Alles klappte soweit sehr gut, bis auf den Punkt Bezahlungsart mit dem ich meine Mühe hatte. Es kann auch mein Fehler gewesen sein aber ich kam nach vielen Versuchen zu keinem Ergebnis und habe dann letztlich doch wieder Pay Pal benützt. Anyway, generell könnte die Bestellungsmaske ein bisschen leichter zu bearbeiten sein und würde dem Kunden einiges an Zeit sparen.
Freundliche Grüsse Walter Mühlböck
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
Es war schön dass die Blumen gleich am nächsten Tag geliefert wurden.
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15.04.2024
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An der Tür klingeln. Und nicht die Blumen einfach vor die Tür stellen.
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Antwort von ALDI Blumen
16.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
15.04.2024
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Sehr schöne Sträuße - wie abgebildet; Frisch und pünktlich geliefert.
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26.03.2024
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Blumenlieferung war sehr zufriedenstellend, pünktlich und sehr frisch!
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21.03.2024
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Geburtstagsgrüße
Alles ist bestens gelaufen, Bestellungen, Versand, Lieferung, Danke!!!
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06.02.2024
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Wieder einmal super gemacht ❤️Dankeschön
Pünktlich! Wieder einmal super gemacht ❤️Dankeschön wie immer klasse.
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27.01.2024
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Der Strauß wurde pünktlich geliefert, die Bestellung ging reibungslos.
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06.01.2024
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Leider 1 Tag zu spät geliefert
Die Sendung lag leider 1 Tag unbearbeitet im Verteilerzentrum von DPD.
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Antwort von ALDI Blumen
08.01.2024
Geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Tagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team