Bei meiner Ersten Bestellung kam fehlte etwas bei der bestellten Ware. Das Paket ist beschädigt angekommen. Zwei Stücke der Ware waren so beschädigt, dass sie unbrauchbar geworden sind? Telefonkontakt mit Frau Kötting. Frau Kötting hat die Ware die fehlte und die die beschädigt war sofort ersetzen lassen. Ich habe Ihr via E-Mail die Bilder der beschädigten Ware zugesandt. Herzlichen Dank. Es geht sogar jemand an das Telefon, wenn ich anrufen. Das kommt sonst bei Internetbestellungen selten vor. Herzlichen Dank das Team, gute Arbeit, bitte weiter so. Zufriedene Kundin aus dem Quartiersbüro.
Bei Aufgabe der Order wurde angezeigt , dass das Paket in der gewünschten DHL-Packstation abgeholt werden kann. Sehr gut.
Späterem eine Nachricht von GLS, dass man den Transport übernimmt. Sehr schlecht, da GLS bisher immer zu spät geliefert hat. Ich bekam eine Sendungsnummer und wählte einen Abholort, einen Laden. GLS sendete das Abholdatum. Dann erhielt ich eine neue Sendungsnummer von GLS und ein neues Abholdatum. Anscheinend sehr schlecht organisiert von GLS.
Bei Abholung im Laden dauerte die Suche nach dem Paket einige Zeit , schlecht organisierter Laden. Das sehr große Paket enthielt ein kleines bis mittelgroßes Paket. Total unsinnige Über-Verpackung. Sehr schlecht organisiert von Schäfer Shop. Ich kaufe lieber woanders, möglichst dort, wo nicht GLS als Lieferant tätig wird.
Es war so, leferung kam nach 3 Tagen, was eigentlich ja gut ist, es stand halt 2-3 Wochen Lieferzeit, dann kam es an die falsche Adresse und wurde einfach abgestellt, ohne das ich oder wer anders einen Lieferschein unterschrieben habe. Durch Zufall wurde es entdeckt, weil eigentlich Ferien bei uns waren.
Nicht so toll
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vor 3 Tagen
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Die Lieferung hat zu lange gedauert. Nach dem 1. Zustellversuch war die Klärung nötig ob die Adresse richtig wäre. Es hätte lediglich am nächsten tag ein neuer Zustellversuch gemacht werden müssen, er hat uns ja gefunden. Karte war im Briefkasten.
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12.06.2024
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Besonders gut hat uns der Reibungslose Ablauf bei der Onlinebestellung gefallen. Zudem wurde die Ware eine gute Woche vorher geliefert als auf der Auftragsbestätigung stand.
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vor 3 Tagen
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Stehpult wurde innerhalb 4 Tagen geliefert. War sehr gut verpackt und alle zum Aufbau nötigen Teile waren vorhanden. Aufbau ging ratz fatz. Also alles bestens.
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12.06.2024
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Kompetenter Aussendienst. Schnelle Hilfe. Schnelle Umsetzung. Schnelle Verfügbarkeit. Preis okay. Lieferung etwas umständlich mit Terminen.
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vor 2 Tagen
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Schließfachschrank (Artikel-Nr.: 138499)
Foto und Produktbeschreibung entsprechen genau dem gelieferten Artikel, unkomplizierter Online-Bestellvorgang, schnelle Lieferung.
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vor 3 Tagen
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Die Bestellungen haben immer alle gut und pünktlich geklappt, die Produkte waren alle in Ordnung - gern wieder...
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13.06.2024
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Kompetente Beratung und Hilfe auch bei Dingen, die über den Standard-Kataloginhalt hinausgehen.
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vor 3 Tagen
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Schnell und einfach !
Von der Bestellung im Netz bis zur Lieferung hat alles sehr schnell und einfach funktioniert.