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hockey.hps-sport-shop.de
Bewertungen:

644 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.518 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
An sich ist der Shop gut, der Versand ist wirklich mega schnell. Ich habe jetzt 2 mal dort bestellt, die Ware wurde direkt losgeschickt und kam am nächsten Tag an. Das ist schonmal echt klasse. Nun aber ein Punkt Abzug. Meine erste Bestellung waren Schlittschuhe. Diese habe ich dort schleifen lassen und habe Sie, nachdem Sie gekommen sind ausprobiert. Ich konnte kaum grade aus laufen, weil die Schlittschuhe ständig zur Seite geglitten sind. Nachdem ich dort angerufen habe und gefragt habe, ob man diese noch zurücksenden kann, wurde mir etwas barsch gesagt : Definitiv Nein. Ich kann es ja irgendwo verstehen, ich meine ich habe sie getragen, alles verständlich. Mir wurde dann gesagt dass ich beim schleifen hätte eintragen sollen welchen Schleifradius ich denn haben will... Das kann ich aber nicht beeinflussen, denn wenn ich dort Schuhe kaufen will, kann ich nur auswählen Schleifen : Ja oder nein. Das Gespräch entwickelte sich dann aber zum guten und mir wurde empfohlen, diese noch einmal schleifen zu lassen. Dies habe ich dann in meiner Eishalle machen lassen, der Eismeister fragte mich ob der Schliff manuell oder mit einer Automatik Maschine geschliffen wurde, dies wusste ich natürlich nicht. Er meinte dass der Schliff wohl etwas schief wäre und hat mir die Schuhe noch einmal geschliffen, seitdem habe ich überhaupt keine Probleme mehr damit. Also, an sich bin ich ganz zufrieden mit dem Shop, würde und habe dort auch wieder bestellt, bis auf die eine Sache mit dem Schliff, das Geld hätte ich mir dort sparen können.
MB
Marcel B.
Krefeld

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Wilson Hoodie gekauft und ich dachte, dass sie eine Damenhoodie ist, da nur Wilson Damenbekleidung auf der Webseite war und bei Anzeige steht nicht fest,ob sie Damenhoodie oder Männerhoodie ist. Ich habe Reklamiert und Kundenservice bietet eine Retoure ohne Versandkosten zu übernehmen an. Das ist ein Fehler beim Verkäufer, wie sollte ich verstehen, ob die Hoodie Männermodell ist.
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Bewertungen für hockey.hps-sport-shop.de

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 Sortierung  
Relevanz
KG
Kalle G.
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19.07.2024
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18.07.2024
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17.07.2024
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17.07.2024
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15.07.2024
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10.07.2024
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09.07.2024
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07.07.2024
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06.07.2024
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MB
Marcel B.
Krefeld
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

An sich ist der Shop gut, bis auf ein kleines Manko

An sich ist der Shop gut, der Versand ist wirklich mega schnell. Ich habe jetzt 2 mal dort bestellt, die Ware wurde direkt losgeschickt und kam am nächsten Tag an. Das ist schonmal echt klasse. Nun aber ein Punkt Abzug. Meine erste Bestellung waren Schlittschuhe. Diese habe ich dort schleifen lassen und habe Sie, nachdem Sie gekommen sind ausprobiert. Ich konnte kaum grade aus laufen, weil die Schlittschuhe ständig zur Seite geglitten sind. Nachdem ich dort angerufen habe und gefragt habe, ob man diese noch zurücksenden kann, wurde mir etwas barsch gesagt : Definitiv Nein. Ich kann es ja irgendwo verstehen, ich meine ich habe sie getragen, alles verständlich. Mir wurde dann gesagt dass ich beim schleifen hätte eintragen sollen welchen Schleifradius ich denn haben will... Das kann ich aber nicht beeinflussen, denn wenn ich dort Schuhe kaufen will, kann ich nur auswählen Schleifen : Ja oder nein. Das Gespräch entwickelte sich dann aber zum guten und mir wurde empfohlen, diese noch einmal schleifen zu lassen. Dies habe ich dann in meiner Eishalle machen lassen, der Eismeister fragte mich ob der Schliff manuell oder mit einer Automatik Maschine geschliffen wurde, dies wusste ich natürlich nicht. Er meinte dass der Schliff wohl etwas schief wäre und hat mir die Schuhe noch einmal geschliffen, seitdem habe ich überhaupt keine Probleme mehr damit. Also, an sich bin ich ganz zufrieden mit dem Shop, würde und habe dort auch wieder bestellt, bis auf die eine Sache mit dem Schliff, das Geld hätte ich mir dort sparen können.
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HT
Helmut T.
Türkheim
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert von diesem Shop. Hab jetzt schon ein paar Artikel online bei HP bestellt, AntwortZeit-Verhalten sowie Versand/Lieferung der Ware sind jedesmal pfeilschnell. Auch eine Retoure lief völlig problemlos und kulant, Geld war umgehend zurück. Dieses Mal habe ich Inlineskater für meinen Sohn (BAUER Vapor X3.5, Gr. 6) zum unschlagbaren Schnäppchenpreis gekauft. Dieser Shop ist absolut empfehlenswert.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke bei euch immer wieder gerne . Hat super geklappt mit dem Tausch. Auch eure Info wie vermessen wird super . Und der kleine /große hat sich über die Bauer gefreut . Und die passen jetzt . Danke euch . Und noch schöne Weihnacht und eine guten Rutsch ins neue Jahr . Habt nen Kind glücklich gemacht . Super Laden 👍
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Service und Beratung sind Klasse. Meist kommt die Ware schon am nächsten Tag an. Preise durchweg attraktiv, da lohnt es auf Dauer kaum viel Zeit zum Vergleichen zu investieren. Über den Verein gibt's zusätzlich noch nen kleinen Rabatt. Ich bestelle immer wieder, fürs Eis und für die Halle, für Kind und Kegel
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand! Angabe der Sohlenlänge hat Bestellvorgang sehr vereinfacht, Schuhe passen perfekt. Zusätzlich bestellte Kufenschoner wurden zwar aus Versehen vergessen mitzuschicken, aber es wurde sofort reagiert und nachgesendet. Sehr zu empfehlen.
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TB
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war toll! Der Kontakt für die notwendigen Maße war ratz fatz hergestellt. Kind vermessen, Maße mitgeteilt und Herr H. hat es fantastisch zusammengestellt. Ein Mix zw Senior und Kinder. Hätte ich im Leben selber nicht hinbekommen. Besten Dank
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenzufriedenheit

Schneller Versand, kompetentes Personal auch am Telefon. Mein Mann kauft sein Equipment nur hier. Bisher ist er rundum zufrieden. Ein Ladengeschäft im Bereich Halle/Leipzig wäre ideal. Da könnte man live vor Ort probieren und kaufen.
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NS
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und Preiswert

Super schneller Versand nach Österreich(Kreditkartenkauf) obwohl mit GLS Versand(Hatte bis jetz keine guten Erfahrungen) Super Preisleistungsverhältnis, Graf Inliner, Schaft und Kellen zu einem unschlagbaren Preis erhalten.
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim ersten Mal falsche Größe bestellt wurde sofort am nächsten Tag umgetauscht und geliefert und das alles ganz easy! Und auch ein Händler der auf e Mail antwortet was andere ja anscheinend nicht nötig haben!
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestens

Ich bin immer absolut begeistert und zufrieden, Bestellungen werden rasch bearbeitet und geliefert und bei Rückfragen bzw Problemen unkomplizierter Kundenservice... immer wieder gern
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung wie immer, nachmittag bestellen darauffolgenden Tag war da noch vor Weihnachten 🎄! Andere Händler haben noch viel Nachholbedarf. Ich bin sehr zufrieden!!
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