tolle auswahl, leider kann Mann sich nicht mehr auf die Größen verlassen, daher wird man gezwungen in Größe L und M zu bestellen um nicht jedesmal die Versankkosten zu haben.
Ein Kauf im Geschäft war uns immer viel lieber, leider sind diese derweil so weit weg das die Benzinkosten höher sich als die Versandkosten
Die Lieferung kam super schnell. Leider war Eins der beiden bestellten Hemden nicht mehr in der Originalverpackung. Beim näheren Betrachten vielen sofort zwei Nahtfehler auf beiden Kragenseiten auf. War dieses Hemd schon einmal reklamiert worden? So sah es zumindest aus! Als langjähriger Kunde war ich bisher stets zufrieden. Wenn der eingelöste Gutschein dafür sein sollte, die Versandkosten mit einer notwendigen Nachbestellung abzugelten wäre ich echt enttäuscht. Daher hoffe ich auf einen kostenfreien Austausch der beschädigten Ware. Zufriedenheit ist mir sehr viel Wert und daher bestelle ich gern wieder bei Engbers! Schönen Tag und Danke für die neue Lieferung! Ein Bild hatte ich in meiner Enttäuschung vergessen aufzunehmen!
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihren Produkten zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
13.10.2024
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15.10.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Produkt/Service so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist für uns von großer Bedeutung und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und anderen Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Sollten Sie in der Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da!
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Ihr engbers Team
09.10.2024
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10.10.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Seidenkrawatte so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden die beste Qualität und den besten Service zu bieten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und einen schönen Tag
09.10.2024
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10.10.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Seidenkrawatte so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden die beste Qualität und den besten Service zu bieten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und einen schönen Tag
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Seidenkrawatte so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden die beste Qualität und den besten Service zu bieten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und einen schönen Tag
07.10.2024
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10.10.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Seidenkrawatte so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden die beste Qualität und den besten Service zu bieten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und einen schönen Tag
06.10.2024
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10.10.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Seidenkrawatte so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden die beste Qualität und den besten Service zu bieten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und einen schönen Tag
10.10.2024
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Bestellung nervenaufreibend und zeitintensiv
Leider sind die Artikel, die ich reserviert hatte, am nächsten Tag aus dem Warenkorb z. T. entfernt und anderweitig verkauft worden. Auch war der Bestellvorgang bescheiden, da man immer wieder rausgeschmissen wurde. Als Karteninhaber sollte man portofrei nach Hause bestellen können.
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11.10.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten beim Bestellvorgang und mit der Reservierung der Artikel hatten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn Artikel aus dem Warenkorb entfernt werden und der Bestellprozess nicht reibungslos verläuft.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Online-Shop zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns sehr, Schwachstellen zu erkennen. Auch Ihr Hinweis bezüglich der portofreien Lieferung für Karteninhaber nehmen wir ernst und werden dies intern prüfen.
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen oder Anregungen zur Verfügung und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von einem verbesserten Service überzeugen zu dürfen.
Ihr Onlineshop Team!
vor 2 Tagen
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Der Bestell- und Rückerstattung Service ist chaotisch
Der Bestell- und Rückerstattung Service ist sehr mangelhaft. Man kann nicht auf Rechnung bestellen, sondern nur per Vorauskasse. Bei Rückgabe von Kleidung ist die Rückerstattung schwierig.
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Antwort von engbers.com
vor 1 Tag
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Bezahlung und Erstattung entstanden sind. Wir bei engbers sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und werden Ihre Anmerkungen für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.
Retouren werden in 4 Wochen nicht erstattet. Keine Reaktion vom Service auf mehrmalige Anfrage.
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Antwort von engbers.com
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich die Bearbeitung Ihrer Rücksendung verzögert hat. Wir bei engbers bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice und werden dafür sorgen, dass Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeitet wird. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.