Die gesamte Lieferkette verlief vorbildlich. Die zugesandte wurzelnackte Rose ist
von ausgezeichneter Qualität. Ich freue mich schon sehr auf den Austrieb und die Blüte im nächsten Jahr.
Für die Probleme mit der DHL können Sie nichts, möchte sie erwähnt haben, da nur Druck von Sender und Empfänger Dinge in Bewegung bringen. Ich konnte es trotz der sehr kurzfristigen Ankündigung der Zustellung möglich machen zuhause zu sein. Dann bekommt man eine Mitteilung, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte - weil angeblich niemand da war - und nun in eine Filiale gebracht wird. Dort kam das Paket dann 1,5 Tage später an, was die Pflanzen nicht besonders gefreut hat.
Die Verpackung von Pflanzen ist wohl die „Königsklasse“, aus vielerlei Gründen. Ich finde es hier, mit Stroh als Polstermaterial, sehr gut gelöst. (Ich habe da schon Schlachten mit Folien und Styropor gesehen, die den Pflanzen nicht gut getan haben) Es war aber unnötig, den Papierkatalog derartig in den Karton rein zu quetschen…
Ich bin etwas enttäuscht, da die beiden Pflanzen voll mit Larven bzw. Miniraupen geliefert wurden. Wir werden das in den Griff bekommen, aber ich hätte erwartet, dass wir „gesunde“ Pflanzen erhalten. Anbei ein Bild als Beispiel. Darum nur 3 Sterne.
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11.08.2024
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Das Paket kam rasch und perfekt in der Emballage. Zwei Rosenstöcke
landeten in voller Blüte und erfreuten noch einige Tage im Garten. Die beiden
Herkules-Rosen trafen extrem zurückgeschnitten im 2-l-Topf hier ein -
hoffen wir, daß die "Anwachsgarantie" nicht in Anspruch genommen werden muss.
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11.08.2024
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Für das Geld viel zu teuer
Beide Pflanzen sind schon sehr miggrig und vertrocknet angekommen.Auserdem waren sie in Stallmist eingepackt der sehr gestunken hat.
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Antwort von Rosen.de
12.08.2024
Guten Tag, wir verzichten bei unserer Verpackung weitestgehend auf Plastik und nehmen sauberes Stroh als Polster. Jedoch keinen Stallmist.... Falls Sie einen Grund haben sollten, Ihre Pflanzen zu reklamieren, dann wenden Sie sich doch bitte freundlich an unseren Kundenservice. Ihr Kordes-Rosen Team
18.08.2024
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Die Lieferung war schnell. Man wünscht sich aber keine kranken Rosen zu bekommen.
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Antwort von Rosen.de
19.08.2024
Hallo, das sieht wirklich nicht gut aus... bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Vielen Dank,
mit freundlichem Gruß
Ihr Kordes-Rosen Team