Das erste Mal dort bestellt, da ich bei einem anderen Onlineshop jedesmal über 12 Tage warten musste bis mein Futter versandt wird.
Bei Futterfreund am Wochenende bestellt und bereits am Dienstag wurde versandt. Paket ist optimal in der Größe gewählt und die Ware ist sicher verpackt, ebenso wird mit einem "Vorsicht Glas" Aufkleber dafür gesorgt das es bei der Post ordentlich behandelt wird.
Preis Leistung ist Ok, einiges ist billiger als in anderen Onlineshops oder im Laden vor Ort und einiges kostet zumindest gleich viel.
Die Auswahl ist ordentlich vielfältig in allen Bereichen und bei den Marken sind so gut wie alle vorhanden, egal ob im Nass oder Trocken Futter Bereich oder bei den Leckereien.
Ich kann den Shop nur empfehlen.
Eigentlich ist alles top, aber wenn man nicht explizit bei der Bestellung darauf hinweist, gerade bei größeren Bestellungen, darauf zu achten, die Kartons so zu packen, dass man es noch gut tragen kann, werden diese so gepackz, dass man eigentlich Herkules sein muss. Die letzte Lieferung war so schwer, dass wir es zu zweit tragen mussten. Wir bitteschön soll ein Postbote oder wer auch immer, das stemmen. Hier wäre es mal angebracht im Lager eine Info zu geben.
Besser geht eigentlich nicht...:-D
An einem Tag bestellt und am nächsten Tag schon da – und auch vollständig und in gewohnter Qualität
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Antwort von Futterfreund.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Gerne gebe ich Ihr Lob an meine Kollegen vom Versandteam weiter.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
Leider die falschen Dosen erhalten, sodass ich das 20kg Paket zur Post bringen musste. Umtausch aber schnell und problemlos.
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Antwort von Futterfreund.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir bedauern dass Sie die falschen Dosen erhalten haben.
Es freut uns, dass wir dennoch eine Lösung finden konnten.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und umgehender Versand. Sehr gut und durchdacht eingepackt. Das ist wirklich lobenswert!
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Antwort von Futterfreund.de
05.08.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Gerne geben wir weiterhin unser Bestes.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Bestellungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet und verschickt - viele Dank dafür!
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Immer schnell geliefert, Futter tadellos und ein Goody ist auch immer dabei. Bestelle bei Futterfreund schon seit Jahren.
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Antwort von Futterfreund.de
14.08.2024
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Es freut uns, dass Sie schon so lange so zufrieden mit uns sind.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team