Der Versand hat ziemlich lange gedauert. Bzw überhaupt bis es Versand fertig gemacht wurde sind 4 Tage vergangen. Der Versand an sich 2 Tage. Ich habe mir 4 Elfbar E Zigaretten bestellt. Und die eine ging innerhalb von 2-3 std leer obwohl ich nicht mal richtig geraucht habe. War sehr geschockt wütend und sauer. Zudem habe ich das Gefühl, dass sich die bei der Seite bestellten und draußen bei Tankstelle, Kiosk usw. Unterscheiden. Einmal bestellt und nie wieder. Ist zwar günstiger als draußen, aber wie gesagt irgendwie sind die von der Qualität und dem Geschmack nicht überzeugend genug.
Ware nach 7 Tagen noch nicht erhalten, telefonisch keiner zu erreichen, ungenügende Antwort per Email
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17.11.2023
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Auf bemängelten waren vielleicht reagieren wenn man sich schon die Mühe macht und eine Mail schreibt
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15.04.2024
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Bestellung ist angeblich seit über einer Woche auf dem Weg zu mir. Bis jetzt habe ich keine erhalten
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Antwort von totallywicked-eliquid.de
19.04.2024
Guten Tag,
Es tut mir leid, von der Verzögerung bei Ihrer Bestellung zu hören.
Eine weitere Untersuchung ergab, dass es bei DHL in seinem Netzwerk zu Verzögerungen kam. Ich verstehe, dass das frustrierend ist, hoffe jedoch, dass es sich um einen Einzelfall handelt.
Ich sehe, dass die Lieferung nun abgeschlossen ist. Wenn Sie jedoch weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüße
11.03.2024
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Bis jetzt nichtmal eine Versand Bestätigung bekommen oder bearbeitungsbestätigung meiner Bestellung
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21.05.2024
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Mehr Angebote wie in England... Früher gab es immer die gleichen Rabatte wie auf der uk Seite!
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17.11.2023
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Leider waren von den coils 3 Stück Unbrauchbar , total verbrannt geschmeckt bei 3 von 5 Stück
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13.04.2024
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Jedes Teil defekt schon beim ersten Zug verbrannt geschmeckt absolut Schrott schade ums Geld
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Antwort von totallywicked-eliquid.de
19.04.2024
Guten Tag,
Es tut mir leid zu hören, dass bei Ihrer letzten Bestellung ein Problem aufgetreten ist.
Unser Kundendienstteam steht Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie ihn mit Einzelheiten zum Produkt, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüße
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie Ihrer Bestellung hinterherlaufen mussten. Wir arbeiten hart daran, dass sowas nicht wieder passiert. Ich freue mich, dass wir Ihnen am Ende helfen konnten, Ihre Bestellung zu lokalisieren.
Bei Fragen können Sie uns per E-Mail unter inof@totallywicked-eliquid.de erreichen.
05.04.2024
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Liquid undicht bekommen/Support ist ass
Liquid undicht bekommen. Support geht nicht ans Tel. und meldet sich nicht auf die Mail.
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19.12.2023
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Schnelle Lieferung
Leider schmecken mir nur zwei Sorten, ich habe vieles ausprobiert
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06.05.2024
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Abgelaufene Vapes.
Teilweise funktionieren sie garnicht teilweise nur 1-10 Züge
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28.10.2023
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Ich habe 4 Vapes bei euch bestellt 3 davon gehen nicht das ist eine Frechheit!
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02.03.2024
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Warte seit 1 Woche auf mein Paket. Werde nicht wieder hier bestellen.
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16.01.2024
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Keine Ware erhalten. Geld zwar zurück erhalten. Trotzdem sehr schade.
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25.10.2023
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Defekte neue E-Zigaretten
Jede zweite E-Zigarette schmeckt beim ersten Zug schon verbrannt.