Da ich nun das dritte Mal bei Goodwheel bestellt habe, lasse ich jetzt auch mal eine Bewertung da.
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden mit der Seite und dem Service den Goodwheel anbietet. Von der Bestellung über Abwicklung bis hin zur Lieferzeit und dem Kundenservice kann man überhaupt nicht meckern.
Einen Sternen muss ich aber leider abziehen, da die Folie der Reifen gerissen waren und so zwei der vier Reifen einzeln kamen. Da sollte Goodwheel in der Verpackung etwas weniger sparsam sein.
Darüber hinaus werde ich gerne wieder hier bestellen.
Bestellung wurde sehr spät geliefert, nicht wie versprochen in 3 Werktagen. Kommunikation ist mit 0 Sternen zu bewerten. Weder eine vernünftige Ankündigung, daß die Lieferung sich verspätet noch eine Ankündigung wann diese kommt. Nach Anfrage meinerseits, wann die Reifen geliefert werden, kam eine Mail mit einem Link. Es ist ein Link in einer Standard-Mail frei nach dem Motto: " Kümmere dich selbst, dann weisst du Bescheid." Dann Heute oh Wunder, morgens um 7.30 Uhr war auf dem Link zu lesen sind im Verteilzentrum. Heute Abend lagen sie vor der Wohnungstür. Man merkt Service wird groß geschrieben, aber wirklich nur geschrieben.
Die Reifen sind jedoch neu und auf den 1. Blick in Ordnung.
Von der Bestellung bis zur Versendung der Felge hat alles super geklappt. nur der Paketservice GLS war eine Katastrophe. Da wartet man den ganzen Tag zu Hause und irgendwann bekommt man eine Mailnachricht dass das Paket nicht zugestellt werden konnte weil niemand zu Hause war. Daran sollte gearbeitet werden.
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Antwort von GOODWHEEL
vor 10 Tagen
Guten Morgen Andreas,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Wir werden die Paketzustellung zusammen mit unseren Versanddienstleistern weiter optimieren. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir auf die Dienstleistungen von Versandunternehmen angewiesen sind und somit nur begrenzten Einfluss auf diese haben.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
Goodwheel liefert schnell und zuverlässig zum anständigen Preis. Bestelle seit Jahren sporadisch (wie man halt Reifen braucht) und war immer zufrieden. Auswahl ist da vom Budget bis Premium und die Preise stimmen für mich auch. Ich bleibe auch weiter Kunde.
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Antwort von GOODWHEEL
vor 10 Tagen
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nun das zweite mal das ich bei Goodwheel reifen bestellt habe, sehr schnelle Abhandlung freundlicher Kundendienst, was willst du mehr.
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Antwort von GOODWHEEL
vor 2 Tagen
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Wäre noch schneller gewesen, wenn DPD die Lieferung an einem Tag nicht abgebrochen hätte. Ansonsten alles top.
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Antwort von GOODWHEEL
10.09.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind.
Herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
Sehr schnelle Lieferung, gute Produkte zu einem fairen Preis, gut strukturierte Internetseite - danke.
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Antwort von GOODWHEEL
10.09.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell geliefert
Ihr habt die Reifen super schnell geliefert und es lief alles super.
Kann euch nur weiter empfehlen.
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Antwort von GOODWHEEL
03.09.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Netter Support, schnelle Lieferung und gute Preise! Jederzeit gerne wieder
Reifen kamen wie angekündigt an und es gab keinerlei Probleme. Alles super!
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Antwort von GOODWHEEL
vor 17 Stunden
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Wirklich klasse.
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Antwort von GOODWHEEL
vor 2 Tagen
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Preis-Leistung ok.
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Antwort von GOODWHEEL
11.09.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Service und unkompliziert
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Antwort von GOODWHEEL
vor 17 Stunden
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Lieferung
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Antwort von GOODWHEEL
vor 10 Tagen
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Turbolieferung..., absolut TOP
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Antwort von GOODWHEEL
03.09.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind.
Herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung. Prima
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Antwort von GOODWHEEL
vor 4 Tagen
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ultraschnell... Danke!
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Antwort von GOODWHEEL
10.09.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team