BAU99

Bewertungen:

Der Liefertermin eines bereits bezahlten Heizkörpers wurde nicht eingehalten. Wir wiesen darauf hin, dass es sich um ein Ferienhaus handelt, das 5 Fahrstunden entfernt liegt und unbewohnt ist. Nur auf Nachfrage in der darauffolgenden Woche, bekamen wir per Mail die Auskunft, dass die Ware noch in der gleichen Woche an den Spediteur gehen und dieser sich bei uns melden würde. Nach einer weiteren Woche ist nichts geschehen. Es gab weder eine Info-Mail über den aktuellen Stand, noch hat sich ein Spediteur gemeldet. Das ärgerlichste an der Sache ist, dass es im gesamten Zeitraum 3 Personen unmöglich war, jemanden ans Telefon zu bekommen.

Wann behalte ich meine Bestellung? Ich habe die Heizungen bestellt und gleich bezahlt. Leider ist es zwei Wochen um. Ich warte immer noch die Lieferung. Ich weiß nicht, wann wurde meine Bestellung geliefert?

Meine Ware ist bis Heute noch geliefert worden. Habe keinerlei Info ob etwas versendet wurde oder wann ich damit rechnen kann. Für mich bedeutet das Bauverzögerung und Zusätzliche Kosten. Einfach nicht akzeptabel. 👎 Bitte doch mal um Rückmeldung. TEL: 015158792422

Leider Lieferung an die Falsche Adresse, obwohl ich schon noch mal hingewiesen wegen Liefer Adresse und Rechnungsadresse.

Trotz irrtümlicher Bestellung wurden komplikationslos die richtigen Artikel gesendet!

Ware nicht oder noch nicht (14 Tage) erhalten

Ich hätte gerne vorher gewusst dass die Lieferung so lange dauert. Habe dann versucht telefonisch eine Auskunft zu erhalten war 12 Minuten in einer Warteschleife dann wurde ich aus der Leitung geworfen , ohne eine Antwort.

Die Ware sollte in spätestens 4 Tagen vor Ort sein. Ich habe die Bestellung am 27.10.23 vorgenommen und nichts mehr von Bau99 gehört. Demnach habe ich Bau99 per Mail kontaktiert, sodass ich erfuhr, dass die Ware erst in der 45. KW geliefert werden sollte. Also nicht wie angegeben und leider mit wenig Kontakt zum Kunden. :(

Bei Bestellung wurde eine Lieferzeit von 2-4Tagen bestätigt. Nach Zahlung und Rückfrage wurde mir eine neue Lieferzeit von 4-7 Wochen mitgeteilt. Habe daraufhin die Bestellung storniert. Hoffe, das ich mein Geld zurück bekomme. Mit diesem Shop nie wieder.

Telefonisch nicht erreichbar! Warteschlange, nach 10 min. einfach aufgelegt! Lange Lieferzeiten trotz der im Bestellung angegebenen 5-10 Arbeitstage.

Kein feedback, wann Ware unterwegs ist....hatte sofort per Vorkasse bezahlt. Warte schon eine Woche. Kam nur die Info, dass das Geld eingegangen sei

Bis heute keine Ware erhalten, Verkäufer möchte am liebsten nichts mit dem Vorgang zu tun haben und verweist auf den Transportdienstleister.

Liefert obwohl abbestellt. Sonntag war das Geld schon da, (Echtzeitüberweisung) und sei erst angeblich erst am Mittwoch eingetrofffen.

Die vor einer Woche bestellte Ware ist noch nicht angekommen. Auf eine Antwort, ob und wann sie noch kommt, warte ich noch immer :-((

Habe eine Abwasserpumpe bestellt, die am 3. Jan geliefert werden sollte. Heute ist der 07. Jan. und noch keine Pumpe geliefert.

Keine gute Kommunikation mit den sh op,Telefon sind nicht erreichbar. Die Bestellung ist noch nicht angekommen.

Der Liefertermin wurde 3 x verschoben, die Kommunikation wurde nur immer auf meine Anfragen auf genommen

In Anzeige steht 2-3 Werktage Lieferzeit bei uns ist nach 6 Werktagen noch nichts geliefert worden