HHV

Bewertungen:

HHV ist wirklich meine Anlaufstelle für große Auswahl an Vinyl zu sehr guten Preisen. Das schätze ich sehr. Die Abwicklung und der Versand sind immer schnell und zuverlässig. Beim verpacken könnte noch etwas mehr Aufmerksamkeit herrschen. Wenn ich eine 230€ Bestellung aufgebe, möchte ich, dass diese auch unbeschadet bei mir ankommt. Ansonsten würde ich Gebraucht und keine Neuware kaufen. Leicht beschädigt war die Aussenhülle eines 50€ Albums mit 4 Vinyls. Einfach zu verhindern wäre dies durch separates verpacken der teuren Artikel mit 3 oder mehr Vinyls - genug Platz im Karton war definitiv. Zur Reklamation ist mir der Aufwand zu hoch. Deshalb ist es einfach schade und ich hoffe auf Besserung.

Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend. Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.