HiLo Sport hat das Paket schnell zum Versand gebracht, leider trübt der Versender DPD das Bild ein wenig, der Versandweg war etwas umständlich darum war das Paket deutlich länger unterwegs als angegeben. Doch dafür kann HiLo Sports nichts und für mich ist das trotzdem in Ordnung, es muß nicht alles was bestellt ist gleich am nächsten Tag geliefert werden, vor allem über den weiten Weg von Österreich nach Norddeutschland.
Die gelieferten Artikel habe ich gerade am Fahrrad angebracht, sie passen gut und entsprechen meinen Erwartungen. Eigentlich war der Service und die Ware durch HiLo perfekt nur leider ein wenig durch den Paketdienst getrübt. Falls Bedarf würde ich gerne wieder bei HiLo bestellen.
Direkt nach der Bestellung folgte die Abbuchung, dann über eine Woche Funkstille: Keine Versandbestätigung, keine Antwort auf mehrere Mails und SMS, Kunden-„Hot“-Line nicht erreichbar, trotz Auftragsstornierung keine Rücküberweisung. Einen Tag vor angedrohter Betrugsanzeige halbgare „Erklärung“, es handele sich nur um eine „Vorbestellung“, die Ware sei nicht verfügbar gewesen. Unterirdisch schlechte Performance, Kundenservice gleich null!
Flaschenhalter mit Seiteneinschub passt pefekt zu den Kinder-MTBs mit kleinen Rahmen und bietet Platz für 0,5l Trinkflasche. Hab schon Feedback erhalten, dass das Wasser aus den Zuckerrohr-Flaschen einfach besser schmeckt, als aus konventionellen Trinkflaschen.
Mein Fazit: Sehr hochwertige Produkte zu fairem Preis!
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12.05.2024
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Super Fahrradschutzhülle
Habe lange nach einer Schutzhülle für unsere Fahrräder gesucht und schon etliche Hüllen gehabt, die aber nur kurze Zeit gehalten hatten und nach den ersten stärkeren Winden bereits gerissen waren. Hier haben wir etwas gefunden, das endlich hält was versprochen wird. Super starkes Material und gute Qualität.
Kauf Fahrradabdeckung für 2 Räder
Bestellung und Lieferung schnell und einfach
Montage etwas fummelig, weil Hülle für 2 i:sy Bikes etwas groß, aber hat funktioniert
Einpacken der Hülle in die Tasche ist uns erst nach dem 3. Anlauf gelungen. Kleine Anleitung oder Hinweise wären hilfreich.
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26.11.2023
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Sehr schöne Wasserflaschen
Ich bestellte zwei Wasserflaschen; eine isolierte und eine nicht isolierte. Die Bestellung kam sehr schnell. Obwohl sie Stahl sind, fühlen sie sich leicht an. Beide kommen mit einem attraktiven Holzdeckel sowie einem praktischen Sportdeckel. Genau das habe ich gesucht.
Hat alles super geklappt. Ware wurde schnell versendet und ist gut verpackt bei uns angekommen. Die Retoure von einem Artikel verlief aufgrund eines zugesendetem Rücksende QR-Code unproblematisch. Die Rückerstattung erfolgte innerhalb weniger Tage. Gerne wieder.
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17.12.2023
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Bestellvorgang unkompliziert, schnelle Lieferung, Fahrradtaschen sehen hochwertig aus, in der Praxis noch nicht erprobt; habe sie für eine Radreise im Mai in den Norden gekauft, aber ich bin zuversichtlich, dass sie halten, was sie versprechen.
Rebecca und Sebastian sind bemühte Unternehmer mit Leidenschaft für Fahrrad Zubehör.
Unkomplizierte Abläufe von Bestellung bis Versand.
Hoffe Sie beide meistern das noch lange. Danke für eure Bemühungen.
Alles gute für Euch wünscht Wolfgang
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24.09.2023
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Sehr guter Kundenservice. Eine Bestellung, die ich versehentlich falsch ausgelöst hatte, wurde unverzüglich storniert und das Geld dafür erstattet. Ansonsten sehr schnell geliefert und Ware hält, was versprochen wurde. Sehr empfehlenswert.
Der Rucksack ist sehr angenehm zu tragen, gut zu verstellen und wasserdicht. Durch den cleveren Verschluss sehe ich auch beim Radfahren ohne Beeinträchtigungen sehr gut über die Schulter. Clever konstruiert und super umgesetzt. Danke
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12.10.2023
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Freundlich, kompetent, unkompliziert
sehr kundenfreundlich, kompetent, höfliche Umgangsformen, schnelle Reaktion auf Anfragen, sehr lösungsoroentiert, alles klappte prpblemlos und unkompliziert - schön dass es so was heutzutage noch gibt! Gerne wieder!
Man kann nichts besser machen; mega Service und super freundlich; AAA
Man kann nichts besser machen; man wird für heutige Verhältnisse außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend behandelt; beste Kommunikation auf einer Skala von 1- 10 eine glatte 12; vielen Dank sehr zu empfehlen.
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09.10.2023
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guter und schneller Service
ich hatte Probleme, die Tasche an meinem Rad korrekt festzumachen, durch eine tolle Anleitung mit Bildern konnte das Problem sehr schnell und unkompliziert gelöst werden. Vielen Dank für den tollen Service.
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19.05.2024
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Die Produkte sind super, Beschreibung ist beigelegt, gut verpackt.
Den 10 Prozent Gutschein habe ich nach meinem Produkttest direkt genutzt um für des Rad meines Mannes alles ein zweites Mal zu kaufen
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23.04.2024
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Fahrrad Haube sehr gut
Wie schon bei meiner ersten Bestellung war die Lieferung wieder sehr schnell [Zwei Tage]
Die Qualität der gekauften Fahrrad Haube ist sehr gut und dazu ist die Tasche auch in einer vernünftigen Größe.
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17.03.2024
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Sehr gut !
Sehr gutes , stabiles Material, passt gut über das Fahrrad 🚲 sogar mit Einkaufskorb . Toll , dass man die Fahrradgarage mit einem Schloss am Rad befestigen kann . so kann der Wind nicht drunter wehen!
Die Qualität der Fahrradhülle und das einfache Händling, ich habe da schon bei anderen Hüllen sehr schlechte Erfahrung gemacht, aber zu dieser Hülle kann ich jedem raten, wenn man eine braucht.
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15.04.2024
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Meine Bestellung wurde zeitnah und gut verpackt verschickt.Versand- und Liefer Informationen wurden per Mail zu gesandt,einfach guter Service.
Meine Ware ist wie beschrieben,danke sehr gut.
Sehr gutes Material und die Optik stimmt auch.Neopren Schutzhülle für Rahmenakku für Herbst/Winter.
Lenker und Motorschutzhülle kommen zusätzlich beim Heckträger am Womo zum Einsatz.
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08.05.2024
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Sehr schnelle Rückmeldung und Rückabwicklung vom Kaufvertrag inkl. Rückzahlung. Leider keine eigenständige Info, das sich die Auslieferung verzögert und damit zu spät gekommen wäre
Die Artikel machen einen sehr guten Eindruck. Hochwertige Verarbeitung! Wir sind sehr zufrieden! Lieber die "Kleinen" unterstützen, als den großen noch mehr in den Rachen werfen.