Drei Wochen nach meiner Bestellung bekam ich auf nachfragen (per mail von mir) eine Antwort auf niederländisch, die ich leider nicht lesen konnte .Dann kam die Nachricht ,dass die Farbe(ein personalisierter Kinderkoffer) ,die ich bestellt hatte, leider nicht mehr lieferbar war...nach so langer Zeit?!Es wurde der Vorschlag gemacht ,eine andere Farbe zu wählen ,leider erhielt die Nachricht keinen Hinweis darüber ,wie dies praktisch gehen sollte...Es war für mich sehr nervig ,zumal der Koffer ein Geburtsgeschenk für meine Enkeltochter sein sollte( sie ist im März geboren!)Der Versuch die Bestellung zu stornieren, scheint auch fehlgeschlagen zu sein, denn nun ist der Koffer vor ein paar Tagen doch noch angekommen...inzwischen hatte ich ein anderes personalisiertes Geschenk für meine Enkeltochter woanders bestellt und es gab keine Probleme und die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Ich habe den Koffer behalten und verschenken,...wer weiß, was es sonst noch für Komplikationen gibt, wenn ich ihn zurückgebe .Schade ,es gibt bei bulbby so schöne Sachen ,aber ich werde dort nicht mehr bestellen. Den einen Punkt gibt es für die schöne Gestaltung des Koffers.
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