Alles klappte soweit sehr gut, bis auf den Punkt Bezahlungsart mit dem ich meine Mühe hatte. Es kann auch mein Fehler gewesen sein aber ich kam nach vielen Versuchen zu keinem Ergebnis und habe dann letztlich doch wieder Pay Pal benützt. Anyway, generell könnte die Bestellungsmaske ein bisschen leichter zu bearbeiten sein und würde dem Kunden einiges an Zeit sparen.
Freundliche Grüsse Walter Mühlböck
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
Toller Blumenstrauß, Lieferung perfekt zum angegebenen Datum geliefert.
Die Blumen waren sehr frisch, haben lange gehalten.
Bin sehr zufrieden.
Dankeschön
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen haben immer sehr lange gehalten und waren von guter Qualität.
Die Lieferung war pünktlich, wurde allerdings einmal vor der Haustür abgestellt.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren zum Geburtstag der Mutter, laut ihren Angaben Blumen toll.Kamen aber leider gefroren an und somit schon einige Blumen kaputt.Schade!
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen schönen Tulpenstrauss mit Grußkarten ausgesucht gehabt. Der Strauß wurde am Wunschliefertermin ausgeliefert und die Überraschung ist gelungen.
Der Strauss hat leider diesmal nicht…dem entsprochen wie er bildlich abgebildet war
Der Strauss hat leider diesmal nicht dem entsprochen wie ich ihn bestellt habe. Viel zu viel Grün und weniger Blüten. Habe schon bessere Sträuße erhalten.
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Antwort von ALDI Blumen
16.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung an die angegebene Adresse und zum ausgewählt Datum hat alles sehr gut geklappt.
Ein nächster Auftrag ist Euch sicher.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen könnten nicht zugestellt werden und sind 2 Tage später bei der Post abgeholt. Durch die sehr gute Verpackung waren die Blumen noch frisch. Super!
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen, die Aldi versendet sind super frisch! Nur leider ist Dhl nicht kompetent genug, diese adäquat zuzustellen.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden!
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist in Ordnung, der Preis ist aber die letzten Jahre angestiegen. Zudem muss man jetzt noch Versandkosten zahlen. Das war früher kostenlos.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon mehrmals hier bestellt und war immer sehr zufrieden, die Lieferung kam wie vereinbart und die Blumensträuße waren immer sehr schön und frisch.
Es gab keine persönliche Übergabe, obwohl meine Mutter Zuhause war. Bei Premium Zustellung muss der Zustellbote versuchen die Blumen direkt zuzustellen.
In der Vergangenheit nur gute Erfahrungen gemacht. Beim letzten Strauß hing schon bei der Lieferung 1 Gerbera und 1 Rose im Laufe des Liefertages. Schade
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Antwort von ALDI Blumen
04.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir hatten einen Blumenstrauß der nicht dem bestellten entsprach. Nachdem wir per Mail Fotos schickten , kam ein neuer Strauß 2 Tage später geliefert.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Beschwerde über den Zusteller, die zu einer Verzögerung der Zustellung geführt hat, wurde eine Neulieferung angeboten. Sehr kundenfreundlich!
Pünktliche Zustellung der Blumen
Einige Blumen z.B. Rosen waren nach einem Tag schon sehr verwelkt.
Nach ein paar Tagen mussten wir den Strauß entsorgen
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Antwort von ALDI Blumen
21.03.2024
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung
nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit
Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen,
dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und
die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und
wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen
erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher geht es kaum .....
Die gesamte Abwicklung ist einfach total einfach und gut verständlich.
Ich fäne es schön wenn es ein paar mehr verschiede Weihnachtskarten geben würde.
Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei Aldi Blumen. Lieferung und Pünktlichkeit sind super. Bisher hat sich jeder über die Zusammenstellung gefreut.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sträuße sind wunderschön und halten sehr lange. Die Geburtstagskarten lassen in letzter Zeit sehr zu wünschen übrig, warum sind die geändert worden?
Super frisch und wunderschön der Blumenstrauß geliefert.Super schnell zum Termin zugesendet.
Rundherum alles nicht besser zu machen.
Großes Kompliment.