Hatte Ware über das Online Portal bestellt leider hatte eine Hose nicht die richtige Größe daraufhin habe ich mit der Kundenbetreuung telefoniert zwecks Rücksendung. Das hat alles Super geklappt und ich konnte meine Ware direkt neu bestellen, diese ist dann schon am zweiten Tag bei mir eingetroffen. Super und freundliche Service, schneller Versand und top Produkte. Werde wieder bestellen und kann den Shop/ Firma nur weiterempfehlen
Geliefert wurde ein Tiroler Sappie mit deutlich sichtbaren Gebrauchsspuren.Am Griff waren Ölflecken und der Metallkopf wurde amateurhaft nachgeflext.Nach Beanstandung meinerseits hieß es am Telefon, der Lagerist hätte schmutzige Hände gehabt.Meiner Meinung nach war das Werkzeug schon im Einsatz und es waren nicht nur die Ölflecken zu beanstanden.Es wurde mir eine Ermäßigung von ca. 13 € gewährt für ein Produkt das bei der Baywa am selben Ort 10 € billiger angeboten wurde.Fand ich etwas kleinlich.Mehr sei buchhaltertechnisch nicht möglich.Leider brauchte ich den Sappie zeitnah für die Waldarbeit, sonst hätte ich ihn wieder zurückgeschickt.
Hatte Ware über das Online Portal bestellt leider hatte eine Hose nicht die richtige Größe daraufhin habe ich mit der Kundenbetreuung telefoniert zwecks Rücksendung. Das hat alles Super geklappt und ich konnte meine Ware direkt neu bestellen, diese ist dann schon am zweiten Tag bei mir eingetroffen. Super und freundliche Service, schneller Versand und top Produkte. Werde wieder bestellen und kann den Shop/ Firma nur weiterempfehlen
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit alles ok...nur die Lieferzeit…
Soweit alles ok...nur die Lieferzeit hat noch einiges an Luft nach oben!
Deshalb keine fünf Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Handschuhe in der falschen Größe bestellt
Hatte Schnittschutzhandschuhe bestellt.
Diese waren eine Nummer zu groß.
E-Mail hingeschrieben, kurze Zeit später kam der Retourenschein.
2 Tage später kamen schon die neuen Handschuhe in der richtigen Größe an.
Das nenne ich mal einen super Service.
Lieferzeit völlig zufriedenstellend, das Produkt macht für den "fortgeschrittenen Hobbygebrauch" einen hinreichend wertigen Eindruck. Da es ein Geschenk ist, besteht noch ein Rest-Unsicherheitsfaktor in Bezug auf die Größe. Klärt sich aber in Kürze.
Sehr gute Produkte. Sehr guter Service. Wenn man ein Problem hat oder eine Frage, findet man per Anruf sofort kundiges Personal, manchmal auch die Chefin persönlich. Ich kaufe gerne bei Lamm-Seile meinen Forstwirtschaftsbedarf ein.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und zuverlässig funktioniert.
Ware wurde sicher verpackt und pünktlich geliefert.
Sie entspricht 100% dem, was bestellt wurde.
Kann die Firma nur empfehlen und werde bei Bedarf auch zukünftig dort bestellen.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr gutes Werkzeug, top verarbeitet und ein absolut akzeptabler Preis. Ich kann mir nicht vorstellen, dass andere Werkzeuge dieser Bauart anderswo besser sind, nur weil sie das doppelte und dreifache kosten. :-)