Ware war einwandfrei.
Was mich sehr gestört hat waren die 2 zu auswählenden Versandarten :
GLS etwas günstiger
DHL etwas teurer
Ich habe mich bewusst für die teurere Variante entschieden . Als ich die Versandbestätigung bekommen habe kam die Ernüchterung : DPD. Liefert hier in unserem Gebiet noch schlechter als GLS.
Auf Anfrage kam die Antwort man würde immer mit dem günstigsten Versand versenden. Warum bezahle ich dann extra mehr um den billigeren Versand zu bekommen???? Darauf habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Leider ist keine deutsche Gebrauchsanweisung dabei gewesen.
Somit hatte ich größte Schwierigkeiten, die Truhe zusammenzubauen.
Wollte die Truhe zurücksenden.
Habe das Widerrufsrecht gelesen, dass sie die Truhe zurücknehmen,
ich selber aber das Porto bezahlen muss und ich nur einen Gutschein erhalten würde.
Dann prüfen Sie noch, ob ich überhaupt einen Gutschein bekomme.
In Deutschland ist es üblich, dass bei einer Reklamation das Produkt, portofrei, zurückgenommen und der Kaufpreis erstattet wird.
Das Produkt ist nicht weiter zu empfehlen, da es große Schwierigkeiten beim Aufbau gibt und die Qualität absolut minderwertig ist.
Der Deckel ist wellig und die Innenausstattung für eine
Gartentruhe absolut nicht zu empfehlen.
Der Boden ist nicht glatt, sondern mit Profilen ausgestattet.
Somit kann man die Truhe nicht sauber halten.
In diesem Erscheinungsbild ist die Truhe zu teuer.
Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Ware war in Ordnung. Leider hat das Gerät nicht meine Erwartungen (zu geringe Leistung) erfüllt.
Werde es daher zurücksenden müssen. Ob das funktioniert weiß ich noch nicht
Grundsätzlich kann die Firma aber empfohlen werden.
Eins der besten Werzeugkoffe die ich hatte doch leider brechen die Griffe schnell ab. Wenn man ne menge Werkzeug transportiert. Aber ich habe mir einen neuen Koffer gekauft mal sehen wie lange der hält. Sonst bin ich mehr als zufrieden.
Gute Preise.
Langsamer Service. Reklamation da 2 defekt sind durch den Transport. Schnelle Antwort und jetzt momentan keine Rückantwort.
Ansonsten alles bestens
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06.10.2024
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