MandM DirectBewertungen:
8.591 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.124 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisierung: Nach einer relativ komplizierten Abwicklung der Retoure mit Ausfüllen eines Formulars für verloren gegangene Artikel habe ich meine Rückerstattung schnell erhalten. Bestellung, Lieferung, und Qualität der Ware top. Nur bei der Retoure gibt es noch Verbesserungsbedarf. Der Kunde ist nicht für die Kommunikation zwischen deutschen Retoure-Depot und polnischen Warenhaus verantwortlich.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt schnell, leider hat die Weste nicht gepasst. Muss die Rücksendung selbst zahlen.
Eingang wurde auch schnell bestätigt.
Über eine retoure der Zahlung wartet man leider sehr lange…..
Weiterlesen
Bewertungen für MandM Direct
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure selbst bezahlen und sie haben mir einen Artikel doppelt gesendet
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
27.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da sollten 5.99€ nicht zu viel verlangt sein. Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte vorher unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel passt nicht und für eine Retoure muss ich 6 Euro bezahlen
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
27.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Adidas teile passen bestens der Rest ist einfach viel zu klein
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
21.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Artikel von unterschiedlichen Marken können auch unterschiedlich ausfallen. Das ist leider das Risiko beim Onlinekauf. MfG Kundenservice
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Cases damaged
Both cases of the swim googles are damaged and no more usable.
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
04.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte vorher unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung schlecht
Schlecht verpackt angekommen. Rücksendung war kostenpflichtig.
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
13.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbar
Artikel 2 mal bestellt, dann Info dass diese ausverkauft sind
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
16.02.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. An dem Tag Ihrer Bestellung gab es einen Systemfehler und alle Bestellungen wurden storniert. Dieser wurde nun behoben und Sie können Ihre Bestellung problemlos erneut aufgeben. MfG Kundenservice
SW
Silja W.
Stuttgart
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hohe Portokosten - Hin- und Rückversand jeweils 6 Euro
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
18.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grössenangaben viel zu klein, Rückversand zu eigenen Lasten…
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
18.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. Dass mal etwas nicht passt, ist leider das Risiko beim Onlinekauf. MfG Kundenservice
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für Porto bei einer Retoure zu zahlen finde ich nicht cool
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
23.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlosen Versand und Retouren anbieten. MfG Kundenservice
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu hohe Versandkosten und bei zurücksenden wieder Kosten
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
12.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht so prickelnd
Leider vieles, trotz immer tragenden Grösse, zu klein
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
02.10.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Artikel von verschiedenen Herstellern können unterschiedlich ausfallen. Das ist leider das Risiko beim Onlinekauf. MfG Kundenservice
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr Artikel wäre schön und kostenloser
Mehr Artikel wäre schön und kostenloser Rückersand
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
07.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
ML
Manfred L.
Paderborn
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geld zurück bekommen,aber nicht die Versand kosten
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
04.03.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre komplette Bestellung wurde zurückerstattet - auch die Versandkosten. MfG Kundenservice
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Jacke fiel viel zu groß aus. Versand kostet zu viel
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
28.11.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da sollten 5.99€ nicht zu viel verlangt sein. Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte vorher unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Woche immer noch keinen Refund erhalten :(
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
24.10.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Die Abwicklung von Retouren kann bei uns bis zu 14 Tage dauern, da diese nach dieser Email, die Sie bekommen, noch nach Polen weitergeleitet werden. Wenn Sie nach 14 Tagen immer noch keine Erstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt über unsere Website an unseren Kundenservice. Ihre Retoure wurde vor weniger als 14 Tagen verschickt. MfG Kundenservice
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gebühr bei Rücksendungen ist deutlich zu teuer.
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
05.10.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis gut. Kundenservice und Lieferzeiten Rotz
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
15.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Für Ihre Bestellung wurde kein Kundenservice in Anspruch genommen, Ihre Bewertung ist also nicht gerade fair. MfG Kundenservice
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden meine Bestellungen storniert :(
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
20.02.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Leider war der Artikel, den Sie bestellt haben, ausverkauft. MfG Kundenservice
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Rücksende-Porto sollte übernommen werden
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
08.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hinweise auf Größen, fallen kleiner aus.....
Bewertung melden
Antwort von MandM Direct
18.12.2023
Hallo, danke für Ihr Feedback. Artikel von unterschiedlichen Herstellern können auch unterschiedlich ausfallen, das ist leider das Risiko beim Onlinekauf. MfG Kundenservice