aus meiner Sicht die weiße Jacke bestellt und eine schwarze erhalten 🤷♂️. Schwarz ist auch nicht verkehrt, daher 1 Stern Abzug.
Obwohl der Artikel vorher bei der Bestellung in der richtigen Größe angeklickt war, stand später auf der Rechnung eine andere. Dieser wurde, trotz sofortiger Korrektur via Mail, in der falschen Größe geliefert. Eine telefonische Kontaktaufnahme war am 17.04.2024, nach 10:00 Uhr, nicht möglich, obwohl es sich innerhalb der vom AB genannten Geschäftszeiten handelt.
Die Ware wird zurückgesandt. Ärgerlich ist, dass trotz des Fehlers des Anbieters, die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden gehen.
Einfache Suche, einfache Bezahlung, gute Information über den Bearbeitungsstand.
Habe mir eine Motorrad Jacke gekauft, von dieser gibt es 2 Ausfertigungen... schwarz und weiß. Ich wollte die weiße Jacke, allerdings wurde diese nicht Angezeigt, beim auswählen. Habe aus meiner Sicht die weiße Jacke bestellt und eine schwarze erhalten 🤷♂️. Schwarz ist auch nicht verkehrt, daher 1 Stern Abzug.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Unterstützung
Am Samstag den Helm in Größe M bestellt, am Dienstag angekommen - dank der beigelegten Einwegsturmhaube konnte der Helm zu Hause anprobiert und nach einem Anruf bei der Support-Hotline ohne Zweifel gegen eine passende Größe zurückgeschickt und umgetauscht werden - dieser kam flotte zwei Tage nach Rücksendung des zu großen Helmes an.
Gute Kleidung, gute Preise! Problematisch ist dabei nur die richtige Größe herauszufinden. Insbesondere deswegen, weil die Schnitte eben von Hose zu Hose unterschiedlich sind und manchmal etwas größer/kleiner ausfällt. Da man die Rücksendung selbst bezahlen muss ist "ausprobieren" keine billige Option.
Wer etwas online bestellt sollte sich bei Fragen auch an die online Adressen halten.
Kurze E Mail, man ruft zurück und kümmert sich!!!
Mein Helm, C5 mit SC2, den ich, wie auch immer zu klein bestellt habe, wurde anstandslos und ruckzuck getauscht. Rückerstattung war auch unverzüglich erstattet.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top!
Ich hatte einen Helm bestellt und bin mit dem Service super zufrieden.
Schnelle Lieferung/ Helm war gut verpackt/ Preis unschlagbar!
Hatte auch noch ein Anliegen bezüglich des Pinlock, auch da wurde mir umgehend geholfen.
Guter Fachhandel, gerne wieder!
Liebe Grüße aus HH
Juri
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Shop mit günstigen Preisen
Die Bestellung in diesem Shop war völlig unkompliziert, auch mit einem Zugang als Gast. Lieferung kam innerhalb von 3 Tagen an, alles entsprach den Vorstellungen meines Mannes. Und wir konnten Motorradjacke und -Hose hier zu einem besonders günstigen Preis bekommen.
Das was bestellt habe war nicht mehr verfügbar, mir wurde ein alternativ Produkt zum gleichen Preis angeboten.Ich wurde persönlich angerufen, sehr freundlich, super Service. Weiter so, das macht ihr großartig
SC2 für Schuberth Helm C5 wurde schnell geliefert. Soll ein Geschenk werden, deshalb noch nicht ausprobiert und keine Wertung auf das Kommunikations Gerät.
Guter Service und auch freundlich.
Textiljacke Taylor Man sehr gut, leider etwas zu eng, fällt etwas zu klein aus.
Versand könnte etwas schneller sein.