Der Service ist zwar kostenpflichtig aber es lohnt sich. Einfach alle Dokumente an FairPlane schicken und abwarten. Nach paar Wochen wurde die Entschädigung überwiesen. Eine problemlose und gute Abwicklung.
Es ist das erste Mal, dass meine Familie und ich eine Entschädigung gefordert haben und das Geld wurde vor 2 Tagen meinem Konto gut geschrieben.
Für die Zahlungsmoral der Fluggesellschaft ist Fair Plane sicher nicht verantwortlich und meine Forderung wurde letztendlich ja erfüllt.
Nur 3 Sterne gebe ich wegen der mangelnden Kommunikation mit Fair Plane.
Auf Emails wurde nicht reagiert, Telefon Gespräche begannen, bis auf eines das auch nicht zufriedenstellend war, mit der Endlosschleife.
Geltendmachung 600 € wegen über 10 Stunden Abflugverzögerung.
Schnelle Bearbeitung und pünktliche Zahlung abzüglich der vorher bekanntgegebenen Provision ; wüsste nicht was besser werden sollte. Da ja circa 300 Passagiere reklamiert haben hat es trotzdem nicht lange gedauert. Circa 28 Tage dann war das vereinbarte Geld auf dem Konto !
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. FairPlane
Die Eingabe der Daten erfolgte schnell und unkompliziert. Kurz darauf erhielten wir eine Benachrichtigung der beauftragten Rechtsanwaltskanzlei zum weiteren Verlauf.
Die Auszahlung der Entschädigung erfolgte schon nach kurzer Zeit und in der vereinbarten Höhe.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mit wenig Aufwand und ein bisschen Geduld haben wir die Entschädigung erhalten, die uns zugestanden hat. Eine direkte Anfrage bei der Fluggesellschaft war absolut ergebnislos und die Antwort fast schon unverschämt. Wir können FairPlane nur empfehlen!
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unbürokratisch
Sehr einfaches Verfahren, seine Forderungen zu beantragen. Alle relevanten Dokumente einscannen und hochladen - schon läuft der Prozess ohne Weiteres dazu beitragen zu müssen. Bearbeitungsgebühren werden automatisch von der Entschädigung abgezogen.
Guten Tag!
Möchte mich bedanken für ihre rasche und effiziente Hilfe
Ohne ihrer Anwaltskanzlei hätte ich 20,- € Gutschrift bekommen
Und so sind es 600,- € geworden und ihr Honorar war mehr als korrekt
Dafür einen großen Dank.
LG
Bernhard Eßl
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Anspruch auf Flugentschädigung immer wieder fairplane!!!!!!
Wir sind sehr zufrieden mit fairplane.
Nachdem von anderen Betroffen berichtet wurde, dass AirNostrum zahlungsunfähig ist, hatte ich die Entschädigung bereits abgehakt. Aber NEIN!
fairplane hat sich für uns eingesetzt und erfolgreich geklagt.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dankeschön!
Sehr geehrte Damen und Herren!
Es ist mir einfach nur wichtig, danke zu sagen für die schnelle unbürokratische Bearbeitung meines Entschädigungsanspruches.
Den mir überwiesenen Betrag werde ich für meine nächste Flugreise verwenden.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach zu seinen Ansprüchen zu gelangen
Einfache und schnelle Prüfung ob überhaupt eine Entschädigung zu erhalten ist.Nach Beauftragung wurde ich immer per Mail auf dem Laufenden gehalten, bis zur Auszahlung. Werde ich, wenn nötig, wieder in Anspruch nehmen
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut zu empfehlen
Der Fortschritt wurde immer wieder per E-Mail kommuniziert bzw. kann man ihn immer im Online-Account einsehen. Die Provision von 62,50€, die Fairplane erhält, finde ich bei einer Forderung von 250€ absolut fair.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Kommunikation auch telefonisch.
Und könnte Status der Bearbeitung jederzeit online Ansehen.
Ca 3 Wochen Geld auf Konto.
Noch schneller kann nicht gehen.
Werde ich immer weiterempfehlen..
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst war es etwas schwierig sich einzuloggen und zu identifizieren, aber dann lief alles professionell. Es wurden ständig ber den Zwischenstand informiert und die Auszahlung erfogte problemlos.
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. LG, FairPlane
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
mit etwas Geduld wurde alles gut
Etwas Geduld ist zwar gefragt - liegt aber wahrscheinlich an der Justiz - ansonsten hat alles geklappt - Geld wurde überwiesen - bei null Aufwand meinerseits - das war mir die Gebühren wert
Sehr professionelle Abwicklung und schnelle Übernahme des Mandats.
Obwohl und dies ist wichtig zu wissen, ein Wettbewerber die Übernahme des Mandats abgelehnt hatte !!!
Danke an Fairplane
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach Top
Von August bis Februar wurden wir über jeden Schritt per Mail verständigt!! Keine verdeckten Kosten. Ein Top Service der nur zum weiterempfehlen ist. Ein großes Lob an das FairPlane Team
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und erfolgreich
Einfach
Es war einfach den Anweisungen im Programm zu folgen. Wir wurden gut informiert und unsere Klage gegen eine Airline wurde erfolgreich abgeschlossen.
Wenn nötig jederzeit wieder
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Antwort von fairplane.de
28.12.2023
Schön dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wenn unsere Vertragsanwälte ein Gerichtsverfahren führen müssen, dauert es länger, bis Ihr Anspruch ausbezahlt wird. Liebe Grüsse, FairPlane
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, ich brauchte mich um nichts zu kümmern. Allerdings vermisste ich eine Zwischeninformation über den Bearbeitungsstand. Erst auf Nachfrage wurde ich darüber informiert.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und sicher
Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Völlige Transparenz. Auch telefonisch schnell zu erreichen. Korrekte und schelle Abwicklung. Einfache Handhabung über das Internet.
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Antwort von fairplane.de
20.12.2023
Schön dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren, besten Dnak! FairPlane
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung
Wegen teilweise schlechten Bewertungen war ich ein bisschen skeptisch, meine Erfahrung war aber genau das Gegenteil. Alles ging schnell und unkompliziert. Klare Empfehlung!
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Angebot. Es wird genau das gemacht, was gesagt wird. Das ist ja nicht selbstverständlich. Die Email Kommunikation ist sehr gut. Schnelle Auszahlung. Danke!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super toll funktioniert. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und problemlose Abwicklung. Habe das erhalten, was mir am Anfang versprochen wurde.