Ware wie erwartet - Preis echt günstig
Bestellvorgang war einfach. Ich habe Samstagabend bestellt.
Lieferung war Dienstag-Vormittag bereits da... Super schnell.
Rechnung/Abrechnung vorbildlich und transparent.
1a-Shop.... gerne wieder.
Zum Kundenservice kann ich nichts wirklich was sagen, da nicht benötigt weil alles wie sein soll
Ich habe eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit JNS gemacht. Im Februar 2024 reklamierte ich ein Paar Sportschuhe, die ich im April 2023 gekauft hatte.
Nach anfänglicher Kommunikation und Zusendung der Schuhe zur Überprüfung wurde mir eine Bearbeitungszeit von etwa zwei Wochen zugesagt. Leider wuchs diese Frist auf insgesamt sechs Wochen an, ohne dass ich eine Rückmeldung erhielt. Auf meine wiederholten Anfragen per Telefon und E-Mail erhielt ich keine Antwort.
Trotz mehrfacher Versuche, Herrn Seibel zu erreichen, blieb ich erfolglos. Angesichts dieser erheblichen Verzögerung und mangelnden Kommunikation erwarte ich eine angemessene Entschädigung in Form eines gleichwertigen Artikels, jedoch scheint dies bei JNS niemanden zu interessieren.
Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht und ich kann JNS leider nicht weiterempfehlen. Der Kundenservice lässt stark zu wünschen übrig und die Bearbeitungszeiten sind inakzeptabel.
Ich habe eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit JNS gemacht. Im Februar 2024 reklamierte ich ein Paar Sportschuhe, die ich im April 2023 gekauft hatte.
Nach anfänglicher Kommunikation und Zusendung der Schuhe zur Überprüfung wurde mir eine Bearbeitungszeit von etwa zwei Wochen zugesagt. Leider wuchs diese Frist auf insgesamt sechs Wochen an, ohne dass ich eine Rückmeldung erhielt. Auf meine wiederholten Anfragen per Telefon und E-Mail erhielt ich keine Antwort.
Trotz mehrfacher Versuche, Herrn Seibel zu erreichen, blieb ich erfolglos. Angesichts dieser erheblichen Verzögerung und mangelnden Kommunikation erwarte ich eine angemessene Entschädigung in Form eines gleichwertigen Artikels, jedoch scheint dies bei JNS niemanden zu interessieren.
Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht und ich kann JNS leider nicht weiterempfehlen. Der Kundenservice lässt stark zu wünschen übrig und die Bearbeitungszeiten sind inakzeptabel.
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit und keine Info über Lieferstatus
Ich habe am 5.6. bestellt und und bis heute 12.6. keine Ware - nicht mal eine Versandbestätigung.
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22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei rechte Schuhe geliefert bekommen
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie erwartet - Preis echt günstig
Bestellvorgang war einfach. Ich habe Samstagabend bestellt.
Lieferung war Dienstag-Vormittag bereits da... Super schnell.
Rechnung/Abrechnung vorbildlich und transparent.
1a-Shop.... gerne wieder.
Zum Kundenservice kann ich nichts wirklich was sagen, da nicht benötigt weil alles wie sein soll
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Laden
Ich bestelle ausschliesslich bei kleineren Stores um diese zu unterstützen.
Hier war alles perfekt und alles wie es sein sollte
- Schneller Versand
- gute Kommunikation
- umweltfreundlich verpackt
- schnelle Bearbeitung der Retoure
- umgehende Rückerstattung
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Schuhe am Samstag bestellt unf bereits am Dienstag geliefert. Super Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top top top!!!
Haben unserer Tochter eine North Face Jacke bestellt. Weitaus günstiger als sonstwo und wurde blitzschnell geliefert. 100%ige Weiterempfehlung!!!