Obwohl der Artikel aus dem Ausland versendet wurde, dauerte die Lieferung nur 2 Tage.
Der Heckträger passte sogar an mein Auto, obwohl mein Fahrzeug garnicht gelistet wurde.
Der Träger hält bombenfest, wobei ich ihn nur für ein Normales Fahrrad nutze.
Zwei Fahrräder oder ein E-Bike würden vermutlich zwar auch noch halten, das möchte ich aber meiner Heckklappe nicht antun.
Für meinen Einsatzzweck gibt es in Sache Preis-Leistung wohl nichts besseres.
Was auch noch zu erwähnen ist, die Heckklappe lässt sich bei montiertem Träger noch öffnen, das war ein entscheidender Grund warum ich mich für dieses Modell entschieden habe.
Wir haben den Verdacht, dass diese Firma mehr als unseriös ist;
wir haben am 01. 06. 2024 die Ware (1 Fahrradträger) mit 599 € durch Überweisung voll bezahlt.
Bis dato haben wir keine Lieferung erhalten und die Firma ist seit Wochen nicht telefonisch zu erreichen und antwortet auf unsere Rückfragen überhaupt nicht mehr.
- unsere Forderung auf Rückzahlung bleibt ebenfalls unbeantwortet !
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Antwort von ahk-onlineshop.eu
16.07.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung, die nicht dem Standard entspricht, den wir aufrechterhalten wollen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Bitte schreiben Sie ihnen alles und ich hoffe, dass wir in der Lage sein werden, das Problem mit der Bestellung zu lösen
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alarm Meldung!!!!
Punkt 1: Habe seit der Bestellung nichts mehr gehört von dieser Bude.
Punkt 2: Die angegebene Lieferfrist wär auch schon vorbei.
Punkt 3: Habe mittlerweile die Bestellung storniert. (wieder keine Rückmeldung)
Punkt 4: Warte nurnoch die 14- tägige Rückzahlungsfrist meiner Vorkasse ab ansonsten schalte ich meine Rechtsabtlg.ein.
FAZIT: 00000Sterne und Finger weg von solchen Onlineshops.
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Antwort von ahk-onlineshop.eu
16.07.2024
Wir entschuldigen uns für Ihre Erfahrungen . Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir sind bestrebt, unseren Service zu verbessern. Bitte geben Sie uns eine weitere Chance, indem Sie sich an unser Support-Team wenden, damit wir die Dinge richtig stellen können
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung Reserveradträger
Auf erste Lieferung eines Reserveradträgers 5 Wochen Wartezeit.Die Ware war nicht passend.(Retour ). Dann wiederholt nochmals bestellt .Ware kamm pünktlich, aber unvollständig. Neu Beanstandung.Wieder Wartezeit So sollte man mit pünktlich zahlenden Kunden nicht umgehen. Fazit: Ich werde nie wieder bei dieser Firma kaufen und auch nicht weitet empfehlen
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Antwort von ahk-onlineshop.eu
16.07.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung, die nicht dem Standard entspricht, den wir aufrechterhalten wollen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Anhängerkupplung passt nicht. Es ist auch kein Zertifikat dabei, das mir die Verwendung erlaubt oder bestätigt (oder eine Eintragung in die Zulassungspapiere ermöglichen würde). Der Verkäufer möchte jetzt Fotos vom Auto als Beweis, dass das Teil nicht passt...
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Antwort von ahk-onlineshop.eu
16.07.2024
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht der Beschreibung entsprach. Wir bemühen uns, genaue Informationen zu liefern und werden dieses Problem umgehend überprüfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu vereinbaren