Ich habe eine Ersatz-Gasdruckfeder für meinen Ergo Human Bürostuhl bestellt. Die Bestellung und Lieferung verliefen schnell umd reibungslos, Ware sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand.
Einzige kleine Verbesserungsmöglichkeit: Bei der Gasfeder gibt es aktuell 4 Größen (S, M, L , XXL), weder auf der Rechnung des Bürostuhls (auch bei Bürostuhl24 ca. 2018 gekauft) noch auf der Shopseite zum Stuhl konnte ich Angaben dazu finden, welche Größe im Stuhl verbaut ist. Dank der präzise angegebenen Federmaße kann man das natürlich durch Messen herausfinden, einfacher wäre aber direkt beim Stuhl Größe L zu schreiben.
Alles in allem aber sehr gut gelaufen, gerne wieder.
Also das Produkt ist hervorragend und kann mich für so einen Preis mit samt seinen Funktionen nicht beschweren. Doch es gab ein Problem. Erstens mein Paket wurde einfach vor die Haustür gestellt wobei man sagen muss das es an dem Tag draussen nass und feucht war, zudem war der Karton des Stuhls beschädigt und heruntergenommen, man hat sich hierbei keine Mühen gescheut wenigstens mal zu klingeln oder es beim Nachbarn abzugeben. Zu guter letzt haben in meinem Lieferumfang die Beilegscheiben für die Schrauben gefehlt und die Anleitung war viel zu ungenau.
Im großen und ganzen ist der Stuhl alleine 5 Sterne wert aber was den Versand und den Lieferumfang betrifft nur 2 Sterne da es einfach problematisch hätte werden können.
Schnelle Lieferung (3 Tage nach Bestellung) über DPD, Ware tadellos verpackt. Der Stuhl hat eine tolle Verarbeitungsqualität - es lässt sich also nur positives sagen. Gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
20.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr neuer Chefsessel gefällt und sind uns sicher, dass Sie lange Freude daran haben werden.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrem neuen Stuhl oder uns im Allgemeinen haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir sind gerne für Sie da.
Ihre Stefanie Kohler von hjh Office
Hallo liebes Buerostuhl24-Team. Die Bestellung ging super einfach und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Das Video war sehr hilfreich beim Umbau der Feder. Vielen Dank dafür!
Bewertung melden
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Ein Teil fehlte. Service schaffte Ersatzlieferung in 2 Tagen.
Freundlichen E-Mail-Kommunikation.
dpd ist als Transporteur nicht so sorgfältig wie DHL!
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
25.06.2024
Guten Tag Herr Rosenkranz,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Service E-Mail wurde innerhalb eines Tages bearbeitet, Ersatzteile klar benannt und link zu den Teilen mit gesendet.
War einfach zu bestellen und dann einzubauen.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
05.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden sind.
Sollten Sie noch Fragen haben zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Wir sind immer gerne für Sie da.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leichte Bestellung ohne langwierige Schwierigkeiten, schnelle Lieferung. Noch schnellerer Zusammenbau, nicht zu teuer. Preis Leistung stimmt bestens. Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
24.01.2024
Guten Tag,
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Kundenrezension bedanken!
Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Kundenzufriedenheit ist unser Ansporn, und es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir jederzeit zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Wir schätzen Sie als Kunden sehr und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
Wir hatten einen Schreibtisch bestellt und sind sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes. Sehr sinnführend erklärt. Auch der Preis ist sehr attraktiv.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
20.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität des von Ihnen bestellten Schreibtisches zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Produkte und klare, verständliche Anleitungen zu bieten. Ebenso freut es uns, dass Sie den Preis attraktiv finden.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Kohler von buerostuhl24
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bürostuhl HJH Pro-Tec XXL
Perfekter Stuhl mit hervorragendem Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr gute Verarbeitung. Lieferung erfolgte schnell & problemlos. Uneingeschränkt Empfehlung
Lieferung am nächsten Tag. Das ist für ein Möbelstück beachtlich. Kundentelefon zum Aufbau angerufen, sichere und freundliche Unterstützung bekommen. Top.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
24.01.2024
Guten Tag Frau Knabjohann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit uns und dem Produkt zufrieden sind.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider erst zu Weihnachten geöffnet und nach Weihnachten aufgebaut. 2 Gewinde mussten nachgearbeitet werden. Daher nicht volle Sterne.
Meiner Stornierung wurde von buerostuhl24 noch vor Absendung der Ware umgehend angenommen, und die Vorkasse zurück erstattet. Vorbildlich!
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
20.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Stornierung schnell und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde.
Unser Kundenservice ist stets bemüht alle Anfragen schnell und zur Zufriedenheit unserer Kunden zu bearbeiten.
Sollten Sie Fragen haben zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Wir sind gerne für Sie da.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
Unspektakulärer Shop ermöglicht schnellen präzisen Einkauf. Die Ware entspricht den Angaben und war bislang immer von sehr guter Qualität.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
24.01.2024
Guten Tag Herr Klein,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
Sehr schönes Produkt, schnelle Lieferung, einfacher Aufbau. Von jedem Schraubentyp eine Schraube mehr, da kann nichts mehr schiefgehen.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
29.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Kundenzufriedenheit ist unser Ansporn, und es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Falls Sie noch Fragen oder Anregungen an uns haben zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Wir sind immer gerne für Sie da.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Probleme mit DPD und habe sofort telefonisch Uilfe erhalten.
Der Stuhl ist super und die Aufbauanleitung sehr verständlich
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
04.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit DPD hatten, aber wir freuen uns, dass wir Ihnen telefonisch sofort helfen konnten.
Dass Sie mit Ihrem neuen Stuhl zufrieden waren und der Aufbau mit Hilfe der Anleitung gut geklappt hat freut uns!
Ihr Lob motiviert uns weiterhin guten Service und tolle Produkte zu bieten.
Sollten Sie noch Fragen haben zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Wir sind immer gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Kohler von buerostuhl24
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Suche nach passenden Stuhlrollen wurde ich bei Ihnen ausführlich und gut beraten und bin sehr zufrieden Arthur Gorbauch
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
20.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zur Auswahl der passenden Stuhlrollen zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Kunden bestmöglich zu helfen und die passenden Produkte zu empfehlen.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr bequemes Sitzmöbel
Einfacher Bestellvorgang, zügige Lieferung.
Einfache Montage, sehr gute Qualität.
Super bequem, angenehmes Sitzen.
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Zügige Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Produkt wie beschrieben und von guter Qualität. Alles prima.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
29.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Stuhl und Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden waren.
Falls noch Fragen aufkommen oder Sie Anregungen haben zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Unser Kundenservice ist gerne für Sie da.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ungenaue Zustellung: Am Freitag, 05.04. war die Lieferung angekündigt und heute am 09.04. wurd Sie zugestellt
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe versehentlich die falschen Rollen bestellt, und bekam prompt die Richtigen
geliefert. Toller Service!
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
29.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Ihr Lob für unseren Service bedeutet uns viel, und es spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wenn Sie Anliegen haben oder Fragen auftauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir sind immer gerne für Sie da.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Teile etwas verzogen und daher schwierig beim Aufbau. Für den Preis in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
24.01.2024
Guten Tag Herr Wittlings,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir Entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben,
stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24