HAVE A SEAT - SHOP

Bewertungen:

Die Sitzkissen sind qualitativ hochwertig und nicht vergleichbar mit billiger Discounterware. Wir haben zum "black Friday" rote Sitzkissen bestellt. Telefonisch wurde uns mitgeteilt, dass rote Kissen nicht mehr lieferbar sind und es wurden uns Kissen in einer anderen, frei wählbaren und nicht reduzierten Farbe, angeboten. Ein sehr kundenfreundlicher und netter Service. Wir kaufen gerne wieder.

Nach Bestellung kam eine Bestellbestätigung per Mail. Danach nichts mehr. Nach 5 Tagen hatte ich per Mail an den Shop geschrieben und nachgefragt, keine Reaktion. Danach habe ich die Telefonnummer aus dem Impressum angerufen. Eine Dame hat nachgefragt und die Bestellung nach langem Suchen gefunden. Sie sagte sie sei lange versendet. Ich bat sie um eine Sendungsverfolgung. Sie sagte dass sei nicht üblich. Nach drängen gab sie mir eine von GLS. Dort steht, dass Paket sei vom System erfasst aber noch nicht an GLS übergeben. An diesem Status ändert sich nichts. Gottseidank gibt es Paypal mit dem Hammer Kundenservice. Ich habe eine Fall eröffnet und sofort die Kaufsumme inclusive Versandkosten erstattet bekommen. Wenn ich nun hier die negativen Bewertungen sehe und die antworten des Shops darauf, kann ich nur sagen“ Finger weg von diesem Shop!“ GLS ist ein super Versender mit sehr guten Tracking Angaben, es hat definitiv mit dem Shop und nicht mit dem Versand Dienstleister zu tun.