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buerostuhl24.com
Bewertungen:

450 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.117 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

03.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Ersatz-Gasdruckfeder für meinen Ergo Human Bürostuhl bestellt. Die Bestellung und Lieferung verliefen schnell umd reibungslos, Ware sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Einzige kleine Verbesserungsmöglichkeit: Bei der Gasfeder gibt es aktuell 4 Größen (S, M, L , XXL), weder auf der Rechnung des Bürostuhls (auch bei Bürostuhl24 ca. 2018 gekauft) noch auf der Shopseite zum Stuhl konnte ich Angaben dazu finden, welche Größe im Stuhl verbaut ist. Dank der präzise angegebenen Federmaße kann man das natürlich durch Messen herausfinden, einfacher wäre aber direkt beim Stuhl Größe L zu schreiben. Alles in allem aber sehr gut gelaufen, gerne wieder.

Relevanteste negative Bewertung

12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Also das Produkt ist hervorragend und kann mich für so einen Preis mit samt seinen Funktionen nicht beschweren. Doch es gab ein Problem. Erstens mein Paket wurde einfach vor die Haustür gestellt wobei man sagen muss das es an dem Tag draussen nass und feucht war, zudem war der Karton des Stuhls beschädigt und heruntergenommen, man hat sich hierbei keine Mühen gescheut wenigstens mal zu klingeln oder es beim Nachbarn abzugeben. Zu guter letzt haben in meinem Lieferumfang die Beilegscheiben für die Schrauben gefehlt und die Anleitung war viel zu ungenau. Im großen und ganzen ist der Stuhl alleine 5 Sterne wert aber was den Versand und den Lieferumfang betrifft nur 2 Sterne da es einfach problematisch hätte werden können.
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Bewertungen für buerostuhl24.com

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 Sortierung  
Relevanz
04.07.2024
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04.07.2024
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23.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Mit dem Stuhl so weit alles i.O., aber...

Mit dem Stuhl so weit alles i.O. im Verhältnis zum Preis. Aber die Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert und die Antwort auf eine Nachfrage wenig hilfreich. Und die "Gebrauchsanleitung" (QR Codes, die zu allgemeine Infos auf der Webseite führen) ist ein Witz! Wenn ich nicht schon einen ähnlichen Stuhl gehabt hätte, wäre es womöglich problematisch gewesen, den Stuhl zusammenzubauen.
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Antwort von buerostuhl24.com
05.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Aufbauanleitung finden Sie alternativ auch immer online bei uns. Wir werden Ihre Rückmeldung natürlich an unseren Einkauf und den Hersteller weiterleiten. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Ihr Timo Müller von buerostuhl24
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Shipment not yet arrived, and no clue what is happening. buerostuhl24 team says"Wie heute schon erwähnt, haben wir aktuell Probleme mit DPD und müssen die Sache erst intern und direkt mit DPD klären. Wir bitten erneut um Ihr Verständnis und Ihre Geduld." DPD is denying that shipment has been handover by buerostuhl24.
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Antwort von buerostuhl24.com
12.07.2024
Good day Mr Shaik, Thank you for your review. We take every feedback seriously and are always interested in satisfying our customers. As already communicated several times with our colleagues from the support team, DPD experienced technical problems internally. This should not happen, but unfortunately it can happen. We can only apologise to you again for this. According to the consignment tracking, you have agreed a new delivery date. If you no longer wish to receive the parcel as agreed due to the delay of 2 working days, please refuse to accept it as agreed. Of course you will then receive your money back. If you have any questions or suggestions, please do not hesitate to contact us at any time. Yours, Timo Müller from buerostuhl24
01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von buerostuhl24.com
05.08.2024
Guten Tag Frau Hoffmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen. Laut System haben Sie einen Preisnachlass erhalten, falls das nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice. Selbstverständlich finden wir hier gemeinsam eine Lösung für Sie. Ihr Timo Müller von buerostuhl24
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

unsere Erfahrung mit Buerostuhl war Sehr gut!

unsere Erfahrung mit Buerostuhl war sehr gut. Der Online-Chat stärkte unser vertrauen und den richtigen Stuhle zu bestellen. Sorgfältig verpackt, Material und Farbe waren gemäß der Webbeschreibung und den Fotos fantastisch. vielen Dank! Nur eine Sache: Die Lieferung war überhaupt nicht gut (das ist nicht die Schuld von Buerostuhl ). Die Lieferfirma hat zu viele Zustelltermine und Zeiten geändert: 19.-20.11.2023, dann 20.-21.11.2023, aber schließlich wurde die Zustellung am Abend vorgenommen, während die Nachricht zwischen 13:15 und 14:15 Uhr lag.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Am Ende alles gut!

Der Bürostuhl wurde nicht, wie angekündigt, am Samstag, sondern erst am Montag geliefert. Als es klingelte, drückte ich die Tür auf und rief runter, dass ich komme. Als ich die eine Etage tiefer ankam, hatte der Bote das Paket in den Flur geschoben und war auch wieder weg. Das Paket war total demoliert, man konnte sehen, was drin war. Der Karton war total kaputt. Es waren Gott sei Dank noch alle Teile drin und wir konnten den Stuhl zusammen bauen. Wir sind mit dem Stuhl sehr zufrieden.
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Antwort von buerostuhl24.com
01.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde, freuen uns aber, dass Sie mit Ihrem neuen Stuhl zufrieden sind. Sollten Sie eine Reklamation, Fragen oder Anregungen haben zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice ist immer gerne für Sie da. Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Der Stuhl ist sehr Hochwertig und die Montage war sehr einfach. Das einzige was negativ ist, war der Transport des Stuhles. Hier war die Verpackung vom Lieferdienst, sehr zerstört und wurde einfach vor der die Türe abgestellt ohne Klingeln (Großstadt). Zum Glück blieb hier der Stuhl ganz und musst daher nicht zurück gesickt werden. Hier sollte das Unternehmen auch einen anderen Lieferdienst wechseln.
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Antwort von buerostuhl24.com
07.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Stuhl und unserem Service zufrieden sind. Leider können wir den Transport nicht selber durchführen. Sollten durch den Transport Schäden an Ihrem Stuhl entstanden sein würden wir Sie bitten uns zu kontaktieren. Selbstverständlich tauschen wir jedes defekte Bauteil umgehend aus. Falls Sie in Zukunft Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen. Mir freundlichen Grüßen Stefanie Kohler von buerostuhl24
AM
Ahern M.
Horhausen
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
I have been looking for heavy duty office chair for a while, and came across this company so.i thought I would give it a try. The chair so far has be fantastic, comfortable and feels like it will last for a long time.
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KH
Kornelia H.
Burglengenfeld
11.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Zahlungsart PayPal /Reaktionszeit bei Reklamationen

Bei meiner Bestellung klappte die Zahlung per Paypal nicht problemlos. Mit Amazon Pay gab es aber keine Schwierigkeiten. Bei Lieferung war leider eine Abdeckung an der Sitzfläche beschädigt. Die Reklamation war jedoch sehr einfach und wir erhielten auch postwendend eine Status-Information. Jetzt hoffe ich, dass das Ersatzteil auch so schnell bei uns ist.
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Antwort von buerostuhl24.com
20.06.2024
Guten Tag Frau Hetzel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bereits weiterhelfen konnten. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Ihr Timo Müller von buerostuhl24
JH
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein super Sattelstuhl

Zum 1. war die Lieferung so prompt, dass ich sehr positiv überrascht war. Zum 2. ist der Sattelstuhl einfach genau der Richtige für mich, weil alle Eistellungen tadellos funktionieren! Zum 3. hat ein Kollege von mir den gleichen Stuhl und ist genau so zufrieden wie ich. Fazit: bitte unbedingt weiter so arbeiten!!! Vielen Dank!
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung über DPD lief nicht gut. Es war kein Fahrer hier (Ich war zu der Zeit direkt vor der Haustür im Vorgarten). Es kam KEINER. Das Paket wurde direkt im nächsten Shop abgegeben. Außer der Lieferung alles super. Tolles Produkt, mit der Fußablage etwas schwierig sich als Kind an den Schreibtisch ranzurollen.
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Antwort von buerostuhl24.com
01.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht wie beauftragt durchgeführt wurde freuen uns jedoch, dass Sie mit Ihrem neuen Kinderstuhl zufrieden sind. Falls Sie eine Reklamation, Fragen oder Anregungen haben stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen. Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert. Ungünstig war, das der Lieferdienst keine Möglichkeit geboten hat einen Termin abzustimmen und auch der Lieferfortschritt nicht einsehbar war. Am Ende wurde das Paket vor das Haus gestellt, wo es den ganzen Tag stand. Der Bürostuhl selbst ist gefühlt aber von sehr guter Qualität.
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Antwort von buerostuhl24.com
20.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und dass der Lieferdienst keine Möglichkeit zur Terminabsprache oder zur Verfolgung des Lieferfortschritts angeboten hat. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket vor dem Haus abgestellt wurde. Das entspricht nicht unseren Standards für einen sicheren und zuverlässigen Lieferservice. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie mit der Qualität des Bürostuhls zufrieden sind. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern, und wir werden die genannten Punkte mit unserem Lieferdienst besprechen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Stefanie Kohler von buerostuhl24
HB
Heidi B.
Kirchheim
28.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder!

Unser Enkel war von seinem neuen Stuhl begeistert 🤩. Lieferung schnell, gut verpackt, allerdings vor der Haustür abgestellt, für jeden mitnehmbar - aber dafür ist der Zusteller verantwortlich. Die Verpackung war 1A! Der Stuhl war leicht zusammen zu bauen, sehr gute Qualität, die Farben wie Abbildungen im Shop!
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Antwort von buerostuhl24.com
04.07.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Enkel von seinem neuen KID ERGOLINO begeistert ist. Wir freuen uns auch, dass die Lieferung schnell war und der Stuhl gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Wir entschuldigen uns jedoch für das Abstellen der Lieferung vor der Haustür. Wir werden diesbezüglich mit dem Zusteller Rücksprache halten, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Es ist toll zu hören, dass der Stuhl leicht zusammenzubauen war und dass Sie mit der Qualität und den Farben zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Shop! Mit freundlichen Grüßen Stefanie Kohler von buerostuhl24
CF
Claudia F.
Heidelberg
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität top, Lieferung Bordsteinkante doof

Der bestellte Bürostuhl ist sehr, sehr gut und ich bin sehr happy damit. Allerdings hätte ich gerne die Option gehabt, den Stuhl nicht nur bis zur Bordsteinkante geliefert zu bekommen. Einen Aufschlag hätte ich gerne bezahlt. So habe ich die 35kg alleine in den dritten Stock wuchten müssen.
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Antwort von buerostuhl24.com
20.06.2024
Guten Tag Frau Fricke, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns natürlich zu hören, dass Sie mit dem Bürostuhl happy sind. Wir nehmen Ihre Kritik im Bezug auf die Lieferung sehr ernst. Aus versicherungstechnischen Gründen darf der Fahrer der Spedition die Pakete leider nur bis zur Bordsteinkante liefern. Gerne leiten wir diese Info trotzdem an den zuständigen Bereich weiter. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Ihr Timo Müller von buerostuhl24
30.11.2023
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Getrennte Lieferung des Stuhles und der zusätzlich bestellten Rollen für Hartböden ist ungünstig. - Wann kommen die zusätzlich bestellten Rollen, kommen sie überhaupt? - Doppelter Montageaufwand, wenn sie dann endlich doch kommen
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DB
Doris B.
Alling
19.03.2024
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Prompte Lieferung; alles so geliefert, wie gewollt und bestellt. Produkt auch o. k. Was die Zukunft bringt, muss abgewartet werden, aber die Qualität des Produktes lässt auf eine lange Lebenszeit hoffen.
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RS
Rudolf S.
Elsdorf
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Bürotisch erfüllt meine Erwartung voll und ganz. Zu wünschen wäre eine bessere Information zur Lieferung selbst. Das können andere Paketdienste besser. Zudem war die Verpackung beschädigt.
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung tolle Ware, nur die Verpackung ist nicht ok. Teile guckten aus dem Karton und waren nicht ausreichend gegen Beschädigung verpackt. Sonst hätte es noch einen Stern mehr gegeben.
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Antwort von buerostuhl24.com
29.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Stuhl und der Lieferung zufrieden sind. Sollten Teile beim Transport beschädigt worden sein würden wir Sie bitten uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice findet immer eine Lösung. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung Ihr Vertrauen in uns. Wir schätzen Sie als Kunden sehr und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
WS
Waler S.
Meerbusch
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
"GAMING ZONE PRO AB100 - Home Office Bürostuhl Buerostuhl24 Kunstleder Schwarz/Orange" Zusammenbau war problemlos. Stabilität muß sich noch herausstellen. haben die ja erst eine Woche.
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