Alles lief super!
Die Lederkombi wurde innerhalb weniger Tage geliefert, fragen zum Zubehör wie in dem Fall zum Rückenprotektor was die Größe betrifft wurden sofort beantwortet und zu Probe mitgeschickt.
Nach gefallen wurde dann bezahlt.
Motorradstiefel passten sehr gut aber die Farbe gefiel mir nicht, auch darauf wurde reagiert und die Stiefel innerhalb weniger Tage umgetauscht.
Großes Lob an die Services Abteilung und Ansprechpartner vom Verkauf.
Dankeschön.
Rücksende kosten muss man selber tragen aber für mich kein Grund zur schlechteren Bewertung.
Obwohl der Artikel vorher bei der Bestellung in der richtigen Größe angeklickt war, stand später auf der Rechnung eine andere. Dieser wurde, trotz sofortiger Korrektur via Mail, in der falschen Größe geliefert. Eine telefonische Kontaktaufnahme war am 17.04.2024, nach 10:00 Uhr, nicht möglich, obwohl es sich innerhalb der vom AB genannten Geschäftszeiten handelt.
Die Ware wird zurückgesandt. Ärgerlich ist, dass trotz des Fehlers des Anbieters, die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden gehen.
Mit dem Shop an sich und der Ware absolut keine Probleme, da lief alles super.
Problem ist nur die Lieferung mit DPD; leider schon viel zu oft schlechte Erfahrungen mit denen gemacht.
Sehr gute telefonische Kommunikation und Beratung im Vorfeld, und lösungsorientiert
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28.06.2024
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Super Service, schnelle Lieferung
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12.07.2024
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Schnelle Lieferung, gute Ware.
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13.07.2024
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günstig und schnell
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16.07.2024
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27.06.2024
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18.06.2024
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19.06.2024
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Schneller Versand, jedoch ist der Rückversand vom Käufer zu tragen.
Bei hochpreisigen Artikeln natürlich etwas ärgerlich, da ein versicherter, teurer Versand nötig ist. Für einen Online-Handel in der heutigen Zeit ziemlich rückständig.