hamp-hausgeraete.deBewertungen:
739 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.367 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war skeptisch, weil ich den Anbieter nicht kannte, hat aber alles super geklappt . 1 % bei Vorauskasse ist okay.
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Relevanteste negative Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen 95 kg Liebherr Kühl-Gefrierkombi gekauft. Lieferung innerhalb von 4 Tagen. Leider war die Ware defekt (große Delle an einer Kante). Zum Glück hatten wir gebucht "auspacken der Ware, Mitnahme der Verpackung", so dass wir die Beschädigung sofort vor Ort entdecken konnten. An der Verpackung nämlich war nichts zu sehen, sehr komisch??? Die Kommunikation telefonisch persönlich mit Herrn Hamp zwecks Austausch der Ware war sehr kompliziert. Er machte mir der Kundin Vorwürfe, warum ich die Verpackung außen (vor dem Auspacken) nicht fotografiert hätte. Ich mache eigentlich nur Fotos, wenn die Verpackung beschädigt ist und man vermutet, die Ware ist es auch. War aber nicht. Ich musste als Frau bestimmend am Telefon vorgehen, dass Herr Hamp einlenkte. Außerdem forderte weitere Fotos von der ausgepackten Ware von mir. Letztendlich hat es dann doch noch innerhalb von weiteren 3 Tagen geklappt, dass die Ware getauscht wurde. Jetzt war alles in Ordnung.
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Bewertungen für hamp-hausgeraete.de
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service, gerne wieder…
Mein bestelltes Gerät gab es leider doch nicht mehr bei Hamp Hausgeräte. Herr Hamp bot mir für einen geringen Aufpreis das Nachfolgermodell an (eigentlich viel teurer). Per Paypal konnte ich nachzahlen, die Lieferung erfolgte superschnell. Ein kaputtes Teil vom Gefrierfach wurde mir umgehend zugeschickt. Das einzige Manko war, dass die Spedition den Kühlschrank liegend transportiert hat - obwohl das eigentlich nicht zulässig ist, dafür kann Herr Hamp aber nichts.
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14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Morgens eine Liebherr KG bestellt, ca. 3 Tage Lieferzeit. Nachmittags kam ein Anruf, man würde gern am nächsten Tag liefern. Die Dame am telelfon war sehr nett und freundlich. DIe beiden Herren, welche die KG lieferten ebnso. Da das Gerät bei uns in einer sehr engen Speisekammer steht, hatten die Hrren richtig Mühe das Gerät dort hinein zu bekommen. Und das alles ohne ein "nörgeliges" Wort. Ich bin froh, dass ich die Firma im Internet gefunden habe.
Der Preis entsprach übrigens fast dem Media-Markt-Preis.
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ME
Martina E.
Berlin
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Lieferung originalverpackter Ware konnten wir uns schnell einigen.
Das einzige Manko: die Auslieferer! Sie stellten sich gelinde gesagt sehr ungeschickt an, sodass der Kühlschrank an der Türunterkante gleich Kratzer bekam, als sie selbigen durch die Tür bugsierten. Ferner wurde der Liefertermin nicht eingehalten und zur eigentlichen Lieferzeit erst storniert und um zwei Tage verschoben. Das war sehr ärgerlich! Vielleicht sollte man sich nach einer anderen Firma umsehen.
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war zwar nicht mehr da, da er über das Wochenende ausverkauft wurde, das Unternehmen war aber sehr gut im Kontakt. Storno verlief daraufhin problemlos. Man hat mir ein faires Gegenangebot gemacht, welches ich aber ausgeschlagen habe.
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bereits mein viertes Haushaltsgerät von HAMP
Bereits mein viertes Haushaltsgerät von der Fa. Hamp.
Läuft alles super und der Geschäftsführer Sebastian Hamp kümmert sich selbst darum, dass alles wunschgemäß abläuft. So stellt man sich Kundenservice vor!
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SW
Stefan W.
Grabenstätt
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswert, schnell, einwandfreieQualität, zuverlässige Terminsabsprachen, super Service bei Anlieferung und Mitnahme des Altgerätes, einfach perfekt, jederzeit wieder!!!
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CD
Conny D.
Gleichen
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt gelaufen
Wunschartikel gefunden, einfacher Bestellvorgang, perfekt organisierte Lieferung (über DHL bzw. Auslieferung vom DHL-Partner). Alles ging ratztfatz, volle Punktzahl.
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MK
Manfred K.
Coesfeld
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, Guter Service, zügige Lieferung
Guter Preis, zügige Lieferung bis zum Aufstellort im Keller, freundlicher Telefonkontakt. Das hat alles super geklappt, ein absolut zu empfehlender Shop.
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr gut. Das Gerät funktioniert einwandfrei. Auskünfte informativ und freundlich.
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt mit dem Geschäftsführer und sehr gute Loeferung inklusive Mitnahme der Verpackung.
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kontakt & schnelle einwandfreie Lieferung. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Freundlich, zuverlässig, schnelle Lieferung mit guter Spedition und super Preis. Gerne wieder!
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09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Lieferant
Guter Preis, freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung, nette und freundliche Zusteller.
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Beratung und perfekte Lieferungsbedingungen
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HS
H S.
Kempen
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
TOP Abwicklung und superschnell. Netter Service auch sofort erreichbar.
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Siemens WG56B2A90 iQ700, Waschmaschine
Ich habe schon öfters Elektrogeräte im Shop gekauft, immer 5 Sterne
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HS
H S.
Kempen
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung und guter Kundenservice
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super. Empfehlenswert! Top Abwicklung. Lieferung sehr gut.
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06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Absolute Empfehlung
Super Preiswert, schnelle Lieferung.
Absolut empfehlenswert.
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07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wie es sein soll, preiswert, pünktlich und unkompliziert.
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