Support und Kundenbetreuung ist wirklich SPITZE. Der jetzige Kauf wurde schnell abgewickelt. Nach unseren bisherigen Erfahrungen mit der meg GmbH habe ich nichts anderes erwartet. Besonders die Kundenbetreuung und der Support (bei Nutzung des Zeiterfassungssystems) ist TOP. Das Handbuch lässt einige Fragen offen, aber Anfragen an den Support werden immer geduldig innerhalb eines Arbeitstages mit einer ausführlichen Schritt-für-Schritt-Erläuterung beantwortet. WEITER SO!
Leider gibt es keine vernünftige Demo zum selber testen. Es gibt nur eine stark gedrosselte Webdemo. Sobald man das erste Mal die Software eingerichtet hat, ist die Lizenz vergeben und Schluss. D.h. man kann keine Testumgebung aufbauen und dann später das Produktivsystem in Betrieb nehmen.
Schade! Als Systemhaus haben wir schon viele Zeiterfassungen eingerichtet und in Betrieb genommen, die bei der Installation komfortabler waren.
Ich wurde Minuten später nach meiner Bestellung angerufen, um noch paar Details zu klären. Das Heißt jemand hat sich meine Bestellung sofort angenommen und wollte es absolut richtig bearbeiten. Sehr freundliche und zuverlässige Mitarbeiter. Danke schön!
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03.05.2024
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Alles bestens!
Wir haben eine neue Stempeluhr mit Kartenhalter bestellt. Da der Kartenhalter nicht kompatibel mit den Karten für die ausgesuchte Stempeluhr war, wurde hier sogar Rücksprache gehalten und passende Alternativen vorgeschlagen. Kundenservice pur!
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05.02.2024
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Gute Beratung bei der Bestellung. Gerät war innerhalb von 3 Tagen da. Nachfragen wurden sofort beantwortet, hier fühlt man sich gut aufgehoben.
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Antwort von mess-elektronik-groß GmbH
08.02.2024
Danke für Ihre tolle Bewertung!
29.01.2024
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übersichtlich gut dargestellt,
bei Anzeige am Terminal wäre gleichzeitige Anzeige von Ist-Tagessaldo und Gesamtsaldo und Urlaub interessant
Gute Beratung, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung, vorab alles per Mail erhalten, perfekt
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27.12.2023
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Überzeugendes Gesamtpaket!
Sehr übersichtliche Webseite, gut verständlicher und detailliert erklärter Konfigurator, einfacher Bestellprozess, superschnelle Abwicklung. Offensichtliche Bedienerfreundlichkeit der Software und die modularen Erweiterungsmöglichkeiten des Systems haben überzeugt und die Kaufentscheidung entscheidend beeinflusst.
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Antwort von mess-elektronik-groß GmbH
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
02.01.2024
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Sehr geehrte Damen und Herren
Ich fandest einfach alles super gut sie könnte gleich alles beantworten ohne zu überlegen und sehr nett und unkompliziert und schnelle Antworten so muss es sein und ohne viele Erklärung für mein Anliegen
Mit freundlichen Grüßen
Herr GF Dennis Grunwald
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Antwort von mess-elektronik-groß GmbH
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Lob. Das motiviert uns sehr!
27.05.2024
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Kompetenter und schneller Support bei Fragen zum Programm
Superschnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Einkäufen
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18.01.2024
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Super schnelle Bearbeitung der Bestellung
Die Bestellung online hat unkompliziert funktioniert. Innerhalb kürzester Zeit ist die Lieferung eingegangen.
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Antwort von mess-elektronik-groß GmbH
08.02.2024
Danke für Ihr Lob!
09.11.2023
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice; schnelle Lieferung bestellter Produkte, schnelle Hilfe bei Fragen
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Antwort von mess-elektronik-groß GmbH
08.02.2024
Danke, auch im Namen aller KollegInnen!
08.02.2024
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Klar gestalteter Online-Shop - sehr gute Qualität der Produkte - schneller Versand
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Antwort von mess-elektronik-groß GmbH
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Lob!
08.04.2024
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alles wie es sein soll
unkompliziert, schnell und übersichtlich. Kontakt sehr kompetent und hilfsbereit.
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02.03.2024
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Eine hervorragende Abwicklung der Bestellungen.
Vielen Dank!!!