Die Sachertorte ist weisgott kein Sonderangebot und dazu 15 € Verpackung und Versand machen es nicht günstiger. Aber sie ist jeden Cent wert. Top Service, bedeutet innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung von Wien nach Norddeutschland geliefert. Absolute Spitze. Und dass die original Sachertorte einfach unvergleichlich gut ist muss man dann selbst erfahren. Da sind 10 € pro 100 Gramm für den Genuss bei jedem Bissen nicht zu teuer. Das kann Mann oder Frau sich schon mal gönnen. Das Leben ist zu kurz um darauf zu verzichten
Gutschein online bestellt für Frühstück als Geburtstagsgeschenk 22.06.24,da sollte das Geschenk auch ankommen ABER die Herrschaften haben meinen Namen statt den Namen des Empfänger angegeben und so konnte das Paket nicht zugestellt werden... Auch war es nicht möglich eine grusskarte wie vorgesehen auszuwählen. Fehler können passieren ABER nachdem ich von der Post verständigt wurde da unzustellbar habe und ich Sacher angerufen habe und den Fehler mitteilte UND auch auf den ID Fehler(grusskarte nicht möglich auch gemeinsam sofort probiert) aufmerksam gemacht habe hatte ich eine "kleine" Aufmerksamkeit und wenn es nur ein Gutschein für einen Kaffee gewesen wäre passend gefunden.!!! Ich habe dies auch zwei Tage später telefonisch mitgeteilt und man sagte mir ich werde eine Email erhalten. Allerdings bis heute habe ich nichts vom Sacher bekommen?! Dieser "Service" ist für ein traditionshaus völlig unpassend und motiviert mich nicht zu weiteren Bestellungen.
Leider ist die bestellte Torte nicht rechtzeitig angekommen umd somit war mein Gebirtstag ohne Torte. 15€ für DHL express Versand und die Sendung hat 5!!Tage gebraucht um mich zu erreichen. Keine Entschuldigung vom Sacher Shop, also gar nichts!So geht man mit den Kunden nicht um,zudem die Torte nicht so günstig ist. Ich werde leider nicht mehr bestellen und weiterempfehlen.
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Antwort von shop.sacher.com
21.03.2024
Sehr geehrte Frau Steinkötter,
vielen Dank für Ihr Feedback, dem wir entnehmen können, dass Ihr Einkauf nicht ganz zufriedenstellend verlaufen ist.
Wir arbeiten selbstverständlich daran, dass Einkaufserlebnis in Zukunft zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass man in unserem Online Shop ein Versanddatum auswählen kann. Dies ist das Datum, an dem wir die Bestellung an unseren Versandpartner übergeben.
Gerne können Sie uns telefonisch oder per E-Mail erreichen, um eventuell noch genauere Details Ihrer Bestellung zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sacher-Team
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Jeden Cent wert
Die Sachertorte ist weisgott kein Sonderangebot und dazu 15 € Verpackung und Versand machen es nicht günstiger. Aber sie ist jeden Cent wert. Top Service, bedeutet innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung von Wien nach Norddeutschland geliefert. Absolute Spitze. Und dass die original Sachertorte einfach unvergleichlich gut ist muss man dann selbst erfahren. Da sind 10 € pro 100 Gramm für den Genuss bei jedem Bissen nicht zu teuer. Das kann Mann oder Frau sich schon mal gönnen. Das Leben ist zu kurz um darauf zu verzichten
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Antwort von shop.sacher.com
13.09.2023
Wir bedanken uns recht herzlich für die großartige Bewertung.
Es freut uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Ihr Original Sacher-Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt, wie immer!!!
Einfache Bestellung über das Shopsystem, schnelle Lieferung und das allerwichtigste: EINE FRISCHE SACHERTORTE, PERFEKTER GESCHMACK!!! Diese Originale Sachertorte ist kein Schnäppchen, sondern von unerreichter Qualität und jeden Cent Wert! Viele Grüße und besten Dank nach Österreich!
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Antwort von shop.sacher.com
22.12.2023
Sehr geehrter Herr Strate,
vielen herzlichen Dank für das lobende Feedback!
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ik bestel elk jaar met kerst en heerlijke sacher torte. En het uitpakken is altijd al een feestje. En dan met kerst als dessert een over heerlijk stukje taart
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Antwort von shop.sacher.com
13.09.2023
Thank you for your feedback, we are very happy.
With sweet greetings from Vienna
Your
Original Sacher-Team
Rasend schnelle Lieferung...., so dass die Sacher-Torte viel zu früh da war. Aber lieber so, als zu spät!
Sehr freundlicher Kundenkontakt, schnelle und unkomplizierte Abwicklung und extrem schneller Versand nach Deutschland. Am Tag zuvor bestellt, am nächsten Tag per Express geliefert. Die Geburtstagsüberraschung ist gelungen - vielen Dank!
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Antwort von shop.sacher.com
15.02.2024
Wir danken Ihnen recht herzlich für die großartige Bewertung!
Ihr Sacher-Torten Team
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde über DHL sehr schnell ubd sicher geliefert. Die Torte war sehr gut verpackt und in das wertige Holzkasten, wird sicher noch andere Verwendung finden.
Überhaupt macht die berühmte Sacher Torte ihrem Namen alle Ehre.
Wenn der Preis auch nicht gerade günstig war. Aber gute Sachen haben nunmal ihren Preis.
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Antwort von shop.sacher.com
14.08.2023
Sehr geehrter Herr Weber,
wir bedanken uns recht herzlich für das lobende Feedback und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Beste Grüße aus Wien, Ihr Sacher-Team
Sacher & Sachertorte - eine unschlagbare Kombination!
Heuer haben wir zum zweiten Mal für unsere Südtiroler Freunde eine Sachertorte bestellt. Es wurde wie letztes Jahr alles professionell und klaglos abgewickelt. Einfach super! Schade nur, dass die Länge des Textes zum Mitsenden immer noch limitiert ist; wir hätten schon gerne ein paar Zeichen mehr zum Schreiben gehabt
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Antwort von shop.sacher.com
03.01.2024
Sehr geehrte Frau Sztrmiszka,
wir bedanken uns recht herzlich für das lobende Feedback und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Wir arbeiten selbstverständlich daran, dass Einkaufserlebnis in Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße aus Wien, Ihr Sacher-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Super schnelle Lieferung.
Verpackung ist Top. Keine sichtbaren Verformungen oder Transportspuren an der Torte.
Kurze Informative Beschreibung zur Haltbarkeit und Lagerung der Torte.
Preis …. Ist halt eine originale Sachertorte.
Also alles in allem immer wieder.
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Antwort von shop.sacher.com
15.02.2024
Wir möchten uns recht herzlich für die Top-Bewertung und das tolle Feedback bei Ihnen bedanken!
Wenn unsere Kunden zufrieden sind, sind wir es auch.
Vielen Dank für Ihre Treue,
mit freundlichen Grüßen
Ihr Sacher-Team
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super gepasst!! Übersichtliche Internetseite, pünktliche Lieferung, Ware ist wegen sehr guter Verpackung ohne Beschädigungen angeliefert worden und die Qualität der Ware ist sowieso über jeden Zweifel erhaben.
Jederzeit gerne wieder!!!!
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Antwort von shop.sacher.com
23.08.2023
Sehr geehrter Herr Bergmeier,
wir bedanken uns für die tolle Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte überpünktlich :-)
Lieferung erfolgte überpünktlich! Alles topp! Ich bin überzeugt dass der sehr gute Inhalt ebenfalls top ist, da ich die Ware aus Wien schon kenne und schätze. Viele Grüße und frohe Festtage an das Team vom Hotel Sacher 😊
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Antwort von shop.sacher.com
15.12.2023
Sehr geehrter Herr Hartmann,
wir bedanken uns recht herzlich für das lobende Feedback und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Beste Grüße aus Wien, Ihr Sacher-Team
Bestellung und Lieferung super schnell.
Leider war die Cuverture gesprungen und es konnten keine schönen Tortenstücke geschnitten werden da die Schokolade zerstört war und die Einzelteile auf dem Teller rumlagen.
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Antwort von shop.sacher.com
12.02.2024
Sehr geehrte Frau Egger,
vielen Dank für Ihr Feedback, dem wir entnehmen können, dass das Aussehen der Torte nicht ganz zufriedenstellend verlaufen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch weitere Details zukommen lassen könnten, damit wir gemeinsam versuchen können eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Köstlich
Die Torte war köstlich, schön verpackt, leider kam sie zu spät zum Geburtstag an, daher empfehle ich, die Sachertorte rechtzeitig zu kaufen. Die Übersetzung der Website ins Italienische ist wirklich lächerlich.
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Antwort von shop.sacher.com
27.09.2023
Sehr geehrte Frau Ferrari,
wir bedanken uns für die Bewertung und Ihr Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass die Torte nicht rechtzeitig angekommen ist.
Wir arbeiten stätig daran unseren Versand und die auch die Webseite zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
einfache Abwicklung Online, weltweiter Versand ohne Papierkrieg mit Zoll etc.. (in meinem Fall bis in USA Westküste), Lieferung bestens verpackt und sehr rasch in frischer Top Qualität.
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Antwort von shop.sacher.com
12.10.2023
Sehr geehrter Herr Asmus,
wir bedanken uns für die tolle Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zum 1.Mal habe ich mir eine Originale Sachertorte bestellt. Ich bin begeistert. Sie schmeckt ausgezeichnet.Die Torte war zum angekündigten Zeitpunkt da mit einer netten Grußkarte .
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Antwort von shop.sacher.com
15.12.2023
Wir danken Ihnen, sehr geehrte Frau Salins recht herzlich für die großartige Bewertung und Ihr Feeback!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
Lieferung pünktlich. Qualität bei dem Preis nicht zufriedenstellend (Torte war nicht mit Schokolade, sondern nur mit billiger Fettglasur überzogen). Kein Nachkaufprodukt.
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Antwort von shop.sacher.com
12.02.2024
Sehr geehrte Frau Tolle,
es freut uns sehr zu hören, dass die Original Sacher-Torte pünktlich bei Ihnen ankam.
Wir bedanken uns recht herzlich für das Feedback und bedauern sehr, dass die Original Sacher-Torte nicht Ihrem Geschmack getroffen hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung hat leider nicht funktioniert.
Bei der Rückfrage war die Ansprechpartnerin sehr bemüht und hat diese möglich gemacht. Somit 4 statt der ursprünglichen 2Sterne
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Antwort von shop.sacher.com
19.12.2023
Sehr geehrter Böhm,
wir bedanken uns für die tolle Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team
Blitzlieferung! Sehr netter Kundenservice. Die Torte selbst: Super Qualität, einfach nur lecker! Ausserdem: ein wunderbares Geschenk. Die Überraschung glückt immer!
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13.09.2023
Vielen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, wenn unsere Kunden zufrieden sind, denn dann sind wir es auch.
Mit süßen Grüßen
Ihr Original Sacher-Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tutto ottimo, dalla consegna effettuata velocemente, all'imballaggio che ha lasciato intatta la torta, al sapore che come sempre è inimitabile.
Grazie.
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Antwort von shop.sacher.com
25.10.2023
Dear Vincenzo,
thank you so much for your purchase and your lovely review as well as letting us know that you enjoy our Original Sacher-Torte.
We hope to welcome you back again soon!
Yours truly, Your Sacher-Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Torten-Service
Was soll ich sagen? Sonntag Abend bestellt, Dienstag früh war die Sachertorte dann da.
Und sie hat frisch geschmeckt.
Einfach klasse
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Antwort von shop.sacher.com
30.01.2024
Sehr geehrter Herr Branigan,
wir bedanken uns für die tolle Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sacher-Team