Heute kamen endlich die zwei Raritäten von Don Papa per DHL bei mir an. Super sicher verpackt. Alles unbeschädigt und perfekt eingetroffen. Die Lieferzeit hat sich um drei Tage verzögert. Das war aber wohl die Schuld von DHL, denn per Nachverfolgung hing der Rum da wohl irgendwie fest. Bei der Firma Rum-Paradise würde ich immer wieder bestellen. Sehr zu empfehlen!
Die Verpackung der Flasche ist leider beschäftigt angekommen. Der Versand hat einiges länger gedauert als angekündigt. Der Versanddienstleister hat vermeintlich unsere Adresse nicht gefunden. Die bestellte Flasche war als Geschenk gedacht und konnte aufgrund der zeitlichen Verzögerung nicht verschenkt werden. Unser Vorschlag: einen anderen Versanddienstleister auswählen und die Ware besser im Paket verpacken.
Die Verpackung der Flasche ist leider beschäftigt angekommen. Der Versand hat einiges länger gedauert als angekündigt. Der Versanddienstleister hat vermeintlich unsere Adresse nicht gefunden. Die bestellte Flasche war als Geschenk gedacht und konnte aufgrund der zeitlichen Verzögerung nicht verschenkt werden. Unser Vorschlag: einen anderen Versanddienstleister auswählen und die Ware besser im Paket verpacken.
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24.11.2023
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Trotz einer Bestellung am 24.11. habe ich bis heute kein Paket erhalten. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass das Paket Mitte November versendet wird, da ich einen Adventskalender geordert habe. Allerdings habe ich auch eine "reguläre" Flasche Rum bestellt, die ich längst als Geschenk eingeplant hatte. Bisher ist weder das eine noch das andere angekommen.....
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Antwort von rum-paradise.de
01.12.2023
Der Kalender wurde rechtzeitig zugestellt. Eine Vorablieferung der anderen Flasche wurde bei der Bestellung nicht extra gewünscht und somit auch nicht gesondert geliefert.
02.01.2024
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Leider kann ich nur 3 Stern geben, es wurde der schlechteste Paketdienstleister gewählt. Keine Antwort auf meine Anfrage von DPD wo mein Packet abgeblieben ist. Hätte ich nicht so nette Nachbarn währe es bis heute wohl verschollen.
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Antwort von rum-paradise.de
03.01.2024
Das tut uns natürlich leid, aber hier bewerten Sie uns und nicht den Paketdienst. Um die Weihnachtszeit sind alle Paketdienste völlig ausgelastet und leider läuft nicht alles perfekt. Der eine bevorzugt DHL, der andere DPD und einige möchten UPS. Wir denken aber darüber nach, dass unsere Kunden unter den Paketdiensten auswählen können.
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell, ich bin mit Rum Paradies eigentlich sehr zufrieden
Nur leider. Der Paketdienst hat das Paket einfach vor der Tür abgestellt ohne Information. Das ist nicht sehr professionell.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts für schnelle Geschenke……
Samstag Abend bestellt und darauf folgenden Freitag bekommen. Schwer nachzuvollziehen wenn alles Lagerware ist.
Ware natürlich exzellent
Sehr schnelle und bestens verpackte Lieferung- Schwachstelle: Rücksendung erschwert wegen schlechter Vorgehensweise - SCHADE
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung noch nicht möglich, da Bestellung noch nicht versandt. Daher wundert mich die Anfrage etwas
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Antwort von rum-paradise.de
02.12.2023
Die Kundin hat eine Mitteilung bekommen, dass sich die Versendung etwas verzögert. Dieser Hinweis ist auch während des Bestellvorgangs zu erkennen. Eine negative Bewertung passt hier nicht.
12.12.2023
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Lange Lieferzeit ohne Update
Am 6.12. bestellt, am 12.12. immer noch nicht von DPD bearbeitet, lediglich angenommen.
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Antwort von rum-paradise.de
03.01.2024
Leider wird auch hier die Leistung des Paketdienstes bewertet und nicht unsere. Die Kundin hat sich auch nicht bei uns gemeldet.
29.06.2024
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von rum-paradise.de
01.12.2023
Die Inhaltsmenge steht in der Beschreibung und die schöne Schatzkiste wird in Handarbeit befüllt.