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traumtrauringe.de
Bewertungen:

674 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.765 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Freunde haben mich etwas irritiert angeschaut, als ich ihm gesagt habe, dass ich unsere Eheringe online bestellt habe. Klar, es fehlt natürlich das schöne Glas Champagner beim einkaufen, was man vielleicht bei Bucherer hat. Aber fairerweise kriegt man auch hier bei Traum Trauringe DE eine super Beratung. Telefonischer Natur direkt mit dem Chef und wir waren seitdem ständig in Austausch über WhatsApp. Als an dem Ring etwas nicht ganz so war, wie ich es mir vorgestellt hatte, hat der Geschäftsführer anstandslos eine Überarbeitung vorgenommen und ich bin jetzt top zufrieden. Ich kann deswegen jeden nur raten, die Eheringe hier zu kaufen, weil qualitativ muss man keine Kompromisse eingehen und von Service auch nicht. Und wer nicht auf das offline Einkaufserlebnis verzichten will, der kann ja vorher in die Stadt gehen und dort Inspiration suchen und dann online zu bestellen

Relevanteste negative Bewertung

10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorsicht bei diesem Händler, Ringe sind nach zwei Tagen zerkratzt und färben sich nach zwei Monaten. Händler wollte die Ringe nach einer schlechten Bewertung gegen eine gute (aber nur mit 5 Sterne) tauschen! Als die Bewertung geändert wurde und die Ringe versandt waren, hatte er keine Lust mehr auf tauschen. Seien Sie bitte vorsichtig. Nie wieder!! Bitte echt bewerten und nicht kaufen lassen!!!!
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Bewertungen für traumtrauringe.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
09.11.2023
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08.11.2023
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Warnung vor diesem Händler!!!!!!

Vorsicht bei diesem Händler, Ringe sind nach zwei Tagen zerkratzt und färben sich nach zwei Monaten. Händler wollte die Ringe nach einer schlechten Bewertung gegen eine gute (aber nur mit 5 Sterne) tauschen! Als die Bewertung geändert wurde und die Ringe versandt waren, hatte er keine Lust mehr auf tauschen. Seien Sie bitte vorsichtig. Nie wieder!! Bitte echt bewerten und nicht kaufen lassen!!!!
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne 4-5 gegeben, jedoch liegt mir verschiedenes im magen. Ich konnte auf meinem konto nirgendswo meine bestellung einsehen. bei meiner anfrage warum das so ist, bekam ich die antwort dass intern alles in ordnung ist. ich möchte jedoch sehen wie die abläufe in der realität sind. ja, und dann der ablauf der herstellung meiner bestellung, tja, tagelang steht dort dass die ringe in der herstellung sind oder die steine ( stein ) gesetzt wird und das wars schon. auf meine kritik wurde nichts geändert, ich hatte nicht das gefühl als kunde ernst genommen zu werden. alleine die bemühung die bestellung dann zu beschleunigen weil die ringe nicht am hochzeitstag ankommen würden ist wirklich ok und schätze ich auch sehr, auch den grund anzugeben dass es 14 arbeitstage dauert für die lieferung, ist nicht ok, denn es standen 6- 14 arbeitstage dort. ich wünscht mir es wäre mehr auf meine kritik einggangen und geklärt warum meine bestellung usw nicht online einzusehen waren. Ich kann nicht sehen was sie in intern auf ihrem bildschirm sehen und mich so sitzen zu lassen fand ich überhaupt nicht in ordnung. Die Ringe sind so wie wir sie bestellt haben und sind zufrieden. fazit für die ringe und die bemühung die ringe rechtzeitig zu bekommen sind 3 Sterne meine meinung ok .
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kunden Freundlichkeit sucht man hier nur

Inhaber ist alles andere als Kundenfreundlich. Während der Beratung war er sehr unhöflich und frech. Leider kam die Ware im Wert von 500 Auch mangelhaft an und ohne Ringboxen.
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07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechte Qualität!

Katastrophale Qualität und mangelhafter Service. Bieten Ringe an die sie gar nicht herstellen können ohne Mängel! Rückerstattung wird trotzdem nicht gewährt!
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Antwort von traumtrauringe.de
07.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben festgestellt, dass unser Laser eine falsche Einstellung hatte, was zu den Mängeln an den Ringen geführt hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir die Ringe gerne für Sie überarbeiten werden. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir die notwendigen Schritte einleiten können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Ringe sind sehr schön...aber....

Die Ringe sind sehr schön, jedoch bin ich etwas enttäuscht,da der Damenring ,trotz Maßband leider zu eng ist.. Zu dem wurde das Ringpaar in Hammerschlag und Gelb/Weissgold bestellt.. Vom Aussehen find ich das Gelbgold,im Vergleich zum Foto sehr blass...und die Oberfläche Hammerschlag war viel deutlicher zu sehen.... Der Ablauf der Online Bestellung war reibungslos ,auch der Versand und Verpackung waren super schnell und einwandfrei
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Hab wirklich 86 Jahre gewartet auf den…

Meiner Auffassung nach, war die Lieferung etwas zu lang (Anmerkung: Es wurde in der angegebenen Zeit von bis Werktagen geliefert). Umso besser aber, und das möchte ich betonen, ist die Qualität des Rings. Hochwertige Verarbeitung, der Diamant ist 1a und auch die Gravur sieht fantastisch aus. Alles in einem befriedigend :)
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25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Ring von meinem Ehemann weißt keine Mängel auf, jedoch habe ich meinen neu bestellen müssen da der erste nach einem Monat kaputt ging und der zweite fällt jetzt auch auseinander. Ich trage diesen aus Angst nicht bei der arbeit und das ist nicht in Ordnung.
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Antwort von traumtrauringe.de
26.06.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Umständen gekommen ist. Gerne bieten wir Ihnen jederzeit eine alternative Lösung an. Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns, damit wir den Mangel beheben können. Liebe Grüße das Team von TraumTrauringe.de
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ringe waren schnell da. Dennoch waren wir von der Qualität sehr enttäuscht.Die Ringe sehen schon nach einer Woche aus als wären sie schon einige Jahre alt.
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Antwort von traumtrauringe.de
23.06.2024
"Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Ringe nach einer Woche Gebrauchsspuren zeigen. Bei günstigeren Titanium-Ringen kann dies leider schneller passieren. Wir empfehlen, die Ringe bei Tätigkeiten wie Sport oder Hausarbeit abzunehmen, um die Lebensdauer zu verlängern. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung."
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!!!
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung morgen

Lieferung des Rings morgen in der Lieferfrist
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18.05.2024
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