Hatte Ware über das Online Portal bestellt leider hatte eine Hose nicht die richtige Größe daraufhin habe ich mit der Kundenbetreuung telefoniert zwecks Rücksendung. Das hat alles Super geklappt und ich konnte meine Ware direkt neu bestellen, diese ist dann schon am zweiten Tag bei mir eingetroffen. Super und freundliche Service, schneller Versand und top Produkte. Werde wieder bestellen und kann den Shop/ Firma nur weiterempfehlen
Geliefert wurde ein Tiroler Sappie mit deutlich sichtbaren Gebrauchsspuren.Am Griff waren Ölflecken und der Metallkopf wurde amateurhaft nachgeflext.Nach Beanstandung meinerseits hieß es am Telefon, der Lagerist hätte schmutzige Hände gehabt.Meiner Meinung nach war das Werkzeug schon im Einsatz und es waren nicht nur die Ölflecken zu beanstanden.Es wurde mir eine Ermäßigung von ca. 13 € gewährt für ein Produkt das bei der Baywa am selben Ort 10 € billiger angeboten wurde.Fand ich etwas kleinlich.Mehr sei buchhaltertechnisch nicht möglich.Leider brauchte ich den Sappie zeitnah für die Waldarbeit, sonst hätte ich ihn wieder zurückgeschickt.
Sehr nette Personal im Ladengeschäft. Normalerweise kaufe ich immer im Ladengeschäft ein, war aber leider geschlossen und ich wollte meinen Gutschein noch einlösen sonst wäre er leider verfallen.
Bewertung melden
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment und hilfreiche Informationen im Onlineshop. Ware wie bestellt. Freundlicher Kontakt und schnelle Bearbeitung. Ich bestelle bei Bedarf sicher wieder bei Ihnen, vielen Dank.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Kommunikation und Abwicklung bei Reklamationen. Hohe Qualität und Tragekomfort bei der Eigenmarke "Grünholz", weiter so
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles lief super.
Sehr gute Kommunikation und die gelieferte Qualität entspricht voll und ganz meine Erwartungen. Zudem war die Lieferzeit kürzer als angegeben. Vielen Dank.
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine sehr gute Vorabberatung und Produkt.
Eine sehr gute Vorabberatung am Telefon. Bestellprozess und Lieferung waren sehr schnell. Und vor allem ein sehr gutes Seil für meine Winde.
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst/ geklärt!
Superschneller Versand!
Top Kundenbetreuung und Personal!
… immer wieder gerne!