matratzen-betten.deBewertungen:
185 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.799 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Centa-Star Oberbetten und Kopfkissen (jeweils waschbar bis 60°) sind in einzelnen hygienischen Aufbewahrungs-Taschen verpackt zusammen in einem Karton/Paket einwandfrei geliefert eworden. Das ist sehr praktisch und gut, damit im Sommer die "überflüssige" warme Decke abgeknöpft und aufbewahrt werden kann. Die Decken und Kissen lassen sich gut aufbauschen. Somit alles gut - klare Kaufempfehlung (auch bzgl. des Händlers/OnlineShops)
Ich fand es nur etwas überraschend, dass die Rechnung über die Fa. OVL gestellt wurde: auf der Webseite von Matratzen-Betten war dies nicht (deutlich) ersichtlich, dass "Matratzen-Betten" nur ein Webseiten-Name und nicht der Firmen-Name ist. Daher 1 Stern Abzug für Intransparenz im Online-Handel, wo man auf "Treu und Glauben" setzen muss.
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CC
Carsten C.
Rheinberg
Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie sollte sich einen anderen Lieferdienst suchen.
Karte lag im Postkasten, bei der Internet angegebenen Adresse gibt es mehr als 20 Geschäfte. Nirgens einen Hinweis auf die Fa. dpd, im Zigarettenladen habe einen Hinweis bekommen, bei dem angegebenen Ladengeschäft auch keinerlei Hinweis auf dpd.nach lagem Suchen haben wir das paket doch noch bekommen.
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Bewertungen für matratzen-betten.de
CC
Carsten C.
Rheinberg
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kuschelige Centa-Star Oberbetten + Kissen
Die bestellten Centa-Star Oberbetten und Kopfkissen (jeweils waschbar bis 60°) sind in einzelnen hygienischen Aufbewahrungs-Taschen verpackt zusammen in einem Karton/Paket einwandfrei geliefert eworden. Das ist sehr praktisch und gut, damit im Sommer die "überflüssige" warme Decke abgeknöpft und aufbewahrt werden kann. Die Decken und Kissen lassen sich gut aufbauschen. Somit alles gut - klare Kaufempfehlung (auch bzgl. des Händlers/OnlineShops)
Ich fand es nur etwas überraschend, dass die Rechnung über die Fa. OVL gestellt wurde: auf der Webseite von Matratzen-Betten war dies nicht (deutlich) ersichtlich, dass "Matratzen-Betten" nur ein Webseiten-Name und nicht der Firmen-Name ist. Daher 1 Stern Abzug für Intransparenz im Online-Handel, wo man auf "Treu und Glauben" setzen muss.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Lieferung, hat alles super geklappt. Leider sind 14 Tage nicht ausreichend, um eine Matratze richtig zu testen. Bedeutet: Entweder man zahlt viel "Lehrgeld", sollte man nach den 14 Tagen bemerken, dass es doch nicht die passende Matratze ist oder man gibt sie besser innerhalb der 2 Wochen zurück, auch wenn es evtl. doch noch zu einer Gewöhnung gekommen wäre. Mindestens 30 Tage Rückgaberecht, wären in Ordnung um eine Matratze ordentlich zu testen.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe wiederholt eine gleiche Bettwäsche bestellt. Leider haben die beiden Bettwäsche einen leichten Farbunterschied, der auffällt wenn man die Wäsche für ein Doppelbett bezieht. Das ist schade.
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MK
Manfred K.
DUS
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pakete sind durch DPD verloren gegangen
Die Pakete sind leider durch DPD verloren gegangen. Obwohl Bestätigung der Abholstation wurden sind die Pakete dadurch nicht angekommen. Es erfolgte keine Benachrichtigung oder Reaktion seitens DPD. Also Papierkram und Warten.
MatratzenBetten sollte über einen anderen Paket-Dienstleister nachdenken, DPD ist hier immer der schlechteste. Da zahle ich lieber 5€ mehr und spare mir diesen Stress.
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JO
Julia O.
Witten
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles wunderbar geklappt.
Ein Artikel war nicht sofort verfügbar, hat man im Bestellprozess gesehen, in der Mail stand dann sofort lieferbar. Der Support hat sich dann von selbst gemeldet und nochmal darauf hin gewiesen, fand ich super nett! Anstatt 15 Tage hat es auch nur 9 Tage gedauert. Immer wieder gerne!
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Gesamteindruck ist sehr gut.
Die online-Abwicklung ist problemlos und vollständig, die gelieferte Ware kam zuverlässig an und ist ohne Beanstandung, der Service (persönlich) ist verbindlich und sehr gut.
Damit ist der Gesamteindruck auch sehr gut.
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CW
Claudia W.
Hamburg
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Rücknahme - äußerst freundlicher Service!
Leider musste ich die Bettwäsche retournieren, da mir die Farbe zu dunkel war. Auf Anfrage erhielt ich sofort eine äußerst freundliche mail und ein kostenloses Retouretikett! So wünscht frau sich den Service!
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HG
Helga G.
Bruchköbel
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bettwäsche zum Begeistern
Meine Bettwäsche entspricht der von mir favorisierten Farbstellung und Qualität.
Ich habe sie am 22.03.24 erhalten,1 Tag früher wie anvisiert. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, prompter Versand. Lief einfach easy, hätte ich so nicht gedacht. Auf Empfehlung von Stiftung Warentest gekauft und hier zu Top-Kondition erhalten. Klasse. Danke :)
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Matratzen und Lieferung waren ausgezeichnet. Leider passte mir der Härtegrad nicht und ich habe sie zurückgeschickt. Das klappte hervorragend und war überhaupt kein Problem.
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KH
Kerstin H.
Massenheim
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
TOP :-)
Habe schon häufig bei Matratzen-Betten bestellt…die Auswahl ist super, die Waren haben eine tolle Qualität & der Service ist überragend!
Kurz gesagt…TOP!!!!
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PN
Petra N.
Bremen
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits mehrfach dort bestellt und war immer zufrieden. Ware ist sehr gut, Preis super, die Ware kam früher als angegeben. Immer wieder gerne.
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MR
MaHo R.
Homburg
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlos
Von Bestellung bis Lieferung alles Top. Bei Vorauskasse sogar kleiner Rabatt. Anregung: bei der Verpackung von kleinem Inhalt könnte man etwas sparen.
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CD
Carsten D.
Würzburg
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
Ich hatte ein Pillowise-Kissen bestellt, Ware wie erwartet, Lieferzeit und Preis normal, Verpackung sicher. Vielen Dank, würde wieder bestellen.
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FM
Flo M.
München
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kurz vor Weihnachten bestellt und trotzdem wurde die Matratze am gleichen Tag versendet und war am nächsten Tag bereits da.
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TM
Thomas M.
Bayern
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, trotz 140x200er Größe handliches Paket.
Matratzenqualität/Haltbarkeit noch nicht getestet.
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SM
Sylvia M.
Hattstedt
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht nur im Verkaufen freundlich sondern auch im Service bei der Kulanzrücknahme. Vorbildlich!
Vielen Dank
SM
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BS
B. S.
Paderborn
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, schnelle Lieferung, Kommunikation mit Verkäufer super. Ware kam sehr gut Verpackt an. Danke
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bettwäsche von ESSENZA, Ware wurde im angemessenen Zeitraum geliefert.
Sehr gute Qualität der Bettwäsche.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unschlagbarer Preis der Bettwäsche und umgehender Versand nach Überweisung. Richtig toll, herzlichen Dank!
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