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Bewertungen:

Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)

Stornierungsanfrage wurde ignoriert. Wurde sowohl per Chat als auch per Mail gestellt. Stornierungsgrund war, dass vor Bestellung der Artikel auf „sofort verfügbar“ stand, man aber sehr wohl bis zu beginn der Geschäftzeiten des Kunden supports warten muss. Das stand aber auch erst in der Bestellbestätigung. Nun wurde die stornierungsanfrage ignoriert und das Produkt trotzdem gesendet - das aber jetzt doch außerhalb der Geschäftszeiten in der Nacht. Ich dachte das hätte wohl den Hintergrund, um auf etwaige storno reagieren zu können. Wenn die aber eh ignoriert werden, weiß ich auch nicht mehr. Jetzt hab ich nen Key, den werd ich wohl nicht wieder zurückgeben können. Sehr unzufriedenstenstellend!