Futterfreund.deBewertungen:
5.019 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.718 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das erste Mal dort bestellt, da ich bei einem anderen Onlineshop jedesmal über 12 Tage warten musste bis mein Futter versandt wird.
Bei Futterfreund am Wochenende bestellt und bereits am Dienstag wurde versandt. Paket ist optimal in der Größe gewählt und die Ware ist sicher verpackt, ebenso wird mit einem "Vorsicht Glas" Aufkleber dafür gesorgt das es bei der Post ordentlich behandelt wird.
Preis Leistung ist Ok, einiges ist billiger als in anderen Onlineshops oder im Laden vor Ort und einiges kostet zumindest gleich viel.
Die Auswahl ist ordentlich vielfältig in allen Bereichen und bei den Marken sind so gut wie alle vorhanden, egal ob im Nass oder Trocken Futter Bereich oder bei den Leckereien.
Ich kann den Shop nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist alles top, aber wenn man nicht explizit bei der Bestellung darauf hinweist, gerade bei größeren Bestellungen, darauf zu achten, die Kartons so zu packen, dass man es noch gut tragen kann, werden diese so gepackz, dass man eigentlich Herkules sein muss. Die letzte Lieferung war so schwer, dass wir es zu zweit tragen mussten. Wir bitteschön soll ein Postbote oder wer auch immer, das stemmen. Hier wäre es mal angebracht im Lager eine Info zu geben.
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HH
Helmut H.
Prittriching
Bewertungen für Futterfreund.de
LJ
Lars J.
Freiburg
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Futterfreund 5 Sterne, DHL keinen Stern
Die Bestellung ging, wie immer schnell und pünktlich raus.
Dieses Mal hat DHL versagt den die Sendung ist heute immer noch nicht bei uns angekommen.
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Antwort von Futterfreund.de
05.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es leider nur für einen Stern gereicht hat.
Ihr Paket befindet sich laut Sendungsverfolgung seit einigen Tagen in einer Postfiliale zur Abholung.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Futterfreund.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für 3 Sterne gereicht hat.
Bei Fragen und Problemen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren: shop@futterfreund.de
Viele Grüße
Ihr Futterfreund-Team
CS
Christian S.
Berlin
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Futterfreund.de
28.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für zwei Sterne gereicht hat.
Bei Fragen und Problemen stehen wir Ihnen gerne unter shop@futterfreund.de jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Das erste, aber definitiv NICHT das letzte Mal
Ich bin durch Zufall auf die Futterfreunde aufmerksam geworden und habe das erste Mal am Montag bestellt, aufgrund von Verzögerungen bei DHL kam das Paket erst heute an, aber für jeden Hund war eine kleine Aufmerksamkeit dabei und die zwei haben sich sehr darüber gefreut und sogleich darüber hergemacht 🤩
Ich bin absolut begeistert von eurem Service und werde nun immer bei Euch bestellen!! Lieben Dank für so einen tollen Service!! Und liebe Grüße an Lydia und Andrea aus der Logistik, die beiden Karten sind wirklich eine süße Idee!
Liebe Grüße aus dem Rheinland, Nici mit Bölles und Niilo
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Antwort von Futterfreund.de
12.08.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Stere-Bewertung.
Sehr gerne gebe ich das Lob an meine Kollegen in der Logistik weiter.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
NB
Natascha B.
Oberaula
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Meine erste Bestellung und ich bin mehr als zufrieden, wirklich tolle Produkte im Sortiment. Habe Platinumfutter Mini in mehreren Geschmacksrichtungen, Leckerlis usw bestellt. Sehr gute Homepage, Bestellung geht schnell und ebenso schnell wurde geliefert. Im Paket war sogar ein kleines Geschenk für meine Jack Russel Dame, eine kaustange mit Hühnerfleisch umwickelt. Die hat sie dann auch selbst raus geholt, bevor ich sie im Paket überhaupt sah🤭
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Antwort von Futterfreund.de
05.08.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles bestens und wir sind sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung und super verpackt!
Ich möchte einen lieben Gruß zurück an die Mitarbeiter im Versand senden! Hab mich sehr über die Karte vom Paketverpacker gefreut! Da wird man dran erinnert, dass dort noch Menschen arbeiten und weiß deren schwere Arbeit auch wieder zu schätzen!
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Antwort von Futterfreund.de
23.08.2024
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Gerne gebe ich Ihren Gruß an meine Kollegen im Versand weiter.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Wir bestellen schon seit Jahren das Futter für unsere Hunde hier. Alles kommt immer schnell und gut verpackt an. Die Auswahl ist groß und die Preise günstig. Vor allem die Sparpakete lohnen sich. Unsere Hailey kennt die Pakete und steht beim Auspacken daneben, weil sie weiß, dass immer ein Extra Leckerchen für sie drin ist.
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SM
Sonja M.
Hanau
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell
Zuverlässige und schnelle Lieferung. Während andere Lieferanten mit sehr unterschiedlichen Lieferzeiten kämpfen, punktet Futterfreund seit Jahren mit einer konstanten und zuverlässigen Lieferzeit. Einer der Hauptargumente für mich, hier zu bleiben. Danke dafür und weiter so!
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Antwort von Futterfreund.de
12.08.2024
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
BC
Beate C.
Leipzig
28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Habe wiederholt das Hundefutter bei Futter Freund gekauft. Kaufe immer die gleiche Sorte. Als Bio Futter ein guter Preis. Die Kaufabwicklung ist unkompliziert, bezahlt wird sofort. Ware gut verpackt und wie angegeben schnell verschickt. Bisher bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von Futterfreund.de
29.07.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Gerne geben wir weiterhin unser Bestes.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
bei den Abbildungen der Leckerli wäre es hilfreich etwas über die GRÖßE zu erfahren, die Bilder sind leider oft irreführend.
Bei meiner Bulldogge kann ich mit den Minileckerlis nichts anfangen und mußte sie oft weitergeben, weil nicht nutzbar
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist komplett aus Pape.
Das einzige was für mich ungewohnt ist, ist dass die 5 Kg Barfit cmpit in zwei 2500gr Beutel kommt.
Gut fürs recyclen, für mich etwas unpracktisch zwecks Aufbewahrung. Die beurtel sing wiederverschließbar.
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Antwort von Futterfreund.de
21.08.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Leider haben wir auf die Verpackung der Hersteller keinen Einfluss.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere vier Vierbeiner lieben Platinum Futter.
Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach top. Ich werde beim dem Service Futterfreund weiterempfehlen und treu bleiben.
Kein Grund für Beschwerden, weiter so, einfach super.
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Antwort von Futterfreund.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Gerne geben wir weiterhin unser Bestes.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Wir haben nun schon öfter bestellt und die Lieferungen waren vom Frostfleisch immer am nächsten Tag da.
Wenn die Auslieferung nicht möglich war, dann hat sich Futterfreund telefonisch gemeldet und war immer sehr freundlich.
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kommt immer recht schnell , gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Da immer eine kleine Überraschung für unseren Hund dabei ist, freut sich dieser immer, wenn er beim Öffnen des Paketes helfen darf.
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Antwort von Futterfreund.de
23.08.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
SL
Stephanie L.
Soest
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hundefutter von Josera, Ente und Kartoffel
Schnelle, unkomplizierte Bestellung, fairer Preis ,schnelle Lieferung und gute Zahlungsabwicklung über Klarna.
Das Futter von Josera, Ente und Kartoffel, ist qualitativ sehr gut und meinem Hund schmeckt es.
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Antwort von Futterfreund.de
26.08.2024
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Es freut uns, dass Sie bei uns das passende Futter für Ihren Vierbeiner gefunden haben.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
BS
Britt S.
Sandkrug
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestimmt seid 10 Jahre kaufe ich hier mein Hundefutter. Es gab in der ganzen Zeit nicht eine Beanstandung. Das Futter kam immer mehr als pünktlich, gut verpackt und in bester Qualität. Vielen Dank!
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Antwort von Futterfreund.de
09.08.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie schon so lange zufrieden mit uns sind.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service ist gut,die Lieferung sehr schnell und einwandfrei. Die Preise (bei uns bezieht es sich auf Acana Hundefutter) könnten günstiger sein,habe das Futter woanders schon günstiger bekommen.
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung-Gute Qualität
Schnelle Lieferung. Das Geschirr war wie auf der Webseite beschrieben und hat nach wenigen Einstellungen perfekt gepasst. Ist auch aus einem wirklich guten und hochwertigen Material gefertigt.
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HB
Heike B.
Düsseldorf
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit Jahren bei Futterfreund.
Die Angebote sind sehr gut die Lieferung erfolgt umgehend, wenn es doch mal ein Problem gibt bekommt man sofort Unterstützung. Sehr gut einfach 🤗👍
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Antwort von Futterfreund.de
20.08.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie schon so lange so zufrieden mit uns sind.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Letzten Lieferungen ok. Hatte aber schon des öfteren komplett zerstörte Verpackung bzw Inhalt. Hat sich gebessert zumindest die letzten beiden Male.
Besser stabiler verpacken.
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Antwort von Futterfreund.de
30.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir geben uns große Mühe Bestellungen entsprechend sicher für den Versand zu verpacken. Leider reicht manchmal jedoch die beste Verpackung nicht aus, um den Widrigkeiten des Transportes durch einen Versanddienstleister standzuhalten. Wir bitten um Ihr Verständnis und geben weiterhin unser Bestes.
Viele Grüße aus Hollfeld
Ihr Futterfreund-Team