Habe die Schuhe bislang nur im Haus ausprobiert und noch nicht ausgiebig getestet - aber soweit schon mal folgende Anmerkungen:
+ Das Fußbett und das Tragegefühl entsprechen meinen Erwartungen aufgrund der Beschreibung.
+ Bestell-, Liefer- sowie Tauschprozess (wegen einer falschen Größe) waren wie man es von einem guten Online-Shop erwartet.
- Die personalisierte Größenbestimmung im Shop führte zu einem falschen Ergebnis (ca. zwei halbe Nrn. zu klein, deshalb Tausch). Wenn ich gleich meine gewohnte Größe gewählt hätte, hätt's auf Anhieb gepasst.
- Ein Schuh hat am oberen Schaft eine "unsaubere" Naht die leicht drückt. Ich hoffe das gibt sich im Alltagsbetrieb, denn ich hab gerade keine Lust nochmal zu tauschen. Allerdings sollte das in dieser Preisklasse und bei dem Qualitätsanspruch von vornherein ausgeschlossen sein.
Ich habe drei Paar Schuhe Ende Dezember bestellt. Nachdem der Liefertermin immer wieder nach hinten geschoben wurde, galten die Schuhe am 10.01. als "an den Empfänger zugestellt". Dies war leider NICHT der Fall. Auf Anfrage zur Nachforschung habe ich eine Mail bekommen, dass es 5-10 Werktage dauert... Bisher ist (trotz weiterer Nachfrage) NICHTS weiter passiert und ich warte stets auf meine Schuhe... Sehr schade.
Die Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung ist top.
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Antwort von hoka.com/de
05.12.2023
Hallo liebe Renate! Vielen Dank für deine Positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem HOKA-Einkaufserlebnis zufrieden sind und hoffen Sie bald erneut als Kunde begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder anderen Anliegen, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit über kundendienst@hoka.com.
– Dein HOKA Team
Gute Qualität, leider war die Lieferung in einem großen Karton
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30.10.2023
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Tolle Schuhe, schiele Lieferung, transparente Kommunikation.
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17.11.2023
Hallo lieber Markus! Vielen Dank für deine Positive Bewertung.
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Meine Hoka Schuhe kommen immer pünktlich und sind einfach 👍
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06.03.2024
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Ich hatte eine Fuss OP
Danach war der Hoka gaviota optimal
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06.03.2024
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Gute Preise, schnelle Lieferung, guter Service und Qualität
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23.12.2023
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Alles super gelaufen !guter Schuh,sehr schnelle Lieferung 👍
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20.04.2024
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Super leichter und gut gedämpfter Schuh. Prima Laufgefühl.
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01.03.2024
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Schnelle Lieferung. Top Qualität. Guter Informationsfluss.
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15.11.2023
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Alles bestens gelaufen, toller Service und tolles Produkt.
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Antwort von hoka.com/de
15.11.2023
Hallo liebe Jenny! Vielen Dank für deine Positive Bewertung.
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03.11.2023
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Schnelle Lieferung, Top Qualität, sehr gemütliche Schuhe.
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03.11.2023
Hallo Liebe Alina! Vielen Dank für deine Positive Bewertung.
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