Alles klappte soweit sehr gut, bis auf den Punkt Bezahlungsart mit dem ich meine Mühe hatte. Es kann auch mein Fehler gewesen sein aber ich kam nach vielen Versuchen zu keinem Ergebnis und habe dann letztlich doch wieder Pay Pal benützt. Anyway, generell könnte die Bestellungsmaske ein bisschen leichter zu bearbeiten sein und würde dem Kunden einiges an Zeit sparen.
Freundliche Grüsse Walter Mühlböck
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
Lieferung gleich nach dem Wochenende, der Strauss war groß und frisch, ist heute noch schön. Lief total reibungslos.
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13.04.2024
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Blumen waren pünktlich da, Blumen so, wie vorher abgebildet und sehr schön frisch. Die Empfängerin war begeistert.
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07.03.2024
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Bis jetzt keine schlechte Erfahrung
product und Lieferzeit sind super
einfache Bestellung, bin Kunde seit Jahren
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Logistik
DPD hat einfach das Paket vor die Tür gestellt! Wegen dem Liebesvice werde ich bei Aldi Blumen nicht mehr bestellen
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Antwort von ALDI Blumen
19.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie
eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Meinung ist uns
äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen.
Unser Kundenservice-Team hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
Bisher immer etwas skeptisch gewesen aber die letzten Lieferung waren hervorragend in der Zustellung und Ausführung.
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04.01.2024
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Zuverlässige und schnelle Zustellung. Wäre schön, noch zu erfahren, dass es tatsächlich abgegeben wurde und bei wem.
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19.05.2024
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+/-
Lieferung/Verpackung: sehr gut!
Enttäuschend: Blumenstrauss entsprach nicht der Abbildung. War weniger umfangreich.
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17.04.2024
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Überraschungsstrauss…
Haben bis jetzt sehr gute Erfahrungen gemacht, Blumen sind immer frisch und lange haltbar. Termine immer pünktlich.
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26.12.2023
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Hübscher und frischer Blumenstrauß, der auch über eine Woche stand. Heute bestellt, morgen wurde es angeliefert.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen machen leider nicht den besten Eindruck . Frische und das Gebinde könnten besser sein. Nicht nochmal
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Antwort von ALDI Blumen
19.12.2023
Guten Morgen,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung
nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit
Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen,
dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und
die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und
wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team