Jalousiescout.de

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die ungewöhnlich lange Wartezeit entschuldigen. Aufgrund eines hohen Aufkommens im Kundenservice kann es derzeit zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen kommen. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Reklamation heute priorisiert bearbeiten werden. Unser Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die Jalousie erhalten, die Ihren Erwartungen entspricht. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir setzen alles daran, Ihr Vertrauen in uns zurückzugewinnen. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Produkt und unserem Kundenservice. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Bamubsrollo und dem Rückgabeprozess unzufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Wir bedauern, dass das Rollo nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass der Kundenservice nicht die Unterstützung geboten hat, die Sie verdient haben. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben. Selten kommt es vor, dass die Artikel von den Bildern abweichen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Produktdarstellungen zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation klären und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Rücksendung reibungslos verläuft und dass Sie in Zukunft wieder mit Vertrauen bei uns einkaufen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der gelieferten Balkonbespannung unzufrieden sind und dass die Farbtöne nicht übereinstimmen. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, insbesondere wenn man auf die Produkte angewiesen ist. Bitte beachten Sie, dass sich unsere Maßstoffe von unseren Standardprodukten unterscheiden. Diese speziellen Materialien bieten individuelle Anpassungsmöglichkeiten, was jedoch auch zu unterschiedlichen Eigenschaften und Pflegeanforderungen führen kann. Wir bemühen uns stets um höchste Qualität und Kundenzufriedenheit, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, und wir werden den Vorfall intern überprüfen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten Ihnen empfehlen, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um mögliche Lösungen zu besprechen. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung zu finden und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Es ist schade, dass Sie die Reklamation nach Erhalt der Ware nicht gemeldet haben. Es handelt sich offenbar um einen Transportschaden. Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, würden wir Ihnen gerne einen Ersatz zukommen lassen. Ihr Team von Jalousiescout

Lieber Jalousiescout-Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Stornierung nicht zufrieden waren. Unser System ist so konzipiert, dass Bestellungen automatisch und zügig bearbeitet werden, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Daher können Stornierungen, insbesondere wenn sie an Feiertagen oder Wochenenden erfolgen, manchmal nicht rechtzeitig gestoppt werden, da die Produktion bereits gestartet ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern. Wir schätzen Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund unserer Lieferprobleme entstanden sind. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferplanung unserer Versanddienstleisters. Wir sind uns bewusst, wie wichtig pünktliche Lieferungen für Sie sind und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat und dafür sorgt, dass wir nicht immer sofort erreichbar sind. Wir kontaktieren Sie jetzt gerne per Email bezüglich weiterer Vorgehensweise. Ihr Team von Jalousiescout

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie wiederholt die falsche Rollobreite erhalten haben und dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, insbesondere wenn es um genaue Maße geht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die richtigen Produkte erhalten und sind bereit, Ihnen zu helfen, das Problem zu lösen. Ein Foto von der erhaltenen Rollobreite kann uns dabei unterstützen, die Situation besser einzuschätzen und den Fehler nachzuvollziehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren könnten unter service@jalousiescout.de, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, obwohl wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir haben leider keinen direkten Einblick bei unserem Finanzdienstleister und können Ihnen daher nicht mitteilen, aus welchem konkreten Grund der Rechnungskauf abgelehnt wurde. Wir haben Sie bezüglich weiterer Vorgehensweise per Email am 22.08.2024 kontakiert. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns unter service@jalousiescout.de in Verbindung zu setzen, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihr Team von Jalousiescout

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf Ihr Anliegen aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Fragen zur Anbringung der Jalousien nicht ausreichend beantwortet wurden. Wir haben Ihre E-Mail erhalten und bereits eine Lösung für Ihr Problem erarbeitet. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle offenen Fragen zu klären und Ihnen die notwendigen Informationen zur Anbringung zukommen zu lassen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der gelieferten Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie nicht die Artikel erhalten haben, die Sie bestellt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir sind stets bestrebt, die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und es ist bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht die gewünschte Qualität liefern konnten. Gerne möchten wir mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um diese Situation zu klären und sicherzustellen, dass wir in Zukunft besser werden. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keine Auftrags- oder Versandbestätigung erhalten haben und Ihre Ware noch nicht angekommen ist. Das entspricht nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen unter service@jalousiescout.de. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer im Betreff der E-Mail an, damit wir Ihr Anliegen zügig bearbeiten können. Wir werden alles daran setzen, den Status Ihrer Bestellung zu klären und sicherzustellen, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Jalousiescout-Team

Lieber Jalousiescout-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service und der Zustellung Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie solch negative Erfahrungen machen mussten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Während der Sommersaison kann es leider gelegentlich zu einer eingeschränkten Erreichbarkeit kommen, was wir sehr bedauern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service auch in dieser Zeit zu verbessern. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns freuen, eine weitere Gelegenheit zu bekommen, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bei Ihrer Bestellung gab. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass Sie nur die Verbinder für die Pavillons bestellt haben. Bitte beachten Sie, dass die Regenrinne in der gewünschten Länge selbst zugeschnitten werden muss, um sie an Ihr Projekt anzupassen. Dies ist in der Produktbeschreibung angegeben, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie Fragen zur Montage oder zur Anpassung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice hilft Ihnen jederzeit weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist, und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Aufgrund der sommerlichen Temperaturen verzeichnen wir aktuell ein unerwartet hohes Anrufvolumen, was zu längeren Wartezeiten führen kann. Wir arbeiten intensiv daran, unser Team zu verstärken und den Service zu optimieren, um Ihnen schneller helfen zu können. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In einigen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, etwa durch logistische Herausforderungen oder höhere Versandaufkommen. Diese Faktoren können dazu führen, dass sich die Lieferung verzögert, was besonders ärgerlich ist, wenn man auf die Ware wartet. Wir empfehlen Ihnen, den Sendungsverlauf Ihrer Bestellung zu überprüfen, um den aktuellen Status zu ermitteln. Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen ankommt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Jalousiescout-Team

Lieber Jalousiescout-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben den Fall bereits zur Klärung in Bearbeitung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre bestellte Ware noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns derzeit in der Lieferzeit des Produkts befinden. Die Ware wird nach Abschluss der Produktion wie gewohnt an Sie versendet. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sowohl die falsche Farbe als auch fehlendes Befestigungsmaterial erhalten haben. Solche Erfahrungen sind für uns inakzeptabel, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Um sicherzustellen, dass wir Ihr Problem schnell und effizient lösen können, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unser Team steht bereit, um Ihre Situation zu klären und Ihnen die korrekte Ware sowie das fehlende Befestigungsmaterial umgehend zukommen zu lassen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Bitte halten Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme die Bestellnummer bereit, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Jalousiescout-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und das Warten auf Ihre Bestellung. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Ware heute in den Versand geht. Sie sollten in Kürze eine Versandbestätigung mit weiteren Informationen erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr Jalousiescout-Team