BAU99

Bewertungen:

Label auf Vorderseite (polierte Oberfläche) geklebt und riesiges Paket für kleines Bauteil.

Versand über UPS - die stellen leider nicht vor der Tür ab, außer man eröffnet ein Kundenkonto bei denen. Daher muss man sie Sendung zu einem Paket-Shop umleiten, wenn man tagsüber nicht zu Hause ist. Versandkarton war riesig groß, mit 80% Luft und Polsterfolie darin. Trotzdem war die Produktverpackung leicht beschädigt.

Negativ: Versand sollte innerhalb 2-3 Werktagen erfolgen. Warte bereits auf die zweite Lieferung den fünften Tag. Vergangenes Mal erfolgte der Versand per UPS zur Station, weil der Fahrer zu faul war das Paket am Standort abzuliefern, trotz das jemand das Paket annehmen hätte können. Somit fahre ich vorbei am Baustoffhändler meines Vertrauens noch 3km weiter, um das Paket abzuholen, dann lohnen sich auch die 10% nicht mehr!!!

Wenn alles gut läuft ist es ein akzeptabler Shop mit sehr ansprechenden Preisen. Die Nachteile an den günstigen Preisen werden einem leider immer erst klar wenn es einmal zu Problemen kommt. Ich habe Ware bestellt, diese wurde mir aber nicht zugestellt sondern durch UPS wieder an den Verkäufer zurückgesendet. Die Adresse war aber korrekt, da ich die Artikel zeitnah brauchte bot mir der Mitarbeiter an eine neue Bestellung auszulösen und die alte Bestellung wird storniert. Die neue Bestellung kam Problemlos an. Soweit so gut. Nur das Geld für die alte Bestellung habe ich bis heute nicht zurückerhalten. Zudem wurde mir ein kleiner Teil der Bestellung wiederholt zugesendet. Diesen soll ich per UPS zurücksenden was ich nicht einsehe da der Fehler nicht bei mir liegt und UPS keinen Shop in meiner nähe hat der gescheite Öffnungszeiten hat. Dies scheint dem Team von BAU99 nicht zu interessieren, mein Geld wird zurückgehalten obwohl ich die Ware nicht erhalten, bzw. nicht erwünschte Ware erhalten habe. Kurzum Billigshop bei dem man günstig bestellen kann den Günstigen Preis erkauft man sich aber teuer bei Problemen.

Habe an Weihnachten eine Pumpe bestellt. Es gab die Option Sofortüberweidung. Das ist auch Gut so. Erst 9 Tage später kommt eine Email. Leider haben sie keine der Pumpen auf Lager. Wir haben Hochwasser und es ist ein nachgefragter Artikel. Mann sollte Dinge die man nicht hat auch nicht anbieten, oder? Ich hoffe auf Lieferung in der 3 Kw.

Konfigurator. Viele Elemente für Rohrsysteme, gerade wenn man kein profi ist ist nicht ersichtlich. Z.B. Ich verlege, wie in meinem Fall ein 25er Rohr und habe zuhause ein L12er Kupfer. Wie komme ich von diesem Rohr auf das 25er Rohr. Da müssen einige Übergangsteile zusammenkommen. Hier fehlt einfach Unterstützung. Ansonsten top

Huhu, also die Lieferung kam gut und pünktlich an. Ein Sack voll Kupfer-Fittinge ist einfach nur in einer Lage Luftpolsterfolie verpackt worden. Zum Glück sind alle heile geblieben. Das 22er Kupfer rohr war an einer Stelle verbogen. Service Hotline nicht zu erreichen. Ja man kann da bestellen mit Einschränkungen.

Eine Teillieferung kam sofort. Keine Info, wann die nächste Lieferung kommt. Nach 5 Tagen bei Bau99 angefragt. Dann wurde der Rest geliefert. Ich würde mir dazu eine bessere Kommunikation wünschen.

Schöner Wasserhahn, sind zufrieden. Aber bitte nicht mehr mit UPS versenden, die sind eine Plage, stellen nicht zu, obwohl man zu Hause ist (EG!) und lügen einen noch voll!

Das Paket ist nicht ausreichend gepolstert, so das die Ware hin und her rutscht. Der Thermostat war bereits aus seiner eigenen Umverpackung heraus gefallen.

Sehr gute Qualität! Aber katastrophale Lieferung. Sendung wurde von UPS an 3 Tagen morgens angekündigt und bis abends nicht geliefert.

Lieferadresse und Rechnungsadresse wurden vermischt und UPS war nicht fähig auf die Änderungsmeldung einzugehen… ;-((

Mal sehen wie lange es mit der Lieferung dauert! Vorher kann ich keine bessere Bewertung abgeben.

Für Firmen Kunden sollte es möglich sein auf Rechnung zu Kaufen. Ansonsten netter Kontakt

Leider ist das Paket später als gewünscht angekommen

angekündigten Liefertermin nicht gehalten.