Leider wurde ein bereits geöffneter und defekter Karton (Lego) versendet. Nach Reklamation und senden von Bildern keine Reaktion mehr. Habe daraufhin retourniert.
Nach einigen Tagen hatte sich dann doch jemand gemeldet - "Urlaubszeit" -. und eine Lösung versprochen. Heute kam dann nun endlich die "neue" Ware und diesmal auch nicht beschädigt.
Alles hat sehr lange gedauert, aber am Ende alles gut.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung, Ware und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Viel Freude mit der Ware!
13.08.2024
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Antwort von heinemann-shop.com
13.08.2024
Wir danken Ihnen für Ihre top Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware!