ALDI BlumenBewertungen:
3.962 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.333 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles klappte soweit sehr gut, bis auf den Punkt Bezahlungsart mit dem ich meine Mühe hatte. Es kann auch mein Fehler gewesen sein aber ich kam nach vielen Versuchen zu keinem Ergebnis und habe dann letztlich doch wieder Pay Pal benützt. Anyway, generell könnte die Bestellungsmaske ein bisschen leichter zu bearbeiten sein und würde dem Kunden einiges an Zeit sparen.
Freundliche Grüsse Walter Mühlböck
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
Bewertungen für ALDI Blumen
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlichkeit, Übereinstimmung Bild und Blumen, dass es nicht nur Schnittblumen gibt, sondern auch kleine Einpflanzungen
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nun hat es nach dem 2. Anlauf m. den Blumen gaklappt, Meine Schwägerin war ganz happy m. dem Blumenstrauß,V.Gr. Eva Gaus
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HS
Hartmut S.
Berlin
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Doppelbestellungen
Es darf nicht versehentlich zu Doppelbestellungen kommen! Es muss also klar sein , wenn eine Bestellung vollständig ist!
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Antwort von ALDI Blumen
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Sie hatten sich ja bereits beim Kundenservice gemeldet und ihr Anliegen wurde gelöst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
FD
Frank-Michael D.
Lichte
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumen Strauß wurde einen Tag nach dem Geburtstag meines Freundes zugestellt. Deswegen auf jeden Fall nur 4 Sterne.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Meistens schön, wie bestellt.
Bei Reklamation ( abgebrochene Knospen, hängende Blumen) wurde sofort Ersatz veranlasst!
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach, Versand und Tracking zuverlässig. Einige Blumen im Strauß hätten einen Ticken frischer sein können.
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AS
Andreas S.
Schlitz
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Termin genaue Lieferung. Die BLumensträuße sind eine super Qualität, sehen nach einer Woche immer noch schön aus.
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AT
Andrea T.
Essen
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung
Die Blumen wurden einen Tag zu spät geliefert. Da gibt es trotz eines guten Preis-/Leistungsverhältnisses nur 3 Sterne.
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Antwort von ALDI Blumen
22.04.2024
Geehrter Kunde,
wir schätzen Ihr Feedback und bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung
nicht zum gewünschten Termin eingetroffen ist. Wir möchten Sie
darauf hinweisen, dass in unseren Lieferbedingungen festgelegt ist,
dass es gelegentlich zu Abweichungen von 1-2 Werktagen kommen
kann. Diese Verzögerungen können auf unvorhergesehene logistische
Herausforderungen zurückzuführen sein, die außerhalb unserer
Kontrolle liegen.
Ihr Anliegen ist uns äußerst wichtig. Wir setzen alles daran, unsere
Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu
minimieren. Unser Ziel ist es, Ihnen stets bestmöglichen Service zu
bieten. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten
entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
ihr fleurfrisch-Tea
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind immer pünktlich ausgeliefert worden und der Blumenstraus sah immer so aus, wie auf dem Bild angegeben.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Blumen verschenkt und eine positive Rückmeldung erhalten. Werde bei der nächsten Gelegenheit wieder bestellen.
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BM
B. M.
Berlin
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
immer top
Die Blumensträusse waren immer top haben meine Beschenkten mir gesagt. auch die Lieferung war immer wie gemeldet. Danke
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UN
Ulrike N.
Mannheim
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich verschicke regelmäßig. Bin immer sehr zufrieden. Auch klappt es mit der Lieferung. Auch die Qualität ist sehr gut.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der absolute freundliche Kundenservice im Reklamationfall, die pünktliche Lieferung und die haltbare Frische der Ware.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen kamen leider nicht zum angegebenen Termin an.
Keine Info bei der Bestellung das es nicht klappt mit dem Termin.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Früher gab es die Möglichkeit eine kostenlose Karte mitzuschicken.
wahrscheinlich aus kostengründen eingespart. Schade.
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Antwort von ALDI Blumen
07.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider zu spät geliefert.....auch wenn…
Leider zu spät geliefert.....auch wenn DHL vielleicht schuld war aber dann sollte man vielleicht 1 Tag vorher schicken
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Antwort von ALDI Blumen
17.05.2024
Guten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres
Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
MH
Marion H.
Langenhagen
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es sind sehr schöne Blumen und sie werden sehr pünktlich ausgeliefert.Die Empfänger fanden die Blumen auch sehr schön.
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HB
Hilke B.
Bremen
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
ich bin sehr zufrieden ,die blumen haben immer viel freude gemacht und mit der bestellung hat es sehr gut funktioniert
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß war wie im Katalog beschrieben. Ganz frisch und ein noch ein guter Preis. Immer pünktlich im Versand.
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AS
Andrea S.
Nürtingen
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war super schnell. Donnerstag um ca 16.45 h bestellt, Freitag ca 11.30 h ausgeliefert.
Sehr schöner Strauß
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