Die Bearbeitung und Lieferung waren sehr schnell. Mit den gelieferten Sonderangebotsbüchern bin ich zufrieden.
Ich hätte mir vor oder bei der Lieferung eine Info gewünscht, dass ein Teil der bestellten Bücher vergriffen war, zumal ich sie für ein Geburtstagsgeschenk vorgesehen hatte und nun nach Ersatz Ausschau halten muss. Die Rechnung, auf der das dann stand, kam erst nach der Lieferung.
1. Bis jetzt ist die Ware nicht eingetroffen.
2. Die Bezahlung ist sehr eigenartig. Zuerst ist die Bezahlung mit Mastercard nicht vorgesehen. Anschliessend wird sie angeboten. Es folgt dann keine Bestätigung über die erfolgte Bezahlung mit Kreditkarte. Betrug?
Sehr geehrter Kunde, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit etwas unzufrieden waren. Sehr gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an kundenservice@herder.de / 0761 2717300 wenden - die Kollegen können Ihnen bestimmt weiterhelfen. Herzliche Grüße, Ihr Herder-Team
09.09.2024
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Erstmals habe ich bei Herder etwas be-
stellt.Die Lieferung des Buches hat sich
zwar etwas verzögert,aber es gab per Brief eine Information.Das gehört auch
dazu,dann erst kann man Verständnis ha-
ben.
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24.09.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung, sonst ist nicht viel zu sagen: Bücher sind toll, sonst hätte ich sie ja nicht bestellt; Buchpreisbindung spricht ebenfalls für sich; bei einem war diese aufgehoben, von daher supergünstig
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Herder liefert meistens sehr schnell.
Die Anfangsprobleme mit dem neuen Dispatcher sind offenbar behoben.
Die Abwicklung ist absolut korrekt, ein aufgetretener Fehler wird auf Kulanz behoben.
Dieses Buch finde ich sehr interessant und lehrreich. Den Lesern werden die Päpste sehr nahe gebracht. Es ist gut und ausfühlich geschrieben. Ich kann es gerne weiter empfehlen!