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Herder.de
Bewertungen:

1.098 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.473 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung und Lieferung waren sehr schnell. Mit den gelieferten Sonderangebotsbüchern bin ich zufrieden. Ich hätte mir vor oder bei der Lieferung eine Info gewünscht, dass ein Teil der bestellten Bücher vergriffen war, zumal ich sie für ein Geburtstagsgeschenk vorgesehen hatte und nun nach Ersatz Ausschau halten muss. Die Rechnung, auf der das dann stand, kam erst nach der Lieferung.
BW

Relevanteste negative Bewertung

24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
1. Bis jetzt ist die Ware nicht eingetroffen. 2. Die Bezahlung ist sehr eigenartig. Zuerst ist die Bezahlung mit Mastercard nicht vorgesehen. Anschliessend wird sie angeboten. Es folgt dann keine Bestätigung über die erfolgte Bezahlung mit Kreditkarte. Betrug?
UL
Urs L.
Tägerwilen / Schweiz
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Bewertungen für Herder.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
BT
Birgit T.
München
22.06.2024
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22.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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AS
Alexander S.
Ratzeburg
22.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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AS
Alexander S.
Ratzeburg
22.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Kommunikation seit Bestellung und Bezahlung

Ich habe nach der Bestellung und Bezahlung derselbigen bei Herder.de außer einem kostenlosen Newsletter, den ich bewusst nicht angefordert habe, weder die Lieferung noch eine Benachrichtigung wann diese eintreffen wird, erhalten. Mit freundlichen Grüßen Oliver Haas
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Antwort von Herder.de
18.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wie unser Kundenservice uns mitgeteilt hat, konnte Ihr Anliegen in der Zwischenzeit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden. Herzliche Grüß, Ihr Herder-Team
NN
17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Hefte bestellt und bezahlt und keins davon bekommen
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19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rechnung war nicht bei dem Buch.
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Antwort von Herder.de
22.07.2024
Sehr geehrte Kundin, die Rechnungen werden aus logistischen Gründen separat von den Buchpaketen verschickt. So kann es natürlich vorkommen, dass diese ein paar Tage später eintreffen. Sollten Sie nach einiger Zeit immer noch nichts erhalten haben, wenden Sie sich gern an kundenservice@herder.de / 0761 2717300. Ihr Herder-Team
24.06.2024
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31.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Freundliche persönliche Hilfe

Ich bin vor allem davon sehr berührt, dass mir ganz persönlich in meiner - auch ein wenig hilflosen - Situation geholfen wurde. Der Bitte um die dringliche Einhaltung eines anstehenden Termins wurde mit allen möglichen Hilfen von Personen im Verlag entsprochen. Die Sendung kam schnellst möglich bei mir an. Diese persönliche Hilfe beeindruckt mich, wenn ich mir vorstelle, welch ein großer Betrieb der Herder Verlag mit all seinen Angestellten sein muss.
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26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bonnierte den Anzeiger Seelsorge und Gottesdienst.Mit Umstellung auf digitalen Zugriff gab es Probleme des Zugriffs. Das führte dazu, dass ich keine kontinurliche Informationen erhielt. Ich brauche kein Einführungszeit, um die Qualität festzustellen und möchte auch gern die Dienste, die ich beanspruche auch bezahlen.
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber Ich war etwas verwundert das bei DHL AundO also ein ganz anderes Unternehmen als der Verlag selbst als Absender drin stand da war ich etwas verwundert.
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte per Großbrief und es war alles in bester Ordnung. Keine Knicke ,kein kaputter Umschlag.Bisher habe ich noch keine Probleme gehabt mit dem Verlag Herder.
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FW
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Herderverlag und ich…

Der Herderverlag ist äußerst Kundenfreundlich,was mir besonders gut gefällt.Und natürlich die ihaltliche Thematik spricht mich an. Und großzügig ist er außerdem.
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit Herder bin ich immer gut gefahren. Ich bestelle seit Jahren aktuelle Bücher etc. und bin immer prompt bedient worden. Nur zu empfehlen!
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JD
Joseph D.
Seckach
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich kaufe gerne bei Herder ein....

Ich kaufe immer wieder gerne bei Herder ein. Der Inhalt der Bücher ist gut in Kürze gut wiedergegeben, was die Auswahl erleichtert.
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es klappt alles einwandfrei. Und die Bücher sind, bis auf einige Druckfehler, qualifiziert
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RF
Rodolfo F.
Geislingen
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit Herder sehr zufrieden. Die ganze Abwicklung ist kundenfreundlich.
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DF
Daisy F.
Dresden
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles lief schnell und unkompliziert ab - ich bin wie immer sehr zufrieden.
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SH
Sylvia H.
Wankendorf
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ist reibungslos verlaufen. Das Buch macht einen guten Eindruck.
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr zuverlässige Lieferung, einfache Bezahlung mit Rechnung möglich
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