Step by Step Online-ShopBewertungen:
418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.671 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Astronauten Schultüte
Wir haben den Astronauten Schulranzen für unseren Sohn gekauft im hainhaus Hückeswagen, nur leider gab es die Schultüte nicht. Deshalb haben wir hier bei step by step online Shop, die passende Schultüte dort gekauft und sie sieht super aus. Super verarbeitet super klasse, sehr gerne wieder 🤗⭐⭐⭐⭐⭐ Unser Sohn ist so Happy und kann es kaum erwarten damit eingeschult zu werden😍
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Relevanteste negative Bewertung
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Mein Paket ist offensichtlich verloren gegangen. Beim Paketdienst (DPD) bekam ich keine Auskunft über den verleibt meiner Sendung. Man hat nicht einmal die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Nun wollte ich Step By Step direkt über den Kundenservice erreichen. Weder auf meine Mails bekam ich Antwort und nach 6 erfolglosen Anrufen beim Kundenservice während der Servicezeiten, habe ich es aufgegeben. Sehr sehr schade.
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Bewertungen für Step by Step Online-Shop
AB
Anne B.
Schleswig-Holsteinb
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
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JS
Jürgen S.
Scharbeutz
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung über DPD ist leider sehr schlecht !
Die Lieferung über DPD ist leider sehr schlecht, die Ware sollte in 1 bis 2 Tagen bei mir eintreffen, seit über einer Woche warte ich jetzt schon und nichts passiert. Für den Zweck, für den es gedacht war (Einschulung ), hat sich der Spaß erledigt.
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellen und die Lieferung war super. Jedoch bieten andere Hersteller Schnallen und Gurte umsonst an. Der Brustgurt fällt ständig ab, und geht verloren. Für unsrere jüngstes Kind ,werde ich keinen Step by Step mehr kaufen.
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Astronauten Schultüte
Wir haben den Astronauten Schulranzen für unseren Sohn gekauft im hainhaus Hückeswagen, nur leider gab es die Schultüte nicht. Deshalb haben wir hier bei step by step online Shop, die passende Schultüte dort gekauft und sie sieht super aus. Super verarbeitet super klasse, sehr gerne wieder 🤗⭐⭐⭐⭐⭐ Unser Sohn ist so Happy und kann es kaum erwarten damit eingeschult zu werden😍
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Antwort von Step by Step Online-Shop
02.08.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für die großartige 5 Sterne Bewertung! Wir wünschen einen unvergesslichen Schulstart und viel Spaß mit unserer Schultüte.
Viele Grüße,
Dein Team vom Step by Step Onlineshop
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
abholen.
Nachdem die Sendung bei mir zu Hause nicht abgegeben wurde und ich
auch keine Nachricht von dpd bekommen hatte, wurde meine Nachricht an
Sie sofort beantwortet und ich konnte mein Päckchen im Paket Shop
abholen.
Vielen Dank.
MfG Petra Engel
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Antwort von Step by Step Online-Shop
18.08.2024
Guten Tag,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast, und schätzen deine positive Bewertung sehr.
Viele Grüße,
Dein Team vom Step by Step Onlineshop
UG
Ursula G.
Siegen
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Versand war schnell nur leider via DPD und entsprechend sah das Päckchen aus nachdem der Fahrer - entgegen der Zustellanweisung - versucht hat es in den Briefkasten zu quetschen.
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Antwort von Step by Step Online-Shop
24.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Zustellung. Wir sind sehr bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Bestellerlebnis zu bieten. Deshalb kontaktiere uns bitte per E-Mail, wenn der Artikel beschädigt ist und du diesen reklamieren möchtest.
Viele Grüße,
Dein Team vom Step by Step Onlineshop
YK
Yvonne K.
Oberstdorf
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ein toller Shop.
Ich hab für mein Enkelkind Magnet-Aufkleber für den Schulranzen gekauft.
Sehen super aus,schnelle Lieferung und gute Qualität.
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Antwort von Step by Step Online-Shop
18.08.2024
Guten Tag,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass dir unsere Magic Mags gefallen.
Viele Grüße,
Dein Team vom Step by Step Onlineshop
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung, leider mit Luft in Plastik verpackt
Hochwertig aussehende Ware, blitzschnelle Lieferung, nur die Luft in Plastik, die zur Polsterung verwendet wurde, fand ich nicht gut.
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Antwort von Step by Step Online-Shop
18.08.2024
Guten Tag,
Danke für Deine Bewertung. Gerne leiten wir den Hinweis mit der Verpackung an unser Lager weiter.
Viele Grüße,
Dein Team vom Step by Step Onlineshop
LP
Lucia P.
Nottuln
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Klappte alles prima! Nur der Paketdienst schaut nur auf die Hausnummer, nicht auf den Namen. Deshalb falsch geliefert!
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Antwort von Step by Step Online-Shop
18.08.2024
Guten Tag,
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen .Gerne leiten wir das Feedback an DPD weiter – vielen Dank für den Hinweis!
Viele Grüße,
Dein Team vom Step by Step Onlineshop
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bescheid wann die Lieferung kommt könnte etwas effizienter aufgeführt werden. Ansonsten alles gut.
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Antwort von Step by Step Online-Shop
18.08.2024
Guten Tag,
herzlichen Dank für Deine Bewertung. Gerne nehmen wir das Feedback für unsere Spedition mit - danke für den Hinweis!
Viele Grüße,
Dein Team vom Step by Step Onlineshop