buerostuhl24.comBewertungen:
447 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.117 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Ersatz-Gasdruckfeder für meinen Ergo Human Bürostuhl bestellt. Die Bestellung und Lieferung verliefen schnell umd reibungslos, Ware sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand.
Einzige kleine Verbesserungsmöglichkeit: Bei der Gasfeder gibt es aktuell 4 Größen (S, M, L , XXL), weder auf der Rechnung des Bürostuhls (auch bei Bürostuhl24 ca. 2018 gekauft) noch auf der Shopseite zum Stuhl konnte ich Angaben dazu finden, welche Größe im Stuhl verbaut ist. Dank der präzise angegebenen Federmaße kann man das natürlich durch Messen herausfinden, einfacher wäre aber direkt beim Stuhl Größe L zu schreiben.
Alles in allem aber sehr gut gelaufen, gerne wieder.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Also das Produkt ist hervorragend und kann mich für so einen Preis mit samt seinen Funktionen nicht beschweren. Doch es gab ein Problem. Erstens mein Paket wurde einfach vor die Haustür gestellt wobei man sagen muss das es an dem Tag draussen nass und feucht war, zudem war der Karton des Stuhls beschädigt und heruntergenommen, man hat sich hierbei keine Mühen gescheut wenigstens mal zu klingeln oder es beim Nachbarn abzugeben. Zu guter letzt haben in meinem Lieferumfang die Beilegscheiben für die Schrauben gefehlt und die Anleitung war viel zu ungenau.
Im großen und ganzen ist der Stuhl alleine 5 Sterne wert aber was den Versand und den Lieferumfang betrifft nur 2 Sterne da es einfach problematisch hätte werden können.
Weiterlesen
Bewertungen für buerostuhl24.com
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MS
M S.
O
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
FW
Franz W.
Weingarten
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CW
Chris W.
Fürth
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MX
Michaela x.
Nürnberg
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Also das Produkt ist hervorragend und kann mich für so einen Preis mit samt seinen Funktionen nicht beschweren. Doch es gab ein Problem. Erstens mein Paket wurde einfach vor die Haustür gestellt wobei man sagen muss das es an dem Tag draussen nass und feucht war, zudem war der Karton des Stuhls beschädigt und heruntergenommen, man hat sich hierbei keine Mühen gescheut wenigstens mal zu klingeln oder es beim Nachbarn abzugeben. Zu guter letzt haben in meinem Lieferumfang die Beilegscheiben für die Schrauben gefehlt und die Anleitung war viel zu ungenau.
Im großen und ganzen ist der Stuhl alleine 5 Sterne wert aber was den Versand und den Lieferumfang betrifft nur 2 Sterne da es einfach problematisch hätte werden können.
Bewertung melden
DS
Dieter S.
Falkenstein
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu Empfehlen!
Hallo Heute kam der Stuhl mit Ihren Blitzversand an.
Sofort machte ich mich ans Öffnen der Verpackung und siehe da der Inhalt wirkte wie hinein geworfen. Der Karton in dem das Zubehör
Sein sollte lag geöffnet und zerrissen in der Hauptverpackung. Der Sitz und die Rücklehne waren nicht geschützt verpackt. Der Stoff war
Total mit Kartonresten verschmutzt. Es war auch sonst kein Füllmaterial im Karton der die Einzelteile Halt geben konnte.
Eine solche Lieferung ist mir bisher nicht unter gekommen.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
17.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung in einem schlechten Zustand bei Ihnen angekommen ist und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Dafür benötigen wir bitte ein Foto des Defektes.
Selbstverständlich werden wir uns umgehend nach Erhalt des Fotos um Ihre Reklamation kümmern.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Kohler, hjh Office
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Deshalb geht der Stuhl zurück.
Die Aufbauanleitung ist absolut mangelhaft.
Aus den Skizzen ist nicht zu ersehen, welches Teil wie rum und in welches vorgestanzte Loch verschraubt werden soll. Wie rum muss die Sitzfläche an das Gestell geschraubt werden, welches Teil der Sitzfläche muss fest installiert werden? Wie tief muss die Rücklehne rein, in welche Bohrung die Schrauben? Ebenso die Armlehnen.
Außerdem braucht es eine enorme Kraftanstrengung, den Stuhl zusammen zu klappen. Für mich nicht möglich, 73 J. alt.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
04.07.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Aufbauanleitung und dem Zusammenbau des Stuhls hatten.
Ihre Hinweise sind sehr wertvoll für uns, und wir werden sie nutzen, um die Anleitung zu verbessern und sicherzustellen, dass der Zusammenbau für alle Kunden einfacher wird.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Selbstverständlich haben wir Ihre Bestellung bereits wie gewünscht erstattet.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Kohler von buerostuhl24
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider stimmen die Maßangaben bezüglich der Sitzhöhe nicht, so dass die Stühle für den vorgesehenen Gebrauch nun leider ungeeignet sind und zurückgesendet werden müssen. Rücksende-Etiketten waren jedoch nicht in der Lieferung enthalten.
Nun hoffe ich, dass mir keine Kosten entstehen. Vom Kundenservice habe ich bislang (am Wochenende) noch keine Antwort.
Die Lieferung erfolgte allerdings sehr schnell. Die Stühle sind für den Preis qualitativ in Ordnung.
Bewertung melden
RW
Ramona W.
Aerzen
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung super schnell. Material vollständig. Montageanleitung verständlich. Der Stuhl funktioniert und ist komfortabel. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt für mich. 2 Punkte Abzug gibt es: 1. für partielle Verfärbungen am Leder (ärgerlich, weil Grundfarbe Creme) und 2. ein Reißverschluss an der Armlehne war kaputt.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
05.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und Anleitung zufrieden waren und dass Ihr neuer Stuhl funktioniert und bequem ist.
Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den partiellen Verfärbungen am Leder und dem kaputten Reißverschluss an der Armlehne erlebt haben. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir möchten uns aufrichtig für diese Probleme entschuldigen.
Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Kohler von buerostuhl24
SR
Sven R.
Neuenstadt
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
keine einfache Rechnungsadresse ohne vorherige Bezahlung möglich.
Der angegebene Grund ist nicht nachvollziehbar- man müsste ja etwas selber erledigen ( Rechnung wird über einen weiteren Dienstleister abgerechnet).....anstatt das selbst in die Hand zu nehmen- das wäre Kundenfreundlicher.
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Stühle zum Sitzen ungeeignet, keine Passform, unterirdische Verarbeitungsqualität, völlig überteuert, massive Probleme bei der Reklamation und Rücknahme
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
16.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Artikeln nicht zufrieden sind.
Wir haben Ihnen bereits angeboten die Artikel wieder bei Ihnen abholen zu lassen.
Leider haben wir keine Rückmeldung mit einem für Sie möglichen Abholtermin erhalten.
Bitte geben Sie uns noch ein Datum an, damit wir die Ware abholen und dann erstatten können.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie Kohler, hjh Office
KS
Klaus S.
Aßlar
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr lange Lieferzeit, von der Ankündigung der Lieferung bis zur Zustellung 1 Woche.!!
Ware super
Bewertung melden
HG
Heike G.
Brand-Erbisdorf
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch gar nicht geliefert. Es gibt auch keine Informationen über den Lieferstatus.
Bewertung melden